トイレつまり異物を流した│即修理【熊本市東区花立での事例】

今回は、熊本市東区花立にお住いのお客様より、

『トイレに異物を流してしまって水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレが流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『物をトイレに落としてしまった後、誤ってトイレを流してしまい、詰まってしまった。』

との事でした。

『今回は、トイレつまり異物修理事例をご紹介します。』

原因｜異物が詰まっている

今回のトイレつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレと床のつなぎ目あたりで異物が詰まっている状況でした。

トイレの使用年数は、35年ほどとの事でした。

作業内容｜トイレを取り外して異物を取り除く作業

今回のトイレのつまりの原因になっていた、異物をトイレを取り外して詰まっている物を取り出す作業をやっていきます。

早速、トイレを取り外していきましょう。

まずトイレを分解していきます。

古くなっているので、慎重に力加減など注意を払いながらやっていきます。

異物を無事に救出しました！

トイレ外したトイレをまた取り付けていきます。

劣化したピーシールなども一緒に交換します。

無事異物を取り除くことによって、排水がスムーズに流れるようになり問題だったトイレのつまりも無事解決しました。

お客様の感想（評判・評価）

トイレのつまりが発生し、自分で対処できなかったため、熊本水道救急さんに修理を依頼しました。電話での対応から現場での作業まで、すべてが非常にスムーズでプロフェッショナルでした。担当の技術者の方は到着も迅速で、現場に到着するや否や問題の原因を特定し、必要な修理を的確に行ってくださいました。

修理作業中も、私たちに状況を詳しく説明してくれたので、不安を感じることなく安心してお任せすることができました。作業後には、トイレが完全に機能し、再発の予防策や日常のメンテナンスについてもアドバイスをいただきました。

その後も問題なくトイレを使用できており、非常に満足しています。迅速かつ丁寧なサービスに感謝しています。また何か問題が発生した際には、迷わず熊本水道救急さんに依頼しようと思います。ありがとうございました！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

私たちは、先日お客様のお宅でトイレのつまり修理を担当させていただきました。お客様が困っている状況を迅速に解決できたことに、大きなやりがいと満足感を感じています。

修理の依頼を受けた際、まずお客様のお話を丁寧に伺い、緊急の事態であることを理解し、すぐに対応の準備を整えました。

現場に到着した際には、問題の原因を迅速に特定し、的確な修理を行うことができました。

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