キッチン蛇口水漏れ│ポタポタ、修理【熊本市南区鳶町での事例】

今回は、熊本市南区鳶町にお住いのお客様より、

『キッチンの蛇口から水が止まらなくなってしまったので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチンの水が止まらずシンクから溢れそうになる

水漏れの場所や状況について詳しくお話を伺うと、

『数日前からポタポタと水漏れしていたが、突然勢いよく水が止まらなくなり、シンクから溢れそうになって焦ってしまった。』

との事でした。

水が使えないとお料理も片付けもできず、本当に困ってしまいますよね。

原因｜蛇口内部のパッキンとカートリッジの劣化

今回の水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行いました。
点検の結果、蛇口本体の破裂などではなく、長年のご使用による内部パッキンおよびバルブカートリッジの経年劣化が原因だと判明いたしました。

作業内容｜カートリッジとパッキンの交換

今回のお困りごとを解決するため、劣化していた内部部品（パッキンおよびカートリッジ）を新しいものへ迅速に交換いたしました。

部品交換後に動作確認を行ったところ、水漏れは完全に収まり、レバーの操作もスムーズになりました。

お客様の感想（評判・評価）

まさか蛇口の中の部品が原因でこんなに水が止まらなくなるとは思わず、本当に焦りました。
原因を分かりやすく説明してもらい、その場ですぐに修理していただけて本当に助かりました。
また水回りで困ったことがあれば、ぜひ熊本水道救急さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は毎日ご家族のお食事を作られているご家庭で、

『キッチンが使えないと夕飯の準備ができなくて困る。』 とのことでしたので、即日対応でお電話をいただいてから30分で駆けつけました。 作業時間は、点検から部品交換・確認作業まで含めて40分ほどで完了いたしました。 無事に普段通りの生活に戻っていただけて、私も大変嬉しく思います！

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