洗濯機の水漏れ｜トラップ部分に汚れが溜まってしまった【熊本県山鹿市山鹿の事例】

今回は、熊本県山鹿市山鹿のお客様より『洗濯機から水漏れしている。』というご連絡をいただいたので緊急出動してきました。

急な水漏れは、驚いてしまうし慌ててしまいますよね。

また、放置しておくと水道代にも影響してしまうので、早めに対処する事が大切です。

熊本水道救急では24時間体制でお電話対応しておりますので、昼夜問わずいつでもご連絡ください。

状況｜洗濯機の排水部分より水漏れ

お客様にお話を伺うと、普段通り洗濯をしようとしたところ、急に排水部分から水が漏れ（溢れ）てきてしまったとの事でした。

ご使用の洗濯機は、これまで修理歴もなく、このようなトラブルは初めてとの事で、かなり驚かれたご様子でした。

今回の水漏れの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、排水ホースが繋がっている先にあるトラップという部分に、画像のように汚れがビッシリとつまっている事が判明しました。

洗濯排水は、髪の毛やホコリ、洗濯洗剤のカス、衣類の繊維などが流れるので、汚れが付着しやすいため注意が必要です。

熊本水道救急がどう対応したのか？

今回の洗濯機の水漏れの原因になっていたトラップ部分を、徹底的に清掃する作業を行わせていただく事にしました。

業務用用の強力な薬品も使用し、ピカピカになるまで丁寧にトラップ部分の清掃を行いました。

その結果、無事つまりがなくなり洗濯機からの水漏れも、解消する事ができました。

洗濯機の水漏れが再発しない為の注意点

洗濯排水が流れていく、排水ホースやトラップ部分はどうしても汚れが溜まりやすいので、定期的に清掃を行ったり、ゴミ取りネットを活用するなどして、汚れが溜まりすぎないようにご注意ください。

現場に駆けつけるまでにかかった時間と施工時間

即日対応でお客様からご連絡をいただいて、1時間半ほどで到着。

点検時間と清掃時間を含め、かかった施工時間は1時間です。

お客様の声（感想）

熊本水道救急の担当から一言

急なトラブルに、最初は驚かれたご様子のお客様でしたが、無事に水漏れが解消し安心されていたので、私も嬉しかったです。

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