洗面台の水漏れ|蛇口から水漏れが酷くなりました【佐賀市与賀町の事例】
今回は、佐賀市与賀町にお住いのお客様より、
『洗面台の蛇口から水が漏れているので、一度見て欲しいのでなるべく早く来れますか?』
というご依頼をいただきました。
『水漏れは1度始まると自然に直るような事はなく、放置しているとどんどん悪化してしまう事がほとんどですので、早急に対処される事をオススメします。』
目次
状況|洗面蛇口からの急な水漏れ
お客様からお話を伺ってみると、
『数日前から、洗面台の蛇口から急に水漏れが始まり止まらなくなってしまった。』
との事でした。
こちらの洗面台の蛇口は30年近くご使用で、水漏れなどのトラブルは初めてと仰っていました。
『水道周りのトラブルは施工から10年前後で起き始める事が多いので、30年ご使用で初めてというのは凄いですよね。』
原因|バルブカートリッジの経年劣化
水漏れの原因を特定するために、10分ほどお時間をいただいて丁寧に点検をさせていただきました。
点検を行った結果、水道蛇口内の部品のほとんどが劣化している状態でした。
劣化した部品の中でも特に混合水栓の心臓部と言われていてる、水を出す量を調節したり、水の温度を調節したりする役割のあるバルブカートリッジという部品がひどい経年劣化を起こしているという事が判明しました。
作業内容|新しい洗面台へ交換希望
今回はバルブカートリッジの経年劣化が主な原因で、他の劣化したパーツも含め新しい部品と交換すれば修理が可能です。
蛇口の交換でも改善する事が可能です。
お客様には、それぞれ金額と工事の内容を提案させていただきましたが、
『新しい洗面所に交換したいと思っていたので、これを機会にお願いしたい。』
と仰ったので、新しい洗面台を設置する作業を行わせていただきました。
『30年振りに新しくなった洗面台をご覧になって、お客様が喜んでいらっしゃったので私も嬉しかったです。』
蛇口から水漏れしない為の注意点は?
先述しましたが、水道周りは施工から10年ほどでトラブルが起き始めます。
1つの部品が壊れてしまうと、他の部品にも負荷がかかり別のパーツまで壊れてしまう事があります。
そうなると修理費用もかさばってしまうので、水回りのトラブルが起きたら早急に対処される事をオススメします。
また、『少しくらいの水漏れなら・・・と、力を入れて蛇口を締めたりするのも劣化が早まる原因です。
中にはご自身で修理を試みる方もいらっしゃいますが、レバー式の蛇口は特に複雑な構造になっているので途中で修理をギブアップしてご連絡してきてくださるケースも珍しくはありません。
『ある程度の知識や技術を持っている方はご自身で修理する事も良いと思いますが、そうでない場合は私たちプロにお気軽にご相談ください。』
お客様の感想(評判・評価)
水漏れが始まった時は困ったなと思いましたが、かなり古くなった洗面台を変えたいとは思っていたので良い機会になりました。
作業員の方もとても丁寧に対応してくださいましたし、こちらの要望もしっかりと聞いてもらえたので安心してお任せする事ができました。
洗面台の交換でも、当日に取り付ける事が出来て驚きました。また困った時にはお願いします。
佐賀水道救急の担当者から一言
お客様からご連絡をいただきすぐに向かい、1時間ほどで到着しました。
お客様ご希望の洗面台の在庫がございましたので他のスタッフに持ってきてもらい、施工時間は点検と交換含め3時間ほどで完了いたしました。
洗面台が広くて綺麗な物になったとお客様に喜んでいただけたので、嬉しかったです。
水のれのお問い合わせのお客様は、『少しでも費用を抑えめに修理したい』お客様と『長い目でトータルコストを抑えたい方』『より生活しやすいものへ変更されたい方』など様々です。
緊急トラブルで出張させて頂くものの、しっかり検討して頂きたいので丁寧な説明を心がけております。
今後もお客様にとって最高の工事が提供し続けるように精進してまいります。
読んで頂きありがとう御座いました。
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