浄水器から水が出ない…問題は浄水器の故障【熊本県水俣市の事例】

今回は、熊本県水俣市にお住まいのお客様より、

『浄水器が故障したみたいで水が出なくなってしまったので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、ビルトイン型の浄水器から水が出なくなってしまったお客様の施工事例と、浄水器から水が出なくなってしまった時の対処法や、注意点をご紹介していきます。』

状況｜浄水器から水が出ない

早速、問題の水が出なくなってしまった浄水器を拝見させていただいたところ、浄水器のボタンを押しても電源が入らず、電源が入らない事で水も出てこなくなっている状態になっていました。

さらに、お客様から詳しくお話を伺うと

『今朝までは普通に使えていたんですけど、昼食を作っている時に急に電源が入らなくなってしまったんです。』

との事でした。

『浄水器の電源が入らない事で水が出なくなってしまったのは、水道蛇口などの不具合ではなく、浄水器本体の故障が考えられます。』

原因｜浄水器のヒューズが切れていた

今回のお客様のお宅の浄水器から水が出なくなってしまった原因を特定するために、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

今回のお客様のお宅は、ビルトインタイプの浄水器をお使いでしたので、シンク下にある浄水器本体も含め、不具合の原因がどこにあるのかをしっかりと拝見させていただきました。

点検を行った結果、浄水器本体のヒューズが切れている事が判明しました。

『ヒューズが切れてしまった事で、浄水器の電源が入らず水が出なくなってしまっていました。』

作業内容｜浄水器のヒューズを新しい物と交換

浄水器の故障の原因になっていた、切れてしまったヒューズを交換する作業を行わせていただく事にしました。

『ヒューズを交換した事できちんと通電するようになり、無事に水が出るようになりました。これでこれまで通り普通に浄水器をお使いいただけるようになりました。』

浄水器の故障で水が出なくなった時の注意点とは？

今回のお客様のように、浄水器の電源が入らなくなってしまう現象は、浄水器本体の故障が原因であるケースがほとんどですので、電源が入らなくなってしまった時は、すぐに業者に連絡される事をおすすめします。

【浄水器の電源は入るけど水が出ない】というような症状の場合は、フィルターが目詰まりしていたり、シンク下の浄水器のホースが折れ曲がっている、配管に汚れが詰まっているなどの理由が考えられます。

『浄水器のフィルターなどは、ご使用のメーカーが推奨している交換目安の期間などをきちんと守る事が大切です。』

お客様の感想（評判・評価）

うちは飲用水、料理、炊飯に浄水器の水を使用しているので、急に使用できなくなって慌ててしまいましたが、熊本水道救急さんに連絡したらすぐに来てもらう事ができました。

浄水器の電源が入らなかったので本体の交換も覚悟していましたが、修理で済んだので安心しました。

熊本水道救急の担当者から一言

お客様からご連絡をいただいてから、あらゆる状況を想定したうえでしっかりと準備を整え1時間半ほどで到着いたしました。

施工時間は、点検、説明、ヒューズの交換など全て含めて40分ほどで完了。

熊本は地下水で水が綺麗な事でも有名ではありますが、綺麗な水の中にもピロリ菌などがいる事もありますので、浄水器があると、より安心して飲用や料理に使用する事ができますね。

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