洗面台の水漏れ｜蛇口の付け根からジワジワと水漏れ【熊本県合志市の事例】　

今回は、熊本県合志市須屋にお住いのお客様より、

『洗面台の蛇口から水が漏れていて困っているので、見て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

水漏れは放置しておくと水道代にも影響が出てきてしまうので、早急に対応する必要があります。

『熊本水道救急では、365日24時間体制でお電話受け付けております。お客様のご都合の良いタイミングでお電話ください』

状況｜洗面台の蛇口から水漏れ

お客様からお話を伺うと、

『半年ほど前から、洗面台の蛇口のハンドルの付け根部分から水がジワジワと漏れてくるようになりました。』

との事でした。

最初は漏れている水の量が少なかったためあまり気にしていなかったそうですが、最近になり水漏れの量が急に増えてしまったので、ほっておけず熊本水道救急にご連絡をくださったそうです。

原因｜パッキンの経年劣化

問題の水漏れをしている洗面台の蛇口を、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検させていただきました。

点検を行った結果、蛇口内部のパッキンというパーツが劣化している事が原因で、水が漏れている状態になっている事が判明しました。

『パッキンはゴム製で、水道蛇口のつなぎ目を塞ぎ水漏れ防止の役割を果たしてくれているパーツです。』

作業内容｜パッキン交換のご提案（却下！にて交換）

今回のお客様のお宅の水漏れは蛇口内部のパッキンが劣化している事が原因でしたので、新しいパッキンに交換すれば、これまで通り水漏れの心配をすることなくご使用できるようになります。

お客様には、パッキンの交換をご提案させていただきました。

しかしお客様が

『この水道も20年以上使っていて年季が入ってきたし、ちょうど洗面所の収納を増やしたいと思っていたから、収納の多い洗面台に取り替えて欲しい。』

とご希望されましたので、洗面台の交換作業を行わせていただきました。

『熊本水道救急では洗面台の有名メーカーなどすぐに手配できるものもありますので、お客様のご希望されるものによっては即日交換する事も可能です。』

洗面台の蛇口水漏れ｜パッキン交換の注意点

水道のパッキンはどんなに丁寧に蛇口を使用していたとしても、経年による劣化や、酸化による劣化を起こし摩耗していきますので、定期的に交換する必要があります。

交換時期の目安としては、水道を施工してから5年～10年前後です。

また、水を使う場所での水漏れは気付くのが遅れてしまう場合があり、洗面台は特に発見が遅くなってしまう事が少なくない場所です。

『少しでも異変を感じたら、注意してしっかりとチェックしてみる事をオススメします。』

お客様の感想（評判・評価）

長年使ってきた洗面台は収納が少なくて不便だったので、水漏れを機会に交換してもらえて良かったです。

作業員さんはテキパキと交換してくださり、あっという間に新しい洗面台になって驚きました（笑）

熊本水道救急の担当者から一言

お客様からご連絡をいただき、30分ほどで到着しました。

洗面台の交換をご希望されましたので、私が古い洗面台の撤去作業を行っている間に他のスタッフにお客様ご希望の洗面台を搬入してもらいました。

施工時間は、点検、ご説明、交換作業など全て含め3時間ほどで完了。

パッキン交換や蛇口の交換での作業は、即日対応出来るように準備をしておりますが、お客様のご要望により『洗面台の新規取替交換』希望であっても、当日施工で対応するよう心がけております。

夜中の交換作業も行いますが、商品の仕入れ状況により当日が厳しい場合もございます。『洗面台の交換を夜希望』と、事前にお伝え頂けると対応できるよう準備させて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。

お客様がとても喜んでいらっしゃったので、私も嬉しかったです。

読んで下さりありがとう御座いました。

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