水道蛇口交換|水道の蛇口を交換!修理よりも交換を選んだ理由【熊本市中央区の事例】
今回は、熊本市中央区にお住まいのお客様より、
『台所の水道蛇口から水が漏れてるみたいなので、見てもらえますか?』
というご依頼をいただきました。
『シャワーホースがついたタイプのキッチン蛇口をお使いのお客様宅で水漏れが発生し、シャワーなしタイプの蛇口に交換した際の施工事例をご紹介していきます。』
目次
状況|キッチンの水道蛇口から水漏れしている
早速水漏れをしているキッチンの水道蛇口を拝見させていただきました。
点検を行わせていただいた結果、今回のお客様はシャワーホースがついたタイプの水道をご使用で、蛇口から漏れた水がホースをつたって、シンク下にまで広がっている状態でした。
さらに、お客様から詳しくお話を伺うと
『気付いたら台所の床が濡れている事が数回あって、家族が水をこぼしたのだろうと思っていたんですが、どうやら水漏れの水だったようで、いつ頃から水漏れしていたのか分からないんです。』
との事でした。
『シンク下に水漏れしている場合、気付くのに遅れてしまうケースもあります。最悪の場合、長期間気付かずにシンク下の床が腐食してしまうという事もあります。』
原因|ゴムパッキンの劣化
今回のキッチン蛇口からの水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。
点検を行った結果、シャワーヘッドとシャワーホースの接続部部のゴムパッキンが経年劣化している事が判明しました。
ゴムパッキンが劣化した事で隙間が生じ、その隙間から水が漏れてしまっている状態でした。
『ゴムパッキンは名前の通りゴム製ですが、長期間使用していると硬くなってきてしまうため、隙間が生じたりヒビが入ったり割れたりしてしまう事があります。』
作業内容|キッチン蛇口の交換
今回のキッチン蛇口からの水漏れは、ゴムパッキンの劣化が原因でしたので、ゴムパッキンを新しい物と交換すれば水漏れは解消する事ができます。
しかし、お客様が
『今のこの水道蛇口を使い初めて今回のようなトラブルが3回目なので、これを機会にシャワーホースなしの普通の蛇口に交換してもらえますか?』
と、蛇口本体の交換をご希望されましたので、蛇口の交換作業を行う事になりました。
『私が古い蛇口の取り外し作業を行っている間に、お客様に選んでいただいた新しい蛇口を他のスタッフに搬入してもらいました。』
蛇口を新しい物に交換した事で、問題だった水漏れも無事に解消する事ができました。
熊本水道救急では在庫のあるものであれば、新しい蛇口の即日取り付けも可能です。
※ご希望の製品によっては、お取り寄せになりますのでご了承ください。
シャワーホースつきの蛇口から水漏れが発生した時の注意点とは?
シャワーホースは大きな物を洗う時や、シンクの掃除をする時などにとても便利ですが、ホースを出し入れする際に負荷がかかるため、その分一般的な蛇口に比べるとトラブルが発生する可能性が高くなってしまいます。
先述しましたが、シャワーホースからの水漏れは気付くのが遅れるケースも少なくありませんので、注意が必要です。
『普段通り水道を使用していて、いつもより水の出が悪くなったなどの異変を感じた時は、シンク下を見るなどして水漏れが発生していないかチェックする事をオススメします。』
お客様の感想(評判・評価)
今回思い切って台所の水道蛇口の交換をお願いしましたが、交換の相談をした時も親身になって話を聞いて色々とアドバイスもいただけました。
新しい蛇口も希望通りの物になり、大満足です。
ありがとうございました。
熊本水道救急の担当者から一言
お客様からご連絡をいただいてから、たまたま近くにいた私がすぐに向かい20分ほどで到着いたしました。
施工時間は、点検、説明、これまでご使用だった水道蛇口の取り外し、新しい水道の取り付け作業など全て含めて2時間ほどで完了。
新しくなった水道蛇口にお客様がとても喜んでいらっしゃったので、私も嬉しくなりました。
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