水道料金高騰で発覚|屋外の水道管を修復して無事解決!!【熊本市東区戸島の事例】
今回は熊本市東区戸島のお客様より、
『水道代が急に高くなって水道局に連絡したら、水道屋さんに相談するようにといわれた。漏水がないか調べて欲しい。』
というご依頼をいただきました。
自宅内の目に見えない箇所で発生している水漏れは気付くのが遅くなってしまう事があり、水道料金が高騰して気づくこともあります。
『了解いたしました。今も漏れているもしれませんので至急お伺いします。』
水を出していないのに水道メーターが回り続けてる!!
お客様からお話を伺ってみると、
『水道代がこれまで一万円を超えることはなかったのに2倍以上に上がったので間違いかと思い水道局に連絡しました。水道メーターの状態を聞かれたので、自宅の全ての水を止めて水道メーターを見たら回りっぱなしだった。家側の問題なので自分で水道屋さんに相談するようにと言われたので連絡しました。』
との事でした。
『漏水は水道代が高騰して初めて異変に気付く方も多く、普段数千円の水道代が水漏れによって数万円、最悪数十万円になってしまう事があるので注意が必要です。少しづつの水漏れだと気づかない場合もありますし、そのままにおくと水漏れの箇所が拡大して量が増えてしまう事もあります。まずはしっかり原因を探しましょう。』
お客様も納得され漏水調査を行うことに
水道管のどこが問題だったのか?
水漏れの可否を調べるため、お時間をいただき屋内の台所、洗面、風呂場などの水回りと、その床下、屋外の給湯器、水道施設まわりなどを丁寧に点検させていただきました。
屋内の施設に異状なく、屋外の水道管で漏水している可能性が高いことが判明。地面がじんわり濡れている個所をお客様の了解を得て掘削すると
地中に埋め込んである埋設水道管からの水漏を発見しました。水道管の一部に穴があいている状態でした。
熊本水道救急が対応した方法は?
今回の水漏れの原因になっていた水道管の部分を修理するため、水道管の破損している箇所を切り取り新しい水道管を接続する作業を行わせていただきました。
新しい水道管を接続した結果、水漏れも解消しお客様も安心されたご様子でした。
お客様からのご感想(評価・評判)
これまで給水管の状態など気にしたことがありませんでした。中古で購入した家屋なので設備の老朽化も仕方ないのかもしれませんが、思ってもみないトラブルでした。
気づかず放置していたら大変なことになったと思います。漏水箇所も素人では発見できないようなところだったので、プロに来てもらって良かったです。
これから先も家のメンテナンスは必要になると思うので、また何かあったら早めに熊本水道救急さんに相談させていただきます。
熊本水道救急担当者からの一言
少しでも漏水が少なく済むように急ぎ、お客様からご連絡をいただいてから、30分ほどで到着しました。
施工時間は点検、調査、掘削、水道管の交換や埋め戻しも含め、半日ほどかかりました。
今回は地面が湿っているというヒントがあり比較的早く水漏れしている場所を特定できましたが、地面がコンクリートに覆われている場合などは調査にもっと時間がかかる場合もあります。
原因がわかってお客様も私も安心しましたし、無事、漏水が止まってよかったです。
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