台所、トイレつまり修理│つまりを貫通させ即解決！【佐賀市蓮池町見島での事例】

今回は、佐賀市蓮池町見島にお住まいのお客様より

『台所とトイレの排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所、トイレの排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は30年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだそうです。』

原因｜排水桝に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

Wikipediaより引用

今回は、排水桝に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

台所とトイレのつまりを迅速に修理していただき、本当にありがとうございました。

最初はどこに頼めばいいのか、そして修理にどれほどの費用がかかるのかとても不安でした。

しかし、スタッフの方が来てくださり、つまりの原因と修理方法、予想される費用についてわかりやすく説明してくれました。

作業もとても迅速で、想像していたよりもずっと早く、そして予算内で修理を完了していただけました。台所とトイレは家の中でも特に重要な部分なので、使えないと本当に不便です。

修理後は、水の流れも以前より良くなり、家族みんながとても喜んでいます。

特に印象的だったのは、修理だけでなく今後のつまりを防ぐためのアドバイスをくれたことです。これからはそのアドバイスに従って、定期的なメンテナンスを心がけようと思います。

もしまた同じような問題が起こったときは、迷わずこちらにお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持っておすすめできるサービスです。本当にありがとうございました。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

両方とも日常生活に欠かせない重要な場所ですので、お客様の不便とストレスは計り知れないものがあったと思います。

お客様からの依頼を受けた時から、できるだけ早く、そして確実に問題を解決することを心がけて作業にあたりました。

作業を終えた後、お客様からの「ありがとう」という言葉は、私たちにとって何よりの報酬です。また、お客様には今後のつまりを防ぐためのアドバイスもさせていただきました。

私たちの仕事は単につまりを修理するだけでなく、お客様が快適に生活できるようサポートすることにあります。

この度の経験を通じて、私たちは常にお客様の立場に立って、迅速かつ丁寧なサービスを提供することの大切さを再認識しました。

今後も、お客様から信頼されるサービスを心がけていきます。お客様からの感謝の言葉を励みに、今後も精進してまいります。

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