トイレ水漏れ修理｜パーツを交換して即修理！【佐賀市嘉瀬町扇町での事例】

今回は、佐賀市嘉瀬町扇町にお住いのお客様より、

『トイレがチョロチョロ水漏れしているので、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので15分でお伺いします！』

大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの便器の方にチョロチョロ水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『たまにトイレを使ってなくても水の音がするときがあった。』

『ずっと、音がしだして水道代が上がったので、水漏れしていることに気が付いた。』

との事でした。

『今回は、トイレ水漏れ修理事例をご紹介していきます。』

原因｜トイレタンク内のパーツの劣化

今回のトイレ水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレのタンク内のボールタップと排水弁が劣化して水漏れしている状況でした。

使用年数は、30年ほどとの事です。

ボールタップとは？

トイレのボールタップは、トイレのタンク内で水位を制御するための装置です。タンク内の水位が下がると、ボールタップが水を補給し、一定の水位を維持する役割を担います。トイレを使用し、水を流した後にタンク内の水位が下がると、ボールタップが作動し、タンクが再び適切な水位まで水で満たされます。

排水弁とは？

トイレ排水弁（フラッシュバルブとも呼ばれます）は、トイレのタンクから便器へ水を流すために使用される装置です。この弁はトイレをフラッシュする際に操作され、タンク内の水を便器内に放出して、廃棄物を排水管へと流し去ります。トイレ排水弁は、衛生的なトイレの使用を可能にするための重要な部品の一つです。

作業内容｜ボールタップと排水弁の交換作業

今回のトイレ水漏れ修理は、トイレタンクの中にあるパーツを交換する作業をやっていきます。

早速、作業に取り掛かっていきましょう。

まず古いパーツを取り外していきます。

新しいパーツを取り付けていきます。

パーツを交換することで、排問題だったトイレの水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

家のトイレから水漏れが発生し、正直自分で修理する自信がありませんでした。

そこで、専門の業者に連絡を取り、ボールタップと排水弁の交換を依頼しました。

年を取ると新しいことに挑戦するのも一苦労ですが、専門家に任せることで安心感があります。

作業員の方が来てくれた時、私の年齢を考慮してか、作業の一つ一つを丁寧に説明してくれました。

どの部品がどういう役割を果たしているのか、なぜ水漏れが発生したのか、どのように修理するのかなど、非常に分かりやすかったです。

また、作業中には、今後のメンテナンスのポイントや水漏れを防ぐためのアドバイスも頂きました。

作業自体は思っていたよりも早く終わり、トイレからの水漏れも完全に止まりました。

何より、作業をしてくれた方々のプロフェッショナルな対応と優しさに感謝しています。トイレが再び快適に使えるようになり、日々の生活におけるストレスが一つ減ったことを大変嬉しく思います。

この歳になると、自分で修理するのも一苦労ですが、信頼できる専門家に任せることで、安心して生活を送ることができることを改めて実感しました。

今回の修理を通じて、家のメンテナンスの大切さを再認識し、今後も何か問題があれば、迷わずプロに相談することにしようと思います。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから15分で到着いたしました。

施工時間は、点検パーツの交換作業など全て含め50分ほどで完了いたしました。

今回、年配のお客様宅でトイレの水漏れ修理とボールタップ、排水弁の交換作業を行いました。

お客様は修理に対して少し不安を感じておられたようですが、私はお客様に安心していただけるよう、作業の手順や交換部品の機能についてわかりやすく説明し、透明性を持って対応させていただきました。

作業中、お客様は興味深そうに作業の様子を見守っておられ、時折質問もされました。

私たちは、お客様が理解しやすいように、また、今後のメンテナンスに役立つようにと考え、可能な限り詳しくご説明しました。

特に、定期的な点検の重要性や、小さな異変に気づいた際の対処法などもお伝えしました。

お客様からは、「自分で修理することは難しいと感じていたが、プロの手によって快適に使えるトイレが戻ってきて嬉しい」という言葉をいただき、私たちの仕事の価値を改めて感じることができました。また、お客様が安心して生活できるようにサポートできたことに、大きな達成感を感じました。

この仕事を通じて、私はただ修理をするだけでなく、お客様が安心して快適な生活を送れるようサポートすることの大切さを再認識しました。

今後も、お客様一人ひとりのニーズに耳を傾け、信頼できるサービスを提供していきたいと思います。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

トイレ・キッチン・お風呂など、水周りのトラブルは佐賀水道救急にお任せください。  

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！