キッチンつまり│即解決【大分市汐見での事例】

今回は、大分市汐見にお住いのお客様より、

『キッチンの排水口に水が溜まったまま引かなくなってしまったので、至急見に来てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので40分でお伺いします！水を流すとシンクから溢れる可能性がございますので、そのまま使わずにお待ちくださいませ！』

大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜シンクの排水口から水が溢れそうになり固着している

お客様から詳しくお話を伺うと、

『ここ数日、水を流すたびにコクコク・ポコポコと変な音が聞こえていたのですが、今日の昼過ぎから急に水が流れなくなってしまって…』

との事でした。

『キッチンが使えないと、料理も洗い物も全てストップしてしまいます』

原因｜排水升（汚水マス）の油脂ヘドロによる閉塞

今回のキッチンの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。 点検を行った結果、シンク下のトラップや蛇腹ホース自体に破損や異物の詰まりは見当たりませんでした。 屋内のほうにも問題はなく、点検は続きます。

外に出て外の汚水枡を点検してみたところ、長年の調理や食器洗いでの油分と洗剤カスがドロドロのヘドロ状になり、枡の接続口を完全に塞いでしまっている状態でした。 このヘドロ汚れが穴を塞いでいる影響で、キッチンの排水口の流れが悪くなっているという事が判明しました。

作業内容｜排水マス（汚水枡）を高圧洗浄

今回のキッチンの排水口のつまりの原因になっていた、汚水枡に溜まった汚れを高圧洗浄機を使用して、徹底的に清掃しました。

屋外の汚水枡側から高圧洗浄機のノズルを挿入し、汚水マスとそこへつながる排水管内をくまなく高圧洗浄いたしました。 外の汚水枡の汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だったキッチンの排水口のつまりも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

ポコポコ音を放置していたら本当に使えなくなってしまい焦りました。
外の汚水マスから高圧洗浄をしてもらうと、信じられないほどの大量の汚れが出てきてビックリしました。洗浄後は水がゴクゴクと勢いよく流れるようになり本当に安心しました。迅速に対応していただきありがとうございました！

大分水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、お孫さんたちが遊びに来る予定を控えているご家庭で、

『今日中にキッチンが使えるようにならないと困る。』 との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。 施工時間は、点検と汚水枡の高圧洗浄など全て含め1時間半ほどで完了いたしました。 お客様にも「これで安心して料理が作れます！」と笑顔で仰っていただけたので、私も嬉しかったです。

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