お風呂蛇口水漏れ│部品を交換して無事修理【大分市にじが丘での事例】

今回は、大分市にじが丘にお住いのお客様より、

『お風呂のサーモスタット蛇口から水がポタポタ漏れていて、お湯の温度もぬるくなったり急に熱くなったりしておかしいので見に来てほしい。』
というご依頼をいただきました。

『かしこまりました!近くにおりますので30分でお伺いします!危険ですので温度調整ハンドルは触らず、止水栓か元栓を閉めてお待ちくださいませ!』
大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。
目次
状況|サーモスタット部からの漏水と温度の不安定化
温度調節ハンドルの隙間から水がポタポタと漏れ続け、設定温度を40度にしてもぬるい水しか出ない状態でした。無理に使用を続けると火傷や不意の水漏れ被害につながるため、早急な対応が必要な状態でした。

『ここ数日、お風呂に入っているとお湯が急に冷たくなったりぬるくなったりしていました。昨日はついに温度調整ハンドルの根元から水が滲み出て止まらなくなってしまって…お風呂に入れないと困るので困り果てていました。』との事でした。

『水漏れしていると、気になりますよね』
原因|サーモスタットエレメント(温度調節カートリッジ)の経年劣化
今回のお風呂の蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。 点検を行った結果、給湯器自体や壁内の配管には異常は見られませんでした。
続いて蛇口本体の右側(温度調節側)を分解して内部を確認したところ、温度を自動制御する「サーモスタットカートリッジ(温度調整エレメント)」の内部構造が経年劣化により金属疲労・破損を起こしている状態でした。 内部のワックスエレメントや調整弁が故障したことで密閉性が失われ、温度調整不良と水漏れを同時に引き起こしていたことが判明しました。

作業内容|サーモスタットカートリッジの新品交換作業
サーモカートリッジ交換とは? 水とお湯の混ぜ合わせ比率を自動制御する温度調節の心臓部パーツを新品に交換する作業です。水栓本体を丸ごと買い替えずに、温度調整機能の修復とハンドル周辺からの水漏れを同時に解消できます。
今回のお風呂の蛇口水漏れの原因になっていた故障中のサーモスタットカートリッジを取り外し、水栓のメーカー・型番に適合する新しいサーモユニットへ交換いたしました。
交換後に組み立てを行い、通水テストと温度測定を実施したところ、設定通りの温水がしっかり出るようになり、ハンドル部分からの水漏れもピタッと収まって無事に問題が解消されました。
お客様の感想(評判・評価)

単なるパッキンだと思っていたら、温度調整する中の大切な部品が壊れていたとわかり納得しました。
実際に新品に交換してもらった後は、水漏れが止まっただけでなく、お風呂のお湯も設定通りの温かいお湯が安定して出るようになってとても快適です。
蛇口を全部取り替えずに部品交換だけで即日直してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。
大分水道救急の担当者から一言

今回のお客様は部活でスポーツをしているお子様がいらっしゃるご家庭で、
『お風呂が使えないととても困る。』
との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。
施工時間は、点検と適合パーツの確認・カートリッジ交換作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。
お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。
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