トイレにパットを落としてしまった|トイレを外して取り出し解決【大分市下戸次の事例】
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今回は、大分市下戸次にお住いのお客様より、
『高齢の母がトイレに異物を流してしまい、水がまったく流れません。すぐに来て欲しい。』
というご依頼をいただきました。
『かしこまりました!30分から1時間でお伺いします!』
大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。
状況|トイレが全く流れない
お客様から詳しくお話を伺うと、
『母がパッドを誤って流してしまったと。慌ててラバーカップを使って吸い取ろうとしたところ、まったく流れなくなってしまいました。
こんなことは初めてです。』とのことでした。
『ラバーカップはトイレつまりでよく使われますが、異物を落とした場合、ラバーカップはしないのが鉄則です。
ラバーカップは吸い上げてつまりをとる仕組みですが、力加減を間違えると奥に物を押し流してしまいます。
水にとける汚物やトイレットペーパーなどは押し込んでしまっても形状が変われば流れることがほとんどなので問題ありませんが、水に溶けない異物は奥に押し込んでも奥で詰まる可能性が非常に高いです。
パットやナプキン、おむつなどは水を含むと膨張するので時間が経てばたつほど状況は悪くなります。
どこかで取り除かない限り問題は解消しませんが、奥に行けば行くほど取り出すことが困難になってきます。
誤って落としてしまい、まだ取れる範囲にあるのであればゴム手袋や火ばさみ等をつかって確実に回収しましょう。』
原因|パットがつまっている
今回のトイレつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。
今回のように、異物を流して詰まってしまうような事例は結構頻繁に発生する事案です。
作業内容|トイレを取り外して異物を取り出す
今回、トイレを取り外して異物を取り出す作業をさせて頂きました。
まず、詰まっているトイレの中の水を抜き、タンク、便器を外していきます。
便器を外すと、パットが水を吸って排水管とのつなぎ目でパンパンに膨れていました。
つまっていたパッドを取り出して、トイレを元に戻していきます。
今回のトイレ脱着作業は完了しました。
給水栓を開け、水漏れチェックをし、無事取付完了です。
お客様からの感想・評価
『トイレの詰まりはこれまでも何度かあったが、ほとんとラバーカップで解決してきました。
これからも落とすことあるかもしれないので慎重に確認して対処するようにします。
電話してすぐに対応してもらえたので、生活に支障も出ずに助かりました。』
大分水道救急の担当者から一言
即日対応でお客様からご連絡をいただいてから40分で到着いたしました。
施工時間は、点検と取り外し作業など全て含め2時間ほどで完了いたしました。
うっかりトイレに物を落とすことは誰にでもあることです。慌てず、困ったらご相談ください。
水のトラブルは『大分水道救急』にお任せください
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