トイレタンク内の排水弁が壊れて水漏れ！部品交換で解決！【福岡県筑後市の事例】
今回は、福岡県筑後市にお住まいのお客様よりトイレから水漏れをしているとの事でご依頼を頂きました。
即日対応で、お客様からご連絡をいただいてから30分ほどで到着。
突然水漏れしてしまうと、本当に困ってしまいますよね。
水道救急で24時間体制でお電話対応しておりますので、急な水回りのトラブルが発生してしまった場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。
トイレの水が出続けている
今回、トイレから水漏れしているということで、ご連絡をいただきました。
お客様からお話を伺うと、急に水が止まらなくなり流れっぱなしの状態になってしまったとの事でした。
突然の事だったうえに、このような事が起きてしまったのは初めてだそうで、お客様は戸惑っているご様子でした。
それまで普通に使用できていたトイレが、急にそのような状況になってしまったら、誰だって慌ててしまいますよね。
お客様に大丈夫ですよとお声がけしてから、作業に入らせていただきました。
トイレタンク内の排水弁が破損
早速、水漏れを起こしているトイレを拝見すると、かなり水が漏れている状態でした。
すぐに水道の元栓を止めて、10ほど丁寧に水漏れの原因を点検させていただきました。
その結果、排水弁が壊れている事が判明。
排水弁は便器に水が流れるのを止めている部分なので、ここが壊れた事によって、水が流れっぱなしになってしまったようです。
新しい排水弁に交換
今回は排水弁が壊れた事が原因で、水がタンクから便器にずっと流れている状態になっていました。
きちんとお客様に説明を行ったうえで、ご了承をいただき新しい排水弁に交換する事になりました。
特殊な部品の故障になると、部品の取り寄せなどで数日お時間をいただく場合もありますが、一般的なトイレの部品であれば常時取り揃えているので、即日対応でその場での交換が可能です。
今回も原因究明の点検が終了次第、部品交換の作業を行わせていただきました。
無事水漏れも治まり、お客様も安心したご様子で喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。
もしも水漏れが発生した場合は、深夜でも早朝でもお気軽にご連絡くださいね。
お電話をいただいてから到着まで：30分
施工時間：50分
お電話が混みあっております
寒波の影響で、水道管の凍結などが急増しております。
ご予約を頂いた順にご案内しておりますが、
現在当日中のご訪問が難しい状況です。
また、実際の状況によって適切な対応が異なりますので
現場を確認せずにお電話で対応・修理方法をお答えすることは致しかねます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
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