台所つまり修理│つまりを即貫通！【福岡市中央区浄水通での事例】

今回は、福岡市中央区浄水通にお住まいのお客様より

『台所の排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所の排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は15年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだそうです。』

原因｜排水桝に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

Wikipediaより引用

今回は、排水桝に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

長年住んでいる家のキッチンが最近、水が流れにくくなっていたのですが、この度、素晴らしい業者さんに修理してもらいました。

私自身、年をとって力もないので、どうしようもない状態でした。しかし、スタッフの方がとても優しく、何が原因で水が流れなくなったのかをわかりやすく説明してくださいました。

修理の方も非常に迅速で、作業をしている間、不安な気持ちにさせないよう、時々声をかけてくださり、とても心強かったです。

完成後、キッチンの排水が以前のようにスムーズになったのを見て、本当に安心しました。まるで新しいキッチンのようです。

今回の修理で、キッチンを清潔に保つ重要性も学びました。これからは、スタッフの方から教わった通り、定期的なメンテナンスを心がけていきたいと思います。

こんなに親切に対応してくださったスタッフの方々には、心から感謝しています。ありがとうございました。

福岡水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

お客様のキッチンは長年の使用により、蓄積された油脂や食品の残骸が原因で、かなりのつまりが生じていました。

お客様は、水が流れないことに大変お困りで、ご自身で解決しようとされたそうですが、改善しなかったとのこと。

私たちは、最新の機材を用いて、効率的につまりを解消しました。作業中、お客様には不便をおかけしましたが、ご理解とご協力をいただき、ありがとうございました。

修理後は水の流れも良好になり、お客様にも大変喜んでいただけました。この仕事をしていて、お客様から「ありがとう」と言われる瞬間が一番のやりがいです。

また、お客様から教わったキッチンを清潔に保つためのアドバイスも、他のお客様に伝えていきたいと思います。

私たちはこれからも、お客様が快適にキッチンを使用できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。今回は本当にありがとうございました。

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