エコキュート水漏れ｜新しいエコキュートに交換し解決！【福岡県小郡市の事例】

今回は、福岡県小郡市山隈にお住まいのお客様より

『エコキュートから水が漏れているんですけど、対応可能ですか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートから水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

状況｜水道局から指摘され水漏れが発覚

お客様にご案内していただき、水漏れが発生しているエコキュートを早速拝見させていただきました。

貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットが繋がっている配管から、ボタボタと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『水道局から水漏れを指摘されて、最近エコキュートの調子が悪かったから本体を見てみたら水漏れしていたんです。』

という事でした。

いつ頃から水が漏れていたのかは、分からないと仰っていました。

また、数ヶ月前からお湯を使う時に水圧が弱くなっていると感じていたとの事。

『水漏れが発生したエコキュートは、設置してから14年ほど経過していると仰っていました。』

原因｜配管に生じた亀裂

エコキュートから発生した水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、配管2本が劣化し亀裂が生じている事が判明。

亀裂が生じた事が原因で、ボタボタと水が漏れ出ている状態になっていました。

『配管に巻かれた保温材が剥がれてしまい、配管の劣化が進んだ事が考えられます。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

エコキュートからの水漏れを解消させるためには

上記の2つの対処法がありますが、現在お使いのエコキュートは10年以上が経過していて、エコキュートの平均的な耐用年数が過ぎているため、配管を交換しても別の箇所で不具合が発生する可能性大。

一時的な応急処置的な対処か、今後も同年数トラブルなくお使いになりたいのか、ご予算も含めお客様とご相談させていただきました。

その結果、新しいエコキュートとの交換をご希望されましたので、交換作業を行う事に。

まずは、14年お使いになられたエコキュートを撤去していきます。

 

貯湯タンクに溜まっている水を全て抜きました。

 

滞りなく撤去完了。

 

新しい貯湯タンクを設置。

 

ヒートポンプユニットも新しくなり、ピカピカです。

写真を撮り忘れてしまいましたが、屋内に設置するリモコンも新しくなりました。

エコキュート本体を新しくした事で、問題だった水漏れも無事に解消。

『通水テスト、動作確認を行い作業は全て無事に完了です。』

注意点｜水道局から漏水を指摘されたら？

普段使用している水道水は、定期的に水道局から検針員がチェックしに来てくれますよね？

その検針によって水道料金が算出されるわけですが、検針員さんによっては通常時よりも水の使用量が2〜3倍になっていると、漏水の可能性がある事を指摘してくれる場合があります。

（ちなみに、私も過去に一度だけ指摘された事があります。その時は大掃除と洗濯を大量にしていたため漏水ではありませんでした…）

検針員から水漏れしているかもしれないと指摘されたら、不安になるかとは思いますが、私のように明らかに普段よりも水を使う量が増えた事に自覚があれば、特に心配する必要はありません。

しかし、普段と変わらない生活をしていて指摘された場合は、漏水の可能性大。

まずは、目視で家の中の水道回りで水漏れしていないかチェックしてみてください。

目視で水漏れが発見できなかった場合は、自宅の水栓を全て止めた状態で水道メーターを確認。

メーターがぐるぐると回っていたら、目には見えない場所にある配管などから水漏れが発生している可能性があります。

水漏れを放置していると、高額な水道料金を請求される事も。

水道局検針員から指摘を受けたら、専門業者に相談し必要に応じて漏水調査を受けるようにしてください。

『今回のお客様のように、屋外に設置してある給湯器や井戸ポンプなども忘れずにチェックしてくださいね。』

福岡水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で30分で到着。

施工時間は、点検、説明、交換作業全て含め半日ほどでした。

今回の漏水で水道料金が高くなってしまったとの事で、無事に水漏れが解消され喜んでいただく事ができました。

この日はとても暑い日でしたが、冷たいスポーツドリンクの差し入れをいただき嬉しかったです♪

ありがとうございました。

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