今回は、佐賀県鳥栖市京町の飲食店様より

『店の厨房の排水がつまってシンクが使えなくなってしまった。このままじゃ営業できない。急いで、来てもらえないか。』

とのご連絡をいただきました。

飲食店では、排水の量が多く、油分を含んでいる割合も高いなど、一般家庭と比較するとつまりが発生しやすい状況があります。また、お客様へのサービス提供のスピードはとても重要。差し迫った状況はお察しできます。

『了解しました。近くにおりますので30分から1時間程度でお伺いします。』

状況｜厨房の排水ができない

早速、つまりが発生している厨房の排水部分を拝見させていただいたところ、排水が流れきれずシンク内に水が溜まっている状態になっていました。

お客様から詳しくお話を伺うと

『いつも通り仕込みをしていたら急に厨房の排水が悪くなってきて、最終的には全く流れなくなってしまった。このままじゃ営業できない。』

と大変お困りの状況でした。

お伺いした時、ランチの時間も迫っていおり、非常にお困りのご様子でした。

『飲食店だと厨房が使用できないというのは大変な問題です。作業は急ぎますが、まずは原因の特定をさせてください。』

原因｜排水管・グリストラップにつまった油汚れ

今回のキッチンのつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管からグリストラップにかけて油などの汚れがみっちりつまってしまい、排水が流れていかない状態になっている事が判明しました。

幸い点検をしている間に少しずつですが、水が流れだしたので一旦、その状態でランチ営業をされることに。

飲食店の場合、排水管に流れる油や食材のカスなどの量が多いので、それらが排水管の中で固まってしまい、水の流れる穴をふさいでいってしまいます。

『飲食店の場合グリストラップの清掃は気を付けて頂いていることがほとんどですが、お忙しさで疎かになることも。また、できていても排水管の中までは自分ではなかなかできないと思います。排水管の流れが悪いまま使用を続けていると、汚れがつまっている箇所にさらに汚れがひっかかり蓄積されていき、排水管の中の油の塊を育ててるのと同じ状況になりますので注意が必要です。この際ですので徹底的にきれいにしましょう。』

作業内容｜エンジン付き高圧洗浄機で洗管

ランチ営業が終わってから夜営業までの間に排水管の中の油汚れを取り除くために、高圧洗浄機を使用して洗管する事にしました。

通常の高圧洗浄では歯が立たないレベルだったので、今回はさらにパワフルなエンジン付きの高圧洗浄機を使用して洗管作業を行っていきました。

かなり大量の油の塊が出てきて、詰まっては流れてを何度も繰り返しましたが、油の塊が完全になくなるまで洗浄を続け、排水管のつまりはなくなり綺麗な状態になりました。

グリストラップも綺麗に清掃させていただきました。

グリーストラップは飲食店などで出る食べ物のカスや油を排水と分離するための装置で、下水に野菜くずや油などが流れてしまわないよう一時的に溜めておく事ができます。飲食店ではグリストラップの設置が義務付けられており、そのまま放置していると悪臭や害虫、害獣が発生するので定期的にごみを除去し清掃する必要があります。

『思ってた以上に排水管やグリストラップが汚れていて驚いた。掃除をしなければと分かっていたが、最近は忙しくて手が回っていなかった。すぐに来てもらえたので最悪の事態にはならなかったが、あやうく大変なことになるところだった。プロに任せてよかった。またときどき相談します。』

と一安心されたご様子。何かあったらまたいつでもご相談ください。

注意点｜飲食店で排水をつまらせないためのメンテナンス

飲食店の排水管は使用頻度が高く汚れなどが蓄積しやすくなります。食べ物だけではなく割り箸や、ナプキン、割り箸やおしぼりの袋などが残飯とともに流れてしまい、

つまりが発生しがちです。油を多く扱う飲食店の場合、さらに汚れが溜まりやすくなってしまいます。定期的にパイプクリーナーを排水管に流すなどして清掃をしておくのがオススメです。

また、グリストラップも定期的な清掃が必要で、お手入れを怠ってしまうと排水が行えなくなる事があります。

グリストラップは、バスケットの部分は基本的に毎日清掃し、浮上油脂は週に1回、沈殿物の清掃は月に1度程度行うようにしましょう。

グリストラップに溜まったゴミは産業廃棄物ですので、各地方自治体のルールに沿って処分してください。

排水施設の汚れや詰まりは悪臭や害虫のもととなり、お店のイメージダウンにもつながるので軽視できない問題です。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただいてから、30分で到着いたしました。

ランチ営業の間は作業を差し控えさせていただきましたが、のべ施工時間は、点検、説明、高圧洗浄機を使用しての排水管とグリーストラップの清掃など、全て含めて3時間。

営業に支障なく作業ができ、しばらくは安心とお客様にとても喜んでいただけたので、私も一安心しました。

鳥栖には美味しい飲食店がたくさんあり良く利用させて頂いています。鳥栖の飲食店様が油汚れに負けずに元気に営業できるようお手伝いができるとうれしいです。

佐賀水道救急では一般のご家庭だけではなく、飲食店様など店舗でのトラブルにも対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市大正町にお住いのお客様より、

『洗濯機に繋がっている蛇口から水が漏れているから、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので15分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜ポタポタと蛇口とホースのつなぎ目あたりから水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『3カ月前ぐらいから、水漏れしているのにきずいた。』

『最初はタオルを巻いていたら、水が落ちては来なかった。』

『最近激しくなり、タオルじゃ間に合わないようになった。』

との事でした。

『洗濯蛇口が水漏れしだすと、突然激しくなったりしたらビックリしますよね…』

原因｜洗濯蛇口と変換カプラーのつなぎ目から水漏れ

今回の洗濯蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、洗濯蛇口と変換カプラーの間から水漏れしている状況でした。

使用年数、25年ぐらいとの事でした。

耐久年数は15年程などで、水漏れしてもおかしくない使用歴となってます。

作業内容｜洗濯蛇口の交換作業

今回、新しい洗濯蛇口に交換することになりました。

今時の洗濯蛇口は、蛇口の先に変換カプラーなどつけなくても一体になっているものがあります。

コチラの方が、トラブルなど少なくもしホースが取れても緊急止水が着いていますので、安心して使用できます。

早速、作業に入っていきます。

古い蛇口を取り外していきます。

新しい蛇口を取り付けていきます。

通水作業をし、水漏れしてないかチェックしていきます。

今回、交換作業終了しました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから15分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市弥生が丘にお住いのお客様より、

『トイレがずっと水が流れっぱなしになってるので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレのタンクから便器にずっと水が流れている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『トイレを水を流したら、突然流れっぱなしになって、ビックリした。』

との事でした。

『トイレが突然水漏れしだすと、ビックリしますよね…』

原因｜排水弁とボールタップの水漏れ

今回のトイレ水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水の弁と、ボールタップの劣化が原因でした。

排水の弁は、ゴムでできており水道に含まれる塩素やカルキと言われる薬品でゴムが溶けてしまいます。

すると、隙間ができて水漏れしだします。

ボールタップとは、水をタンクに供給して、一定量溜めると供給を止める装置です。

コチラも、25年間、水を止めたり出したりと毎日稼働していると劣化して水が止まらない症状が出ています。

作業内容｜排水弁とボールタップを交換

今回のトイレの水漏れの原因になっていた、排水弁とボールタップを交換作業をさせて頂く事になりました。

今回の作業でとりあえず、水漏れを止めることができます。

ただ、25年使用していますので、今は水漏れしてないパーツも遅かれ早かれ水漏れしてしまいます。

早速、作業に入ります。

まず古いパーツを取り外していきます。

新しい、ボールタップと排水弁を取り付けていきます。

新しいパーツに交換して通水作業をやっていきます。

しっかりパーツが稼働しているか、水漏れはないか、入念にチェックしていきます。

交換作業完了しました。

トイレが長持ちするように使う注意点とは？

長持ちさせるための使用方法は、トイレのタンク内になるべく薬品を入れないことです。

よく市販の洗浄液など、タンクの水に混ぜて、一緒に流す商品があります。

薬品によって、トイレタンク中のパーツの劣化を早めてしまう事があります。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回の、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市江島町にお住まいのお客様より

『井戸ポンプから水が上がってこなくなったので、修理をお願いしたいのですが…』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸水の出が悪いなと思っていたんですけど、昨日急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

今回はお客様のご希望のお時間にお伺いしました。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

作業が完了すると、『ありがとうございます、助かりました！』とお客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市永吉町にお住まいのお客様より

『浴室の水が出なくなったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓でトラブルが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

台付きサーモスタット混合栓をご使用で、カランからもシャワーからも水が出せなくなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど…今日になって急に水が出なくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した水栓は、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜開閉バルブユニットの経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部パーツの”開閉バルブ”が経年劣化により破損している事が判明。

今回は、開閉バルブが破損した事が原因で、カランからもシャワーからも水を出す事ができない状態になっていました。

『開閉バルブが破損すると、吐水・止水のコントロールができなくなる症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまった開閉バルブを交換しての修理対応も可能です。

しかし、17年ご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、開閉バルブを交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み不具合が発生した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『劣化が進んでいた水栓が新しくなった事で、これまで通り浴室水栓をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜蛇口の耐用年数は15年

国税庁によると、水栓（給排水・衛生設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

15年が経過したら必ず壊れるという訳ではなく、使用頻度や設置環境によっては15年未満で壊れてしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースも少なくありません。

しかし、耐用年数の15年を過ぎた水栓では、経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

不具合が発生した箇所によっては、パーツ交換などの修理で済む場合も◎

水栓全体で劣化が進んでいる場合は、故障の度に修理を行うと修理費用が嵩んでしまうため、新しい水栓と交換してしまった方が費用を抑えられます。

『15年以上お使いの水栓で不具合が発生した場合は、長い目で見ると交換してしまうのがお勧めです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、近くの現場を終わらせたばかりの私がすぐに向かい20分で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

佐賀水道救急で交換した水栓は保証付きですので、万が一何かございましたらいつでもご連絡ください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市立石町にお住まいのお客様より

『グリーストラップがつまったので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、グリーストラップでつまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜グリーストラップがつまって水が流れていかない

早速、つまりが生じているグリーストラップを拝見させていただきました。

つまったグリーストラップ内には流れ切れなかった水が溜まり、シンクからの水も流れていかなくなっている状況。

グリーストラップとは？

グリース・トラップ（Grease trap、GT）とは、下水道に直接食用油や食物の脂肪、残飯や下処理の際の野菜くずなどが流出することを防ぐ阻集器の一種である。グリーストラップは定期的に清掃する必要がある。

引用元：Wikipedia

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『定期的に掃除してたんですけどね…一昨日くらいから流れが悪くなってしまって。』

という事でした。

『28年ほど営業されているお店で、グリーストラップが詰まるのは3～4年振りだと仰っていました。』

原因｜油汚れの蓄積

グリーストラップつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、グリーストラップのトラップ管などを中心に落としきれなかった油汚れが蓄積している事が判明。

塊になった油汚れが排水路を閉塞し、正常に排水が行えなくなっている状態になっていました。

『油を多く使用する飲食店様ほど、グリーストラップがつまりやすい傾向にあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

グリーストラップのつまりを解消するため、排水路を閉塞している物も、含めグリーストラップに蓄積している汚れを高圧洗浄機で洗浄させていただく事に。

まずは、大きな油の塊を手作業で除去。

そして、業務用の強力な薬品も併用しながら高圧洗浄機で油汚れを全て綺麗に洗浄させていただきました。

汚れを全て除去排水テストを行い作業は全て完了。

『グリーストラップに蓄積していた汚れを除去した事で、詰まりは無事に解消されました。』

注意点｜1週間に1回は清掃必須

飲食店には設置必須のグリーストラップ。

グリーストラップに汚れが蓄積すると、シンクに流した水が流れなくなり排水不良が発生してしまいます。

また、つまりだけではなく、グリーストラップの汚れを放置していると、内部で残飯などが腐敗し悪臭や害虫・害獣発生の原因となってしまう可能性大。

そのため、定期的に清掃を行う事がとても重要となります。

グリーストラップの清掃は、最低でも1週間に1回の頻度で行うのが理想的。

油を多く使う飲食店様の場合、油が蓄積しやすいため1週間に2〜3回は掃除をしておくと安心です。

しかし、繁忙期や人手が不足している時など、グリーストラップのお手入れに時間を取れない時もありますよね。

そのような場合は、バスケットにグリーストラップ用ネットを使用したり、油吸着シートを使用するなどして、お掃除が簡単にできるように工夫しておくのがオススメです。

『グリーストラップから除去したゴミは、産業廃棄物として処分するようにしてください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、確認、グリーストラップの高圧洗浄作業全て含め、施工時間は1時間半ほど。

佐賀水道救急では、グリーストラップ定期清掃のご依頼も承っております。

お見積りは無料ですので、いつでもお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市養父町にお住まいのお客様より

『トイレがつまっているみたいで流れが悪いので、修理していただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレでつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜排水スピードが極端に遅い

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回し水を流すと、便器のフチまで水位が上がり徐々に水が流れていき、正常時より排水スピードが極端に遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『時間を置けば流れていくので様子を見ていたんですけど、ここ数日で悪化してきたみたいで…。』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、23年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜排水桝に蓄積した汚れ

トイレつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞し、トイレの流れが悪くなってしまっている状態でした。

『排水桝で詰まりが発生すると、家屋内で排水不良や排水の逆流などの症状が現れます。』

作業内容｜排水桝を高圧洗浄機で徹底洗浄

トイレつまりを解消するため、詰まりの原因となっていた排水桝に蓄積した汚れを高圧洗浄機で徹底洗浄する作業を行わせていただく事に。

こちらの動画のように業務用の超強力な高圧洗浄機を使用し、敷地内に設置されている全ての排水桝の流れを確認しながら洗浄作業を行っていきました。

排水桝と排水管を洗浄した事で、無事通管。

全ての排水桝と排水管を綺麗に洗浄し、排水テストを行って作業は全て完了です。

『排水桝を洗浄した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜半年〜1年に1回は排水桝の清掃を

集合住宅にお住まいの方にはあまり関係ありませんが、戸建てにお住まいの方は、自宅敷地内にある排水桝（汚水桝）を定期的にご自身で清掃する必要があります。

経年により排水桝内に汚れなどが蓄積していくと、

・家屋内の排水不良（排水逆流）

・排水桝周辺の悪臭

・ボウフラ、ゴキブリ、ネズミなどの害虫・害獣

などが発生してしまうリスクが高くなります。

そのため、戸建ての持ち家にお住まいの方は、半年〜1年に1回の頻度で排水桝の清掃を行うのがベスト。

排水桝の蓋を開け散水ホースで汚れを洗い流しておくだけでも◎

時間と労力がある場合は、スポンジと洗剤を使用ししっかりと洗っておくのがオススメです。

『3〜5年に1度は、業者による高圧洗浄を受けておくのがオススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい40分で到着。

点検、説明、排水桝高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

佐賀水道救急では、排水桝定期清掃のご相談も受け付けております。

お見積りは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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今回は、佐賀県鳥栖市轟木町にお住まいのお客様より

『給湯器からお湯が出なくなってしまったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートで不具合が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜お湯が出ない

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

水は正常に吐水されますが、お湯が出てこない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、今日お風呂を溜めようとしたらお湯が出なくて…』

という事でした。

『今回不具合が発生したエコキュートは、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜基盤の経年劣化

エコキュートからお湯が出なくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニット基盤部分の劣化が進んでいる事が判明。

基盤が劣化した事が原因で、正常通りにお湯が作られず水しか出ない状態になっていました。

『ヒートポンプユニットは、空気中の熱を取り込みお湯を作り出す役割をしています。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

今回不具合が発生したエコキュートは、16年前の製品という事で部品の保管期間が終了しているため修理対応不可。

ご予算なども含め、お客様とご相談させていただいた上でご了承を得られましたので、新しいエコキュートと交換させていただく事になりました。

まずは、劣化しお湯を作り出せなくなったエコキュートを撤去する作業から行っていきました。

ヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、リモコン、全てを撤去。

そして、新しいエコキュートを設置。

配管部分には、紫外線と凍結から保護するため保温材をしっかりと巻き付けました。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『エコキュートが新しくなった事で、無事にお湯が作られるようになりました。』

注意点｜業者による定期点検を受けよう

エコキュートは、決して安価な物ではありません。

そのため、できるだけ長くトラブルなく使っていきたいですよね。

そこで大切なのが、業者による定期点検などのメンテナンスです。

エコキュートは電化製品で、配管部分に使用されているパッキン類なども含め劣化しやすい部品があるため、不具合が発生してしまう前に定期的な部品交換が必要となります。

大きな不具合発生を未然に防ぎ長く使用していくためにも、2〜3年に一度は業者による定期点検を受けておくのがオススメです。

また、半年に1回程度は水抜きを行うなど、ご自身でのメンテナンスを行う事が各製造メーカーでも推奨されています。

自分で行うメンテナンス方法については、こちらの記事を参考にしてみてください↓

『使用年数が10年を過ぎている場合は、毎年点検を受けておくと安心ですよ。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

お客様のご都合のよろしい日に再度お伺いし、エコキュート交換作業を行わせていただきました。

エコキュート交換の施工時間は、4時間ほど。

これまで通りお湯をご使用いただけるようになり、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市田代外町にお住まいのお客様より

『洗濯機の排水の所がつまっているみたいなので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜防水パンに排水が上がってくる

早速、つまりが発生している洗濯排水を拝見させていただきました。

洗濯機が設置してある防水パンに、流れきれなかった排水が溜まっていた形跡がある状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から洗濯機の下が濡れているなと思っていたんですけど、だんだん酷くなってきてしまって。』

という事でした。

『現在のご自宅には13年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

洗濯機排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水口から排水管にかけて汚れが蓄積している事が判明。

汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞し、防水パンに排水が逆流する状態になっていました。

『洗濯排水でつまりが発生すると、排水が逆流したり洗濯機にエラーが表示される症状が現れます。』

作業内容｜薬品と高圧ポンプで押し流し

洗濯排水つまりを解消するため、排水口から排水管にかけて蓄積している汚れを取り除く作業を行わせていただく事に。

まずは、排水ホース、排水口、排水トラップを分解し薬品を使って汚れを全て洗浄。

さらに、排水管部分にも業務用の強力な薬品を流し込み洗浄いたしました。

そして、汚れが溶けたタイミングを見て、高圧ポンプで押し流すと無事通管。

排水管の途中に汚れが残留しないよう水をしっかりと流し込み、パーツ類を全て元に戻し作業は完了。

『排水周辺の汚れを除去した事で、洗濯排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜洗濯機の排水口は定期清掃必須

洗濯機の排水口のお手入れはしていますか？

案外見落としてしまいがちな箇所ですが、洗濯機用の排水口にも当然汚れは溜まります。

洗濯時に排水管に流れていく水の中には

• 髪の毛
• 皮脂
• ホコリ
• 衣類の繊維
• 洗剤のカス

などが含まれていて、経年とともに排水周辺に蓄積していきます。

排水周辺に汚れが溜まってしまうと、つまりだけではなく雑菌が繁殖し悪臭の原因になる事も。

そのため、洗濯機用排水口も定期的に掃除しておく事が大切。

排水トラップを分解し、漂白剤につけ置き洗いしておくだけでも詰まり予防には有効。

また、市販のジェル状のパイプクリーナーを使用する場合は、”予防目的”で使用するようにしてください。

排水の流れが悪くなった状態で使用すると、さらにつまりの状態が悪化してしまう恐れがあるため要注意⚠

『洗濯機の排水口は、1ヶ月に1回程度掃除しておくのがオススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、洗濯排水周辺の汚れ除去作業全て含め、施工時間は40分ほど。

洗濯排水の汚れを除去した事で、お客様が気にされていた排水口からの悪臭も解消されたため喜んでいただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県鳥栖市蔵上にお住まいのお客様より

『排水桝の掃除をお願いしたいのですが、対応されていますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝の定期清掃をご依頼されたお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜4年振りに排水桝を掃除したい

早速、清掃をご希望されている排水桝を拝見させていただきました。

排水桝内は、詰まりが発生するほどではありませんが、経年による汚れが蓄積している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、排水桝周辺の臭いが気になってきたので、掃除をしていただきたいんです。』

という事でした。

『業者による排水桝の清掃を行うのは、4年振りだと仰っていました。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

お客様のご希望通り、敷地内に設置されている排水桝の洗浄を行わせていただく事に。

全ての排水桝の流れや汚れの付着具合を確認しながら、業務用のパワフルな高圧洗浄機で洗浄作業を行っていきました。

排水桝だけではなく、排水桝同士を繋いでいる排水管も同時に洗浄。

隅々まで綺麗に洗浄し、作業は全て完了です。

『排水桝に蓄積していた汚れを除去した事で、悪臭も解消されました。』

注意点｜排水桝は定期的な清掃が必須

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方は、排水桝の清掃は管理会社の管轄になっている事がほとんど。

しかし、戸建ての持ち家にお住まいの方は、ご自身で定期的に排水桝を清掃する必要があります。

排水桝の清掃を行う頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

経年により排水桝に汚れが蓄積してくると、

・悪臭

・害虫・害獣

・家屋内の排水不良

発生の原因になってしまいます。

酷いケースでは、お風呂場などに排水が逆流してしまう事も。

そのため、半年に1回程度は排水桝の蓋を開け、散水ホースで汚れを流すだけでもしておくと安心です。

排水桝の詳しい清掃方法については、こちらの記事をご覧ください↓

また、排水桝内には木の根が侵入してしまうケースも珍しくないため、半年〜1年に1回は蓋を開けて中を確認するようにしておくと、点検にもなりオススメです。

『排水桝の汚れが酷い場合や、ご自身で清掃を行うのが難しい場合は業者にご相談ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で2時間半で到着。

状況確認、説明、排水桝の高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

作業が完了すると、『今日しか仕事が休めなかったので、助かりました！』と、お客様に喜んでいただけました。

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