今回は、熊本県玉名郡和水町米渡尾にお住いのお客様より、

『トイレの排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので40分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの排水が流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『トイレの排水が全く流れなくなって、溢れそうになる。』

との事でした。

『今回は、トイレつまり修理事例を紹介していきます。』

原因｜トイレの異物つまり

今回のトイレの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレの中で異物が詰まっている状況です。

作業内容｜薬品を流して詰まってる物を溶かす

今回のトイレの排水口のつまりの原因になっていた、異物を強力な薬品で溶かして貫通させることになりました。

早速、薬品を流していきましょう。

薬品を溶かしながら徐々に濃度を上げていきます。

時間をおいていきます。

トイレの中の異物を溶かすことで無事トイレの詰まりは無事解決しました。

排水管や排水升がつまらないようにする注意点とは？

1. 適切なトイレットペーパーの使用：薄手で速く分解されるトイレットペーパーを選ぶことで、詰まりを防ぎます。厚手のトイレットペーパーや大量の使用は詰まりの原因となる場合があります。
2. 適量の水の使用：トイレットペーパーを流す際には、適量の水を使って流すことで、詰まりを防ぎます。水が不足していると、トイレットペーパーが詰まりやすくなります。
3. 便器に適切なもの以外を流さない：トイレには便器以外のものを流さないようにしましょう。例えば、ティッシュペーパーやサニタリー用品、食べ物の残りなどは便器に流すと詰まりの原因となります。
4. 定期的な清掃：トイレを清潔に保つことは、詰まりを防ぐために重要です。定期的にトイレを掃除し、便器や配管内の汚れを除去しましょう。
5. 適切な使用方法の啓発：家族や共同生活者に適切なトイレの使用方法を啓発することも大切です。トイレットペーパーの適量や流し方など、正しい使い方を周知しましょう。

お客様の感想（評判・評価）

にトイレがつまってしまいました。水が全く流れなくなってしまい、困っていたところ、プロの配管業者に助けてもらいました。

彼らは迅速に駆けつけてくれて、丁寧に問題を診断し、素早く解決してくれました。そのおかげでトイレがすぐに使えるようになり、本当に助かりました。プロの技術に感謝しています！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業時間含めて40分ほどで完了いたしました。

トイレつまりの修理は、お客様の日常生活に直接関わる重要な作業です。そのため、私たちは迅速かつ効果的に対応することが求められます。

トイレつまりが解消されたとき、お客様からの喜びの声を聞くことができ、その光景は本当にやりがいを感じます。

私たちの専門知識と技術を活かして、お客様の問題を解決できることを誇りに思います。今後も、お客様の安心と快適な生活を支えるため、精一杯努めてまいります。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県玉名郡和水町板楠にお住まいのお客様より

『井戸水が出てこなくなったので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸のモーター音が大きくなったように感じていたんですけど、昨日急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、20年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

これまで通り井戸水をご使用いただけるようになり、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、 熊本県玉名郡南関町長山にお住まいのお客様より

『庭の水道からポタポタ水が漏れているので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜水道蛇口先端から水がポタポタ漏れている

早速、水漏れが発生している水栓を拝見させていただきました。

お庭に設置されている水栓柱に取り付けられている蛇口から、ポタポタと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2～3週間前から、ずっとこの状態で…。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、21年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓上部の経年劣化

立水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ハンドル、スピンドル、コマパッキンの水栓上部が経年により劣化している事が判明。

『今回は、水栓上部が経年により劣化した事が原因で、吐水口からポタポタと水が漏れてきてしまっている状態でした。』

作業内容｜新しい水栓に交換

立水栓からの水漏れを解消するためには、ハンドル、スピンドル、コマパッキンの水栓上部を新しい物と交換すれば修理可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいた事もあり、水栓交換を提案させていただきました。

ご予算なども含めお客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み水漏れしていた水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無を確認し、作業は全て完了。

『水栓が新しくなった事で、吐水口からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜散水ホースを繋いでいても蛇口は閉めよう

自宅の庭や駐車場に設置してある立水栓に、散水ホースを繋いでいるご家庭も多いですよね。

散水ホースを使用する度に蛇口をきちんと閉めている方のほうが多いかとは思いますが、使用頻度が高いご家庭などでは、常時蛇口を開きっぱなしにしている事も。

家庭菜園などをしていて使用頻度が高いと、散水ホースは手元で止水と吐水の操作ができる事もあり、毎回蛇口を閉めるのが面倒になってしまいますよね。

しかし、散水ホースを繋いでいる水道の蛇口をずっと開きっぱなしにしていると、ホース内やホースと吐水口接続部分に常に圧力がかかった状態になります。

そのため、蛇口をしっかり閉めている状態と比較すると、ホースや水栓の劣化を早める事に。

また、ホースは紫外線に弱いため、屋外で使用していると穴が開いたり割れたりするケースが多々あります。

ホースが破損した時に蛇口を開いたままだと、周辺が水浸しになってしまう恐れが。

水栓やホースの劣化を早めないためにも、水浸しになるリスクを回避するためにも、使用後は蛇口を閉める習慣をつけておくのがオススメです。

『散水ホースだけではなく洗濯機に繋がっている蛇口も、使用後は閉めるようにしておきましょう。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が完了すると、『ありがとうございます、助かりました。』というお言葉をいただき嬉しかったです。

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今回は、熊本県玉名郡玉東町木葉にお住まいのお客様より

『トイレにおもちゃを流してしまったんですけど、今日中に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜子供がおもちゃをトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲におもちゃは見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『遊びに来ていた孫が、トイレにおもちゃを流してしまって。』

という事でした。

『誤ってトイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外しおもちゃを除去

トイレに流してしまったおもちゃを除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『おもちゃを取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は50分ほど。

無事におもちゃを除去すると、『あーー！良かったーー！』とお客様が喜んでいらっしゃったので嬉しかったです。

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今回は、熊本県玉名郡長洲町永塩にお住まいのお客様より

『お風呂場の水が出なくなったんですけど、修理してもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓でトラブルが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

台付きサーモスタット混合栓をご使用で、カランからもシャワーからも水が出せなくなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えてたんですけど…今日になって急に水が出なくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した水栓は、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜開閉バルブユニットの経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部パーツの”開閉バルブ”が経年劣化により破損している事が判明。

今回は、開閉バルブが破損した事が原因で、カランからもシャワーからも水を出す事ができない状態になっていました。

『開閉バルブが破損すると、吐水・止水のコントロールができなくなる症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまった開閉バルブを交換しての修理対応も可能です。

しかし、16年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、開閉バルブを交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み不具合が発生した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『劣化が進んでいた水栓が新しくなった事で、これまで通り浴室水栓をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜蛇口の耐用年数は15年

国税庁によると、水栓（給排水・衛生設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

15年が経過したら必ず壊れるという訳ではなく、使用頻度や設置環境によっては15年未満で壊れてしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースも少なくありません。

しかし、耐用年数の15年を過ぎた水栓では、経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

不具合が発生した箇所によっては、パーツ交換などの修理で済む場合も◎

水栓全体で劣化が進んでいる場合は、故障の度に修理を行うと修理費用が嵩んでしまうため、新しい水栓と交換してしまった方が費用を抑えられます。

『15年以上お使いの水栓で不具合が発生した場合は、長い目で見ると交換してしまうのがお勧めです。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

これまで通り浴室水栓とシャワーをお使いいただけるようになり、お客様にご満足いただけました。

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今回は、熊本県玉名郡長洲町宮野にお住まいのお客様より

『洗濯機の蛇口から水が漏れているので、修理をお願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯機用水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部から水がポタポタ漏れてくる

早速、水漏れが発生している洗濯機用水栓を拝見させていただきました。

蛇口のハンドルを開くと、ハンドル下部よりポタポタと水が漏れてきてしまう状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3ヶ月くらい前から水が漏れ始めて、だんだん酷くなってきていて。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した洗濯機用水栓は、18年ほどご使用の物だそうです。』

原因｜水栓全体の経年劣化

洗濯機用水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓全体で劣化が進んでいる事が判明。

特に、三角パッキンやスピンドルなど水栓上部パーツが激しく劣化。

水栓上部の劣化が進んだ事が原因で、隙間が生じハンドル下部より水が漏れてきてしまっている状態でした。

『ゴム製の三角パッキンは、劣化が進むと固くなりヒビ割れが生じてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

洗濯機水栓は、劣化した水栓上部を交換すれば今回の水漏れは解消させる事が可能。

しかし、水栓全体で劣化が進みハンドル部分の固着もあったため、新しい水栓との交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた結果、ご了承をいただきましたので水栓交換作業を行う事に。

まずは、劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を設置。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了いたしました。

今回取り付けさせていただいた水栓は、”緊急止水弁”付きタイプの物になりますので、万が一給水ホースが外れてしまっても安心です。

『水栓が新しくなり、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜洗濯機を使っていない時は蛇口を閉めよう

洗濯が終わったら、洗濯機用水栓の蛇口はきちんと閉めていますか？

洗濯機の蛇口は24時間365日開きっぱなしにしているという方も、少なくありません。

ですが、洗濯機を使用していない時は、蛇口を閉めておくのが理想的。

蛇口を開きっぱなしにしていると、給水ホースなどに負荷がかかり劣化を早めてしまう可能性大。

さらに、緊急止水弁が付いていない蛇口の場合、地震や衝撃などにより洗濯機が倒れたり、給水ホースが外れてしまった場合、蛇口を開きっぱなしにしていると周囲が水浸しになってしまう恐れがあります。

給水ホースや蛇口本体の劣化を早めないためにも、万が一のハプニングで大惨事にならないためにも、蛇口は閉める習慣をつけておくのがお勧めです。

『蛇口を閉めるのを忘れがちな方は、旅行などに行く時だけでも閉めるようにしてくださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

熊本水道救急で交換した水栓は保証をお付けしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県玉名郡玉東町稲佐にお住まいのお客様より

『キッチンの排水の流れが悪いので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン排水でつまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜排水スピードが遅い

早速、排水の流れが悪くなっているキッチン排水を拝見させていただきました。

シンク内に水を流してみると、排水スピードが極端に遅くなっている状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『先月から流れが悪くなってきて、最近は洗い物するとシンクに水が溜まるようになってしまったんです。』

という事でした。

『現在のご自宅には33年ほどお住まいで、このようなトラブルは2回目だと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

キッチン排水つまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管部分に汚れが蓄積していると判断。

排水管に油汚れなどが蓄積し排水路が狭まった事が原因で、排水不良が発生している状態でした。

『キッチンの排水管には経年により油汚れなどが蓄積し、詰まりの原因となるケースが少なくありません。』

作業内容｜薬品と高圧ポンプで汚れを除去

キッチン排水つまりを解消するため、業務用の薬品と高圧ポンプを使用し排水管に蓄積した汚れを除去する作業を行わせていただく事に。

まずは、業務用の強力な薬品を流し込み汚れを溶かす作業から行いました。

そして、汚れが溶けたタイミングで、こちらの動画のように高圧ポンプを使って汚れを押し流し無事通管。

排水管内に汚れが残留しないよう、最後にしっかりと水を流し込み作業は全て完了です。

『排水管に蓄積した汚れを除去した事で、排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜週に2〜3回は排水口の掃除をしよう

キッチンの排水口や排水管は、油汚れや残飯などが流れていくため汚れが付着しやすく、詰まりや悪臭が発生しやすい箇所になります。

しかし、排水口をあまり掃除した事がない！という方も、実は結構多くいらっしゃるんです…

排水口の掃除は、週に2〜3回の頻度で行うのがベスト。

排水口を分解し、上記の3点を洗うようにしましょう。

さらに、排水口を掃除するついでに、排水管にはジェル状のパイプクリーナーを流すなどしておくと詰まり防止に有効となります。

排水の流れが悪くなったように感じた時は、すでに詰まりの状態がかなり悪化している事が考えられます。

『つまりが悪化した状態でパイプクリーナーを使用すると、排水管を閉塞させてしまう恐れがありますのでご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご希望のお時間にお伺いしました。

施工時間は、説明、点検、洗浄作業全て含め1時間ほど。

作業が完了すると、『これで今日から何も気にせずに、洗い物ができます。』と、お客様に喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県玉名郡長洲町宮野にお住まいのお客様より

『家の中の排水の流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、家屋全体で排水不良が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜家屋全体で排水スピードが遅くなっている

早速、家屋全体の排水の状態を拝見させていただきました。

キッチン、浴室、トイレ、洗面台など、家屋内の水回り全てで、正常時よりも排水スピードが遅くなってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間前から流れが悪くなってきて、徐々に酷くなってきてるみたいで…』

という事でした。

『現在のご自宅には33年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水桝に侵入した木の根っこ

家屋内で発生した排水不良の原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝に木の根っこが侵入している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に木の根が侵入した事が原因で、排水桝内で成長した木の根が排水路を閉塞し家屋内で排水不良が起こっている状態でした。

『排水桝で詰まりが発生すると、家屋内で排水不良が起きたり排水が逆流するといった症状が現れます。』

作業内容｜高圧洗浄機で木の根を除去

家屋内の排水不良を解消するため、排水桝に侵入した木の根を除去する作業を行わせていただく事に。

敷地内に設置してある全ての排水桝の状況を確認しながら、作業を進めていきました。

こちらの動画のように、高圧洗浄機の超強力な水圧を利用し木の根を徹底的に除去。

大きい木の根を除去した後は小さい根っこも取り除くため、敷地内にある全ての桝を高圧洗浄機で徹底洗浄させていただきました。

家屋内からの排水テストを行い、作業は全て完了です。

『排水路を塞いでいた木の根を除去した事で、家屋内での排水不良は無事に解消されました。』

注意点｜木の根の侵入に要注意

今回のお客様は、排水桝に木の根っこが侵入した事が原因で家屋内で排水不良が発生。

『排水桝はフタが閉まっているのに、どこから木の根が入るの？』

と、不思議に思いますよね。

排水桝に木の根が侵入してしまう原因は、【近くに木がある】という事。

今回詰まりが発生した排水桝の近くにも、木が植えられていました。

木は成長とともに根っこもどんどん広がっていきます。

地震や老朽化などで、排水桝や排水管に極わずかでも亀裂などが生じると破損箇所からじわじわと漏水。

例え極少量だったとしても、水分を求め木の根が排水桝内に侵入してきてしまうのです。

入り組んだ形状の配管に木の根が侵入したり、配管内にぎっしり木の根が詰まった状態にまでなってしまうと、パイプを丸ごと交換しなければならないケースもあり大変厄介です。

排水桝内に木の根が侵入してしまった際は、早期発見、早期対処がとても大切。

『木の根が侵入している事に気が付いたら、早めに専門業者に相談するようにしましょう。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様がご希望されたお時間にお伺いしました。

点検、説明、木の根除去作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

作業が完了すると、『直って安心しました、ありがとうございました。』というお言葉をいただき嬉しかったです。

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今回は、熊本県玉名郡和水町原口にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口の根元からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

レバー式混合栓をご使用で、蛇口根本よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から、急に水が漏れるようになってしまったんです。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年近くご使用の物だと仰っていました。』

原因｜パッキンの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部のパッキンが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはパッキンが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、蛇口の根元から水漏れが発生していました。

『パッキンは、経年とともに小さくヒビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったパッキンを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、20年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が完了すると、『助かりました、ありがとう。』というお言葉をいただき嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県玉名郡南関町下坂下にお住まいのお客様より

『井戸水を出す機械が壊れたみたいなので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸ポンプが動かない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、コンセントは繋がっていますが電源が入らず井戸水を汲み上げられない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先月から水を使うと機械から変な音がしていたんですけど、今日になって動かなくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターが焼け付いた

井戸ポンプの電源が入らなくなってしまった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分が経年劣化によりショートしている事が判明。

モーターが焼け付いてしまった事が原因で、井戸ポンプの電源が入らなくなってしまい、水が汲み上げられない状態になっていました。

『井戸ポンプ本体全体で劣化がかなり進んでいた事もあり、寿命を迎えてしまったようです。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回不具合が発生した井戸ポンプは、18年前の製品という事もあり製造販売が終了しています。

部品保管期間も終了しているため、修理での対応不可。

また、井戸ポンプ全体で劣化が進んでいるため、例え部品を入手できたとしても修理で済ませるのはオススメできません。

ご予算なども含めお客様とご相談させていただいたところ、井戸ポンプ交換をご希望されましたので交換作業を行う事に。

まずは、長年のご使用で寿命を迎えた井戸ポンプを撤去。

そして、新しい井戸ポンプを取り付けさせていただきました。

井戸ポンプ本体だけではなく、配管とジェットも同時に交換。

紫外線や凍結から保護するため配管部分にしっかりと保温材を巻き付け、動作確認、通水テストを行って作業は全て完了です。

『井戸ポンプが新しくなった事で、これまで通り井戸水をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜1〜3年に1回は業者による点検を

井戸ポンプは安価な物では無いため、できるだけ不具合なく長く使用していきたいですよね。

また、生活用水全てを井戸水で賄っているお宅の場合、井戸ポンプが壊れてしまうと断水された状態になります。

不具合なく井戸ポンプを長く使用するために大切なのが、業者による定期点検です。

1〜3年に1回の頻度で点検を受けておくのが理想的。

点検を依頼するのは、我々水道業者やご使用中の井戸ポンプメーカーなどです。

井戸ポンプメーカーに点検を依頼すれば無料というわけではなく、基本的に出張費及び作業代金などが別途発生します。

万が一パーツ類に劣化や破損など点検で見つかった場合、井戸ポンプ本体の保証期間内であれば保証で修理をしてもらえるケースもありますので、詳細については各メーカーにお問い合わせください。

簡単なパーツ交換などであれば、水道業者の方が安く済むケースもあります。

『状況に応じて、点検を依頼する業者を選ぶと良いですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、深井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は3時間ほどでした。

熊本水道救急で交換した井戸ポンプは、安心の保証付き！

万が一何か不具合がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！