今回は、熊本県玉名郡和水町米渡尾にお住いのお客様より、

『トイレの排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので40分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの排水が流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『トイレの排水が全く流れなくなって、溢れそうになる。』

との事でした。

『今回は、トイレつまり修理事例を紹介していきます。』

原因｜トイレの異物つまり

今回のトイレの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレの中で異物が詰まっている状況です。

作業内容｜薬品を流して詰まってる物を溶かす

今回のトイレの排水口のつまりの原因になっていた、異物を強力な薬品で溶かして貫通させることになりました。

早速、薬品を流していきましょう。

薬品を溶かしながら徐々に濃度を上げていきます。

時間をおいていきます。

トイレの中の異物を溶かすことで無事トイレの詰まりは無事解決しました。

排水管や排水升がつまらないようにする注意点とは？

1. 適切なトイレットペーパーの使用：薄手で速く分解されるトイレットペーパーを選ぶことで、詰まりを防ぎます。厚手のトイレットペーパーや大量の使用は詰まりの原因となる場合があります。
2. 適量の水の使用：トイレットペーパーを流す際には、適量の水を使って流すことで、詰まりを防ぎます。水が不足していると、トイレットペーパーが詰まりやすくなります。
3. 便器に適切なもの以外を流さない：トイレには便器以外のものを流さないようにしましょう。例えば、ティッシュペーパーやサニタリー用品、食べ物の残りなどは便器に流すと詰まりの原因となります。
4. 定期的な清掃：トイレを清潔に保つことは、詰まりを防ぐために重要です。定期的にトイレを掃除し、便器や配管内の汚れを除去しましょう。
5. 適切な使用方法の啓発：家族や共同生活者に適切なトイレの使用方法を啓発することも大切です。トイレットペーパーの適量や流し方など、正しい使い方を周知しましょう。

お客様の感想（評判・評価）

にトイレがつまってしまいました。水が全く流れなくなってしまい、困っていたところ、プロの配管業者に助けてもらいました。

彼らは迅速に駆けつけてくれて、丁寧に問題を診断し、素早く解決してくれました。そのおかげでトイレがすぐに使えるようになり、本当に助かりました。プロの技術に感謝しています！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業時間含めて40分ほどで完了いたしました。

トイレつまりの修理は、お客様の日常生活に直接関わる重要な作業です。そのため、私たちは迅速かつ効果的に対応することが求められます。

トイレつまりが解消されたとき、お客様からの喜びの声を聞くことができ、その光景は本当にやりがいを感じます。

私たちの専門知識と技術を活かして、お客様の問題を解決できることを誇りに思います。今後も、お客様の安心と快適な生活を支えるため、精一杯努めてまいります。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県玉名郡和水町板楠にお住まいのお客様より

『井戸水が出てこなくなったので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸のモーター音が大きくなったように感じていたんですけど、昨日急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、20年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

これまで通り井戸水をご使用いただけるようになり、お客様にご満足いただけました。

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今回は、熊本県玉名郡和水町原口にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口の根元からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

レバー式混合栓をご使用で、蛇口根本よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から、急に水が漏れるようになってしまったんです。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年近くご使用の物だと仰っていました。』

原因｜パッキンの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部のパッキンが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはパッキンが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、蛇口の根元から水漏れが発生していました。

『パッキンは、経年とともに小さくヒビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったパッキンを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、20年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が完了すると、『助かりました、ありがとう。』というお言葉をいただき嬉しかったです。

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今回は、熊本県玉名郡和水町板楠にお住まいのお客様より

『風呂場の蛇口から水が漏れて止まらないので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜吐水口から水が漏れている

早速、水漏れが発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

壁付きのサーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルは閉じた状態ですが吐水口からスーッと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間くらい前から水が漏れ始めて、昨日になって漏れる水の量が増えてきてしまって…。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、23年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓内部パーツの開閉バルブが劣化

浴室水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にある【開閉バルブ】というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、開閉バルブが経年により劣化した事が原因で、通水路を完全に閉じる事ができなくなって、吐水口から水が止められない状態になっていました。

『開閉バルブの劣化が進むと、水が漏れてきたり水を出せなくなってしまうという症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓の水漏れを解消するため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

今回は、水漏れの原因になっていた開閉バルブ交換による修理対応も可能。

しかし、20年ご使用との事でしたので、近い将来別の箇所で劣化による不具合発生が予想されます。

水栓で不具合が発生する度に修理を受けていると、長い目で見ると費用がかさんでしまいます。

今後も同年数問題なく水栓を使用したいとご希望でしたので、今回は水栓交換による対応をご提案させていただきました。

まずは、劣化が進み水漏れが発生していた水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、浴室水栓からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年？

国税庁によると、水栓（給排水設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは、あくまで目安。

15年が経過すると必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使い方によっては15年未満で寿命を迎えてしまうケースもありますし、20年経過しても問題なく使えているというケースもあります。

あくまで目安ではありますが、15年を経過した水栓は経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

1つの部品が原因でトラブルが発生した場合、故障箇所のみを修理できるケースもありますが、長い目で見ると水栓本体を交換してしまった方が費用を抑える事に繋がります。

また、製造が終了した製品をご使用の場合、部品保管期間が終了していて故障箇所によっては修理対応できないケースも。

部品が入手できない場合は、使用期間に関係なく必然的に水栓本体交換となります。

『15年以上ご使用の水栓で不具合が発生した場合、状況にもよりますが水栓丸ごと交換しておくと安心です。』

熊本水道救急の担当より一言

今回はご予約が混雑していたため、お客様からご連絡をいただき3時間半で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は1時間ほど。

水漏れはしていないけど、古くなった蛇口を新しくしたい！ツーハンドル混合栓からサーモスタット水栓に交換したい！といったご相談も承っております。

まずは、無料見積もりをお気軽にご利用ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県玉名郡和水町原口にお住まいのお客様より

『トイレで水が漏れているみたいなので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレで水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜便器内にチョロチョロ水が漏れている

早速、水漏れが発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーは回していませんが、タンクから便器内に水が漏れ続けチョロチョロ音がしている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先週からこの調子で…夜になるとチョロチョロ音がうるさくてね。』

という事でした。

『今回水漏れが発生したトイレは、25年ほどご使用になられているそうです。』

原因｜ボールタップの経年劣化

水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タンク内部に設置されている”ボールタップ”というパーツが経年劣化している事が判明。

今回はボールタップが劣化した事が原因で、タンク内に水がずっと給水されている状態に。

『過剰に給水された事で、オーバーフローした水が便器内に漏れ出てきてしまっていました。』

作業内容｜新しいボールタップに交換

タンクから便器への水漏れを解消させるため、経年劣化したボールタップを新しい物に交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化したボールタップを撤去。

節水目的で入れてあったペットボトルも、同時に撤去させていただきました。

そして、新しいボールタップを取り付け、給水管も交換。

ボールタップが劣化している場合、給水管の劣化も進んでいる事がほとんど。

そのため、熊本水道救急ではボールタップを交換する際は、給水管も新しい物と交換させていただいております。

※お客様にご了承を得られた場合のみ。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了。

『ボールタップが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜タンクにペットボトルを入れると節水になる？

”節水になるから”という理由で、トイレタンクにペットボトルを入れていませんか？

（私の実家でも、昔入れていたような記憶が…）

これは、昔テレビや雑誌などで”節約術”として紹介されていた影響で、現在でもペットボトルを入れているご家庭は少なくありません。

タンク内にペットボトルを入れておくと、当然水かさが上がるため節水効果はゼロではありません。

しかし、この節水術は水道屋としてはあまりオススメできません。

まず、タンク内には色々なパーツが設置されています。

そこにペットボトルを入れ、部品などに干渉してしまうと故障の原因になってしまう事も。

また、トイレはトイレットペーパーや排泄物をしっかり流せる水量が出てくるようになっています。

タンク内にペットボトルを入れておく事により、適正な量の水が流されず、長期的に続けるとトイレ詰まりの原因になってしまう恐れもあるため要注意。

『どうしてもペットボトルを入れたい場合、タンク内で動いてしまわないよう固定するようにしてください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい40分で到着。

点検、説明、ボールタップ交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事に水漏れが解消され、お客様に喜んでいただけました♪

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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