トイレが突然詰まった│異物を除去して即修理！【福岡市早良区金武での事例】

今回は、福岡市早良区金武にお住いのお客様より、

『トイレに異物を流してしまって水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

福岡水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレが流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『物をトイレに落としてしまった後、誤ってトイレを流してしまい、詰まってしまった。』

との事でした。

『今回は、トイレつまり異物修理事例をご紹介します。』

原因｜異物が詰まっている

今回のトイレつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレと床のつなぎ目あたりで異物が詰まっている状況でした。

トイレの使用年数は、35年ほどとの事でした。

作業内容｜トイレを取り外して異物を取り除く作業

今回のトイレのつまりの原因になっていた、異物をトイレを取り外して詰まっている物を取り出す作業をやっていきます。

早速、トイレを取り外していきましょう。

まずトイレを分解していきます。

古くなっているので、慎重に力加減など注意を払いながらやっていきます。

異物を無事に救出しました！

トイレ外したトイレをまた取り付けていきます。

劣化したピーシールなども一緒に交換します。

無事異物を取り除くことによって、排水がスムーズに流れるようになり問題だったトイレのつまりも無事解決しました。

お客様の感想（評判・評価）

作業が完了した後も、再発防止のためのアドバイスや、日常的なメンテナンスについて詳しく教えていただきました。技術だけでなく、親身になって相談に乗ってくれる姿勢に感動しました。

これからも何か問題が発生した際には、必ず福岡水道救急さんに依頼したいと思います。信頼できるサービスとスタッフの皆様に感謝しています。本当にありがとうございました！

福岡水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様の不安を和らげることも大切だと感じました。作業の進捗や今後の対策について丁寧に説明し、お客様が安心して状況を見守ることができるよう努めました。

お客様から「安心して任せられました」と言っていただけたときは、非常に嬉しかったです。

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