キッチンつまり修理│異物を取り除き無事解決！【福岡市博多区住吉での事例】

今回は、福岡市博多区住吉にお住いのお客様より、

『キッチンの排水口がつまって水が流れなくなったので、至急来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

福岡水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチンの水が急に流れなくなって、シンクに水が溜まり続けている。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチンの排水口の流れが3ヶ月ほど前から悪くなり、昨日はキッチンの水が急に流れなくなって、シンクに水が溜まり続けている。』

との事でした。

『到着すると、シンクには料理中の食器が溜まり、排水が完全にストップ。調理や片付けができない状態で、大変ご不便を感じていらっしゃいました。』

原因｜排水升（汚水マス）のつまり

今回のキッチンの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

まず排水管内部をカメラで確認したところ、調理中に誤って流れてしまった竹串のような細い異物が排水管に引っかかっていました。

その周囲に油汚れや食べカスが絡みつき、結果的に完全なつまりを引き起こしていたのです。

作業内容｜排水マス（汚水枡）を高圧洗浄

高圧洗浄機で油汚れを一掃するとともに、引っかかっていた異物も慎重に除去しました。

異物を取り除いた後は排水の流れが一気に改善し、シンクの水もスムーズに流れるようになりました。

清掃後はシンクに水を流して動作確認を行い、スムーズに排水されることを確認。

お客様にもその様子を一緒に見ていただき、ご安心いただきました。

お客様の感想（評判・評価）

まさか竹串が原因だったなんて思いもしませんでした…。

完全に水が止まってしまい焦っていましたが、当日に直していただけて助かりました。

原因をしっかり教えていただけたので、今後は気をつけようと思います。

すぐに直していただけて、本当に助かりました。

福岡水道救急の担当者から一言

キッチンではうっかり小物や異物が流れてしまうことがあります。

一度詰まると油汚れを巻き込んで重症化してしまうため、早めの対処が大切です。

今回はスピーディーに対応できてよかったです。

との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と汚水枡の清掃など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

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