排水管のつまり｜トイレが流れにくい【福岡県春日市の事例】

今回は、福岡県春日市にお住まいのお客様よりご依頼がありました。

依頼内容は、『トイレの排水でつまりがあって流れにくい』とのこと。

『流れにくい』場合、いつつまりが起きてもおかしくないの状況です。

糸島市での作業後でしたが道も空いていましたので、お電話を頂いて1時間弱でお客様のお宅へ到着しました。

この記事では、トイレの排水管でつまりが起きている場合の対処（施工事例）をお伝えします。

念入りに点検｜トイレが原因ではない？！外の排水管、排水桝も点検

お客様のお話では、トイレが完全に詰まっているのではなく流れにくいとのこと。

まずは現状を点検する作業から開始します。

お宅へお邪魔させていただいてトイレの便器を見させていただくと、特に異常なし。

トイレから見る範囲では排水に問題はなさそう…。

トラブルの原因が目に見えない場合は、下手に手を出してしまうと2次被害となってしまう場合があります。

速やかに我々のような専門業者の水道工事屋さんにご連絡いただけることをオススメします。（専門業者でも即解決できない原因もあります）

『もしかして外にある排水の弁に問題があるのかな？』と点検してみたら、汚水が溜まっていました。

排管で何かが詰まっていて汚水がある状態です。

まずは、この状態（つまり）を除去しなければいけません。

お客様に確認｜原因の解明の為、高圧洗浄をかける事に

まずは、高圧洗浄機で水をかけて綺麗に排管を洗いながらつまりを取ることにしました。

通常は、原因を突き止め見積もりをご提示、お客様の承諾を得てから作業を行うのが通常の流れとなります。

しかし、今回のように『原因解明の為に作業が発生』する場合は、作業代金の目安を先にお伝えします。代金が先に発生した場合、お客様も驚かれますが、私たちもプレッシャーハンパナイっすｗ

『絶対に解明しなければ！！』の使命と共に作業に入ります・・・（ドキドキ）

原因｜排水管が割れて、配管内に大量の砂利

高圧洗浄機をかけると大量の砂利が出てきました。

排管が割れて外の砂利が配管の弁に詰まっていた可能性が高いようです。

修理の完全修復には後日排水管を引き直さなくてはいけません。

排管つまりの対処法｜高圧洗浄で砂利を除去

今回は、排水管の砂利を除去という応急処置を行いました

これで、暫くの間は問題なくご使用いただけます。

しかし、根本的な原因は排水管の割れ。

排水管を交換しないと、また同じような状態になってしまうのは時間の問題。

作業時間が夕方だった事もあり、後日お客様のご都合のよろしい日に交換工事にお伺いさせていただく事になりました。

取り急ぎ、トイレが使えるようになったのでお客様も私も一安心。

福岡水道救急の担当者より一言

『トイレつまり』での修理依頼は、一番多い問合せで、お電話で料金を確認したいというお客様も多くいらっしゃいます。

今回のような原因の場合は、正直電話ではお答えできないですし、お客様自身で説明するのも無理だと考えています。

特に緊急トラブルで急ぎでご連絡頂くお客様が多く、新規のお客様がほとんど。やはり『初めまして』の業者に依頼するのに不安を感じ『価格をしっかり確認したい』というお気持ちは、とても理解できます。

弊社では、正確な料金をご提示すべく『お見積もりは無料』でさせて頂いています。

ホームページに、ザックリとした料金は掲載しているのですが、正直今回のような場合は数千円というわけにはいきません。

ただ、設備工事に関する一般的な値段で『お客様にご負担が大きくならないよう』設定させて頂いております。

ご安心してお問い合わせください。

作業の前に、お見積もりのご提示をさせて頂いておりますので、ご納得できない場合（あまりありませんが）、ご予算の都合上、工事が出来ない場合などキャンセルや後日なども遠慮なくお申し付け下さい。

水回りのトラブルには福岡水道救急さんだね！と言って頂けるよう、技術・料金共に見直し精進してまいります。

お電話を頂いて現場へ到着した時間：１時間弱

施工・点検時間：90分

読んできただきありがとう御座いました。

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