トイレタンクからチョロチョロ水漏れ｜部品交換で無事解決！【福岡市城南区鳥飼での事例】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　西区金武での事例】

今回は、福岡市城南区鳥飼にお住いのお客様より、

『トイレからチョロチョロと水が流れている音が止まりません。夕方しか家にいませんが、そのくらいの時間にも来れますか？』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！それでは本日の夕方にお伺いいたします。』

福岡水道救急では、24時間いつでもお電話受け付け。訪問時間もお客様のご要望に応じて相談させていただきます。

状況｜タンク内で水が流れ続ける

お客様からお伺いすると、

『10日ぐらい前からトイレを流した後も水の音が止まらず、ずっとチョロチョロと流れているような状態が続いていた。』

との事でした。

『ちょろちょろでも対応が遅くなると水道代もかさみます。まずは原因を確認しましょう。さっそくは点検から入らせていただきます。』

原因｜ボールタップの不具合

トイレタンクを開けて中を点検してみたところ、ボールタップの弁がきちんと閉まらず

空いた状態になっています。この状態だと、ずっと少量の水が便器へ流れてしまい、水が止まりません。

作業内容｜ボールタップの交換

「ボールタップ」は？
トイレタンクの水量に応じて給水管からの給水を調整する機能を有しています。

この機能が損なわれると水がチョロチョロ出っぱなしになったり、水が出なくなったりしてしまいます。

今回は、手持ちの部品で対応できる機種でしたので、その場で傷んだボールタップを新品に交換しました。

水の流れがしっかりと止まることを確認し、作業終了です。

お客様の感想（評判・評価）

「水が流れっぱなしなのが気になって不安でしたが、日中は仕事なので半分諦めていました。

ホームページを見て夜中に相談したところ、翌日の仕事終わりの時間に合わせてきてもらえてました。

その場であっという間に直してもらえたので本当に助かりました。

思ったより早く解決できてほっとしています。」

福岡水道救急の担当者から一言

日中お忙しいお客様の為に24時間電話受付行っております。

訪問時間はお客様との相談によりますが、最短で解決できてよかったです。

水漏れはほっておいて直ることはありません。これからもなにかありましたらお早めにご相談ください。

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