今回は、大分県玖珠郡九重町野上にお住まいのお客様より

『井戸ポンプから水が出なくなったので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『ここ数日井戸ポンプの音が変だと思っていたんですけど、今日になって水が出なくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、15年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

無事に井戸水をご使用いただけるようになり、お客様にご満足いただけました。

大分水道救急は、お見積り無料です！ご家庭で発生する水道トラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。

水のトラブルは『大分水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、大分県玖珠郡九重町野上にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

ツーハンドル混合栓をご使用で、お湯側のハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先週からこの状態で、様子を見ていたんですけどもう限界っぽいですよね…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、23年ほどご使用だと仰っていました。』

原因｜スピンドルの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”スピンドル”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはスピンドルが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、ハンドル下部から水漏れが発生していました。

『金属製のスピンドルは、経年とともにサビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったスピンドルを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、20年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

大分水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が完了すると、『新しい蛇口は綺麗で良いねー。』とお客様にご満足いただけました。

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今回は、大分県玖珠郡九重町町田にお住まいのお客様より

『家中の排水の流れがおかしいので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜家中で排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

トイレ、キッチン、洗面台などの水回りで水を流してみると、通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間くらい前からこの調子で、段々酷くなっているみたいで…。』

という事でした。

『現在のご自宅は27年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水桝に蓄積した汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

今回は、排水桝に汚れが溜まった事が原因で、排水路が狭まり家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜排水桝を高圧洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し敷地内に設置されている全ての排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝を、汚れが出てこなくなるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった家屋内の排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流し排水テストを行って、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

戸建て住宅にお住まいの方はご存知の方も多いかと思いますが、敷地内には複数の排水桝が設置されています。

排水桝にはご自宅で使用された生活用水の全てが流れていきます。

トイレ、キッチン、洗濯、お風呂などで使った水には、汚物、油汚れ、ホコリ、髪の毛、など様々な物が含まれています。

汚れを含んだ水が流れていく排水桝には、経年とともに汚れが蓄積。

定期的に掃除を行わないと、排水詰まり、悪臭、害虫、害獣発生の原因になる事も。

排水桝に汚れが蓄積し排水路が閉塞されると、家屋内に排水が逆流したり、排水桝周辺に汚水が溢れ出してしまったりします。

そのため、排水桝内に蓄積している汚れを、定期的に自分で清掃しておく必要があります。

清掃する頻度は、半年〜1年に1回行っておくのがベスト。

排水桝の清掃方法は、こちらの記事で詳しくご紹介しています↓

また、築10年を過ぎたご自宅の場合、3〜5年に1回は業者による高圧洗浄を受けるのがオススメです。

自分では落とし切れない排水管内の汚れなども、綺麗に落として貰えるため排水つまりの予防にもなります。

『ご自宅が新築の場合は、築7年を過ぎたあたりで高圧洗浄を受けるのがオススメです。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で50分で到着。

点検、説明、高圧洗浄作業全て含め、施行時間は2時間ほど。

大分水道救急では、排水桝定期清掃のご依頼も受け付けております。

まずは、お気軽に無料見積をご利用ください♪

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今回は、大分県玖珠郡九重町菅原にお住まいのお客様より

『キッチンの排水の流れが悪いので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン排水でつまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜排水スピードが遅い

早速、排水の流れが悪くなっているキッチン排水を拝見させていただきました。

シンク内に水を流してみると、排水スピードが極端に遅くなっている状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『先週から流れが悪くなってきて、どんどん酷くなってきてしまって。』

という事でした。

『現在のご自宅には15年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

キッチン排水つまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管部分に汚れが蓄積していると判断。

排水管に油汚れなどが蓄積し排水路が狭まった事が原因で、排水不良が発生している状態でした。

『キッチンの排水管には経年により油汚れなどが蓄積し、詰まりの原因となるケースが少なくありません。』

作業内容｜薬品と高圧ポンプで汚れを除去

キッチン排水つまりを解消するため、業務用の薬品と高圧ポンプを使用し排水管に蓄積した汚れを除去する作業を行わせていただく事に。

まずは、業務用の強力な薬品を流し込み汚れを溶かす作業から行いました。

そして、汚れが溶けたタイミングで、こちらの動画のように高圧ポンプを使って汚れを押し流し無事通管。

排水管内に汚れが残留しないよう、最後にしっかりと水を流し込み作業は全て完了です。

『排水管に蓄積した汚れを除去した事で、排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜週に2〜3回は排水口の掃除をしよう

キッチンの排水口や排水管は、油汚れや残飯などが流れていくため汚れが付着しやすく、詰まりや悪臭が発生しやすい箇所になります。

しかし、排水口をあまり掃除した事がない！という方も、実は結構多くいらっしゃるんです…

排水口の掃除は、週に2〜3回の頻度で行うのがベスト。

排水口を分解し、上記の3点を洗うようにしましょう。

さらに、排水口を掃除するついでに、排水管にはジェル状のパイプクリーナーを流すなどしておくと詰まり防止に有効となります。

排水の流れが悪くなったように感じた時は、すでに詰まりの状態がかなり悪化している事が考えられます。

『つまりが悪化した状態でパイプクリーナーを使用すると、排水管を閉塞させてしまう恐れがありますのでご注意ください。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

施工時間は、説明、点検、洗浄作業全て含め1時間ほど。

無事にキッチン排水つまりが解消され、お客様に喜んでいただく事ができました。

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今回は、大分県玖珠郡九重町恵良にお住まいのお客様より

『井戸ポンプから変な音がしているので、見ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで異音が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜井戸ポンプからキンキン異音がしている

早速、異音が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが稼働するとキンキンという金属音のような異音が発生している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1〜2週間くらい前からこの調子で、どんどん音が大きくなってきている気がして…。』

という事で、井戸水のご使用に支障は無いけど異音が気になると仰っていました。

『今回異音が発生した井戸ポンプは、18年ほど前に設置した物だそうです。』

原因｜モーターの経年劣化

浅井戸ポンプからの異音発生の原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分が経年により劣化している事が判明。

モーターが劣化した事が原因で、モーター回転時にキンキンとした金属音が発生している状態でした。

『モーター部分は、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回の井戸ポンプから発生している異音の原因は、モーター部分の劣化。

18年ほど前の製品という事もあり、部品交換での修理対応は不可と判断いたしました。

井戸水をご使用するのに支障はありませんが、このまま放置していると異音がどんどん大きくなっていく恐れがあります。

また、遅かれ早かれ井戸ポンプが正常に稼働しなくなり、井戸水を汲み上げられなくなる可能性大。

そのため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただきましたので新しい井戸ポンプと交換させていただく事に。

まずは、異音が発生していた井戸ポンプを撤去。

そして、新しい井戸ポンプを取り付けさせていただきました。

凍結や紫外線から保護するため配管には保温材をしっかりと巻き付け、動作確認、通水テストを行って作業は全て完了です。

『井戸ポンプが新しくなり無事に異音も解消され、従来のポンプより稼働音も小さくなりました。』

注意点｜井戸ポンプから聞こえる異音に要注意

井戸ポンプが井戸水を汲み上げる際、これまでは無かった異音が聞こえるようになってしまった場合、不具合発生のサインになっている可能性大。

井戸ポンプの心臓部であるモーター部分が経年により摩耗し、甲高い音などが発生している恐れがあります。

問題なく井戸水が汲み上げられていても、いずれ完全に壊れてしまうケースがほとんど。

また、異音は放置すればするほど音が大きくなっていく事も。

住宅街にお住まいの場合、近隣住民の方への騒音問題になってしまう恐れもあるため早めの対処がオススメです。

『井戸ポンプが完全に壊れてしまう前に、一度業者にご相談ください。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、浅井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は2時間半ほど。

大分水道救急で交換した井戸ポンプは保証付きですので、万が一何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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今回は、大分県玖珠郡九重町野上にお住まいのお客様より

『風呂場の蛇口から水が漏れて止まらないので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜吐水口から水が漏れている

早速、水漏れが発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

壁付きのサーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルは閉じた状態ですが吐水口からスーッと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から水が漏れ始めて、だんだん漏れる水の量が増えてきているみたいで。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓内部パーツの開閉バルブが劣化

浴室水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にある【開閉バルブ】というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、開閉バルブが経年により劣化した事が原因で、通水路を完全に閉じる事ができなくなって、吐水口から水が止められない状態になっていました。

『開閉バルブの劣化が進むと、水が漏れてきたり水を出せなくなってしまうという症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓の水漏れを解消するため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

今回は、水漏れの原因になっていた開閉バルブ交換による修理対応も可能。

しかし、16年ご使用との事でしたので、近い将来別の箇所で劣化による不具合発生が予想されます。

水栓で不具合が発生する度に修理を受けていると、長い目で見ると費用がかさんでしまいます。

今後も同年数問題なく水栓を使用したいとご希望でしたので、今回は水栓交換による対応をご提案させていただきました。

まずは、劣化が進み水漏れが発生していた水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、浴室水栓からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年？

国税庁によると、水栓（給排水設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは、あくまで目安。

15年が経過すると必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使い方によっては15年未満で寿命を迎えてしまうケースもありますし、20年経過しても問題なく使えているというケースもあります。

あくまで目安ではありますが、15年を経過した水栓は経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

1つの部品が原因でトラブルが発生した場合、故障箇所のみを修理できるケースもありますが、長い目で見ると水栓本体を交換してしまった方が費用を抑える事に繋がります。

また、製造が終了した製品をご使用の場合、部品保管期間が終了していて故障箇所によっては修理対応できないケースも。

部品が入手できない場合は、使用期間に関係なく必然的に水栓本体交換となります。

『15年以上ご使用の水栓で不具合が発生した場合、状況にもよりますが水栓丸ごと交換しておくと安心です。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で2時間で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は1時間ほど。

新しくなった水栓に『わー、綺麗ですね！』とご満足いただけました。

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今回は、大分県玖珠郡九重町野上にお住まいのお客様より

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面台水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜ハンドル下部から水が漏れている

早速、水漏れが発生している洗面台の蛇口を拝見させていただきました。

台付きのツーハンドル混合水栓をご使用で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

という事でした。

『今回水漏れが発生した洗面水栓は、20年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓上部の経年劣化

洗面水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、”スピンドル”や”ケレップ”などの水栓上部のパーツが経年劣化している事が判明。

水栓内部パーツが劣化し摩耗して隙間が生じた事が原因で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてしまっている状態でした。

『劣化が進み、ハンドルの操作性も固くなりゴリゴリとした感触になってしまっていました。』

作業内容｜新しい水栓に交換

洗面水栓からの水漏れを解消するため、劣化している水栓上部交換での修理対応も可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいる状態だったため、新しい水栓との交換をご提案。

ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み水漏れしている水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『劣化していた水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年

国税庁によると、給排水設備（蛇口）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは使用から15年が経過すると、寿命を迎え必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使用方法によっても異なるため、7〜8年で不具合が発生してしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースもあります。

15年以上使用した水栓でトラブルが発生した場合、故障箇所によっては修理での対応も可能。

しかし、1箇所で劣化などによるトラブルが発生したという事は、水栓全体で劣化が進んでいる事がほとんど。

故障する度に修理をしているとトータルで費用がかさんでしまうため、水栓を交換してしまった方が長い目で見ると費用を抑えられます。

『ご予算などに合わせて修理対応か交換するか、業者にお気軽にご相談ください。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が終わると、『助かりました〜。ありがとう。』というお言葉をいただきました。

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※閲覧注意※

この記事では、実際の施工事例をご紹介しています。

汚水等の画像もそのまま載せておりますので、苦手な方は閲覧をお控えください。

今回は、大分県玖珠郡九重町引治にお住まいのお客様より

『トイレがつまって流れないんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレ詰まりが発生したお客様の施工事例をご紹介していきます。』

状況｜汚水が溢れそうになっている

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態ですが、便器内に汚水が溜まり溢れそうになっている状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通だったんですけど、今日になって急に流れなくなってしまって…』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、12年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜トイレットペーパーの塊がつまった

トイレつまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行いお客様のお話を伺った結果、便器奥から排水管にかけてトイレットペーパーの塊が詰まっていると判断。

トイレットペーパーの塊が排水路を塞いだ事が原因で、水が流れるスペースが無くなり便器内に汚水が溜まってしまっていました。

『水に溶ける（ほぐれる）トイレットペーパーでも、流す量などによっては詰まりの原因になる事があります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消するため、排水路を塞いでいるトイレットペーパーを高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事に。

汚水が溢れてしまわないよう、まずは便器内に溜まっている水を減らす作業から行いました。

そして、便器の排水口に高圧ポンプを押し当て圧をかけて、排水管内のトイレットペーパーを押し流し除去。

トイレットペーパーを押し流した事で、無事通管。

排水管内にトイレットペーパーの塊が残留しないよう、しっかりと水を流し、トイレットペーパーを流す排水テストを行って作業は全て完了です。

『つまっていたトイレットペーパーを除去した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレつまりにはスッポンが有効

トイレつまり=スッポン（ラバーカップ）というイメージを持っている方も多いかと思いますが、トイレットペーパーや排泄物によるトイレ詰まりには、スッポンの使用が有効。

ご自宅のトイレが洋式トイレの場合は、洋式用スッポンのご使用がオススメ。

正しいスッポンの選び方や、使用方法はこちらの記事を参考にしてみてください↓

スッポンの使用が有効なのは、あくまで【トイレットペーパーと排泄物】によるトイレつまりのみ。

おもちゃ、携帯電話、生理用品、ハンカチ、といった固形物を流してつまらせてしまった場合は、スッポンの使用は厳禁⚠

万が一固形物を流してしまったら、レバーを回さず必ず便器内から取り除くようにしてください。

『スッポンを使ってもトイレ詰まりが解消されない時は、無理せず業者にご相談くださいね。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡いただき、近くの現場を終えたばかりの私がすぐに向かい20分で到着。

点検、説明、高圧ポンプでのトイレットペーパー除去作業全て含め、施工時間は30分ほど。

作業が終わるとお客様からアイスの差し入れをいただき、暑さが厳しい日だったためとてもありがたかったです。

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今回は、大分県玖珠郡九重町引治にお住まいのお客様より

『エコキュートの調子が悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『今回は、エコキュートで不具合が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜お湯が出ない

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

蛇口をひねると水は出ますが、お湯が出ない状況。

また、リモコンにエラーコードは表示されていませんでした。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『今朝、お湯を使おうと思ったら全然出てこなくて…』

という事で、前日のお風呂の時間までは普通にお湯が出ていたそうです。

『今回不具合が発生したエコキュートは、13年ほど前に設置した物だと仰っていました。』

原因｜貯湯タンクユニット基盤の経年劣化

お湯が出なくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、貯湯タンクユニットの基盤が経年劣化している事が判明。

基盤が劣化した事で動きが悪くなり、貯湯タンクにお湯はしっかり溜まっていましたが、蛇口から出ない状態になっていました。

『エコキュートは電子機器ですので、10年を超えると不具合が発生しやすくなってきます。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

壊れてしまった基盤部分は、部品保有期間が終了している製品だったため修理をする事ができません。

そのため、お客様とご予算なども含めご相談させていただいた結果、新しいエコキュートと交換させていただく事に。

まずは、古いヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、リモコンを撤去。

そして、新しいエコキュートを設置していきました。

貯湯タンクをアンカーボルトで、しっかりと固定。

コンクリートに固定する事で、地震や強風などで倒れてしまう事を防ぎます。

ヒートポンプユニットやリモコンも、滞りなく取り付けさせていただきました。

最後に、動作確認、通水テストを行い、作業は全て完了です。

『新しいエコキュートになり、これまで通りお湯をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜入浴剤の使用には要注意

エコキュートは大きく別けると、フルオートタイプ、セミオートタイプ、給湯専用の3種類。

この中で”フルオート”タイプのエコキュートは、使用できる入浴剤に制限があります。

これは、入浴剤に含まれている成分によっては、故障してしまう恐れがあるためです。

各メーカーHPには、推奨入浴剤が掲載されています。

ダイキン

ダイキンのエコキュートは、にごり湯タイプの入浴剤もOKです。

引用元：ダイキンHP

パナソニック

にごり系入浴剤はNG。

入浴剤を使用する際は、”自動配管洗浄”を必ず”入”にしておく必要があります。

引用元：パナソニックHP

三菱

にごり系、硫黄系、シリカ系などNG。

引用元：三菱HP

コロナ

にごり系、炭酸系、硫黄系、塩分系などなどNG。

引用元：コロナHP

日立

にごり系NG。酸、アルカリ、塩分、硫黄もNGです。

日立エコキュートで使用できる入浴剤の詳細は、コチラをご覧ください。

『使用可能な入浴剤については、ご使用になっているエコキュートの説明書などでもご確認ください。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

後日お客様のご都合のよろしい日にお伺いし、エコキュートを設置させていただきました。

エコキュート交換にかかった施工時間は、4時間。

『今日から、ゆっくりお風呂に入れます♪』と、喜んでいただく事ができました。

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