今回は、熊本県宇城市豊野町糸石にお住まいのお客様より

『井戸水が出てこなくなったので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸のモーター音が大きくなったように感じていたんですけど、昨日急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、20年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回はお客様のご希望のお時間にお伺いしました。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

熊本水道救急で交換した井戸ポンプは安心の保証付きですので、万が一何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、 熊本県宇城市豊野町糸石にお住まいのお客様より

『お風呂の蛇口から水が出なくなってしまったので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓で不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している水栓を拝見させていただきました。

サーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルを操作してもカラン、シャワー、両方から水が出てこない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した浴室水栓は、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜開閉バルブの経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の開閉バルブというパーツが経年により劣化し破損している事が判明。

今回は、開閉バルブが破損した事が原因で、開閉バルブが機能しなくなりカラン、シャワー両方から水が出せない状態になっていました。

『開閉バルブが破損すると、水が出なくなったり止められなくなるといった症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまった開閉バルブを交換しての修理対応も可能です。

しかし、16年のご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、開閉バルブを交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み開閉バルブが破損した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無確認を行い、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、無事にカランからもシャワーからも吐水されるようになりました。』

注意点｜開閉バルブはDIYでの交換も可能？

予算的に修理を依頼するのが難しかったり、DIYが好きだから水漏れの修理を自分でしてみたい！

という方は、DIYで開閉バルブを交換する事も不可能ではありません。

ご使用されている水栓の型番から、開閉バルブの型番を調べればネットショップやホームセンターなどで購入可能。

熊本県宇城市にあるホームセンターなどの一覧はこちら

各メーカーの公式サイトなどでも購入できる事がほとんどです。

※生産や保管期間が終了しているパーツは、基本的に購入できません。

パーツが揃ったら、こちらの動画のような手順で交換を行えばOK。

動画を見ると、『簡単じゃ〜ん！業者いらないじゃ〜ん♪』と思うかもしれませんね。

しかし、実際に水漏れなどのトラブルが発生している水栓は、全体的に劣化が進んでいる事がほとんど。

錆やミネラル成分が大量に付着し、各部品が固着している事も少なくありません。

そのため、ネジやパーツが取り外せず『自分でできなかったから、取り付けをお願いしたい！』と仰るお客様も少なくありません。

また、水漏れの原因になっている箇所を、一般の方が特定するのは簡単な事ではありません。

それでも何とか自分で交換したい！という場合は、全て自己責任で行うようにしてください。

賃貸住宅にお住まいの方は、DIYで修理はせず管理会社に相談するようにしましょう。

『DIYに慣れていない方は、専門業者へのご依頼がオススメです。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご希望のお時間にお伺いしました。

施工時間は、点検、説明、水栓交換作業全て含め、40分ほどでした。

無事に浴室水栓から吐水されるようになり、お客様に喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県宇城市松橋町両仲間にお住まいのお客様より

『家の中の排水の流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、家屋全体で排水不良が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜家屋全体で排水スピードが遅くなっている

早速、家屋全体の排水の状態を拝見させていただきました。

キッチン、浴室、トイレ、洗面台など、家屋内の水回り全てで、正常時よりも排水スピードが遅くなってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間前から流れが悪くなってきて、徐々に酷くなってきてるみたいで…』

という事でした。

『現在のご自宅には33年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水桝に侵入した木の根っこ

家屋内で発生した排水不良の原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝に木の根っこが侵入している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に木の根が侵入した事が原因で、排水桝内で成長した木の根が排水路を閉塞し家屋内で排水不良が起こっている状態でした。

『排水桝で詰まりが発生すると、家屋内で排水不良が起きたり排水が逆流するといった症状が現れます。』

作業内容｜高圧洗浄機で木の根を除去

家屋内の排水不良を解消するため、排水桝に侵入した木の根を除去する作業を行わせていただく事に。

敷地内に設置してある全ての排水桝の状況を確認しながら、作業を進めていきました。

こちらの動画のように、高圧洗浄機の超強力な水圧を利用し木の根を徹底的に除去。

大きい木の根を除去した後は小さい根っこも取り除くため、敷地内にある全ての桝を高圧洗浄機で徹底洗浄させていただきました。

家屋内からの排水テストを行い、作業は全て完了です。

『排水路を塞いでいた木の根を除去した事で、家屋内での排水不良は無事に解消されました。』

注意点｜木の根の侵入に要注意

今回のお客様は、排水桝に木の根っこが侵入した事が原因で家屋内で排水不良が発生。

『排水桝はフタが閉まっているのに、どこから木の根が入るの？』

と、不思議に思いますよね。

排水桝に木の根が侵入してしまう原因は、【近くに木がある】という事。

今回詰まりが発生した排水桝の近くにも、木が植えられていました。

木は成長とともに根っこもどんどん広がっていきます。

地震や老朽化などで、排水桝や排水管に極わずかでも亀裂などが生じると破損箇所からじわじわと漏水。

例え極少量だったとしても、水分を求め木の根が排水桝内に侵入してきてしまうのです。

入り組んだ形状の配管に木の根が侵入したり、配管内にぎっしり木の根が詰まった状態にまでなってしまうと、パイプを丸ごと交換しなければならないケースもあり大変厄介です。

排水桝内に木の根が侵入してしまった際は、早期発見、早期対処がとても大切。

『木の根が侵入している事に気が付いたら、早めに専門業者に相談するようにしましょう。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、近くの現場を終わらせたばかりの私がすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、木の根除去作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

熊本水道救急では、排水桝の定期清掃も承っております。まずは、無料見積もりにてお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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※閲覧注意

この記事では、汚水等の画像を画像処理せずそのままご紹介しております。

汚水などが苦手な方はご覧になるのをお控えください。

今回は、熊本県宇城市松橋町曲野にお住まいのお客様より

『トイレがつまって流れないんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレ詰まりが発生したお客様の施工事例をご紹介していきます。』

状況｜汚水が流れていかない

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

便器内に汚水が溜まり正常時より水位が上がっていて、排水されていかない状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通だったんですけど、今日になって急に流れなくなってしまって…』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、13年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜トイレットペーパーの塊がつまった

トイレつまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行いお客様のお話を伺った結果、便器奥から排水管にかけてトイレットペーパーの塊が詰まっていると判断。

トイレットペーパーの塊が排水路を塞いだ事が原因で、水が流れるスペースが無くなり便器内に汚水が溜まってしまっていました。

『水に溶ける（ほぐれる）トイレットペーパーでも、流す量などによっては詰まりの原因になる事があります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消するため、排水路を塞いでいるトイレットペーパーを高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事に。

便器の排水口に高圧ポンプを押し当て圧をかけて、排水管内のトイレットペーパーを押し流し除去。

トイレットペーパーを押し流した事で、無事通管。

排水管内にトイレットペーパーの塊が残留しないよう、しっかりと水を流し、排水テストを行って作業は全て完了です。

『つまっていたトイレットペーパーを除去した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレつまりにはスッポンが有効

トイレつまり=スッポン（ラバーカップ）というイメージを持っている方も多いかと思いますが、トイレットペーパーや排泄物によるトイレ詰まりには、スッポンの使用が有効。

ご自宅のトイレが洋式トイレの場合は、洋式用スッポンのご使用がオススメ。

正しいスッポンの選び方や、使用方法はこちらの記事を参考にしてみてください↓

スッポンの使用が有効なのは、あくまで【トイレットペーパーと排泄物】によるトイレつまりのみ。

おもちゃ、携帯電話、生理用品、ハンカチ、といった固形物を流してつまらせてしまった場合は、スッポンの使用は厳禁⚠

万が一固形物を流してしまったら、レバーを回さず必ず便器内から取り除くようにしてください。

『スッポンを使ってもトイレ詰まりが解消されない時は、無理せず業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、高圧ポンプでのトイレットペーパー除去作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事に通常通りトイレをご使用いただけるようになり、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、熊本県宇城市不知火町高良にお住まいのお客様より

『キッチンシンク下の所に水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン排水で水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜シンク下収納部に水が漏れている

早速、水漏れが発生しているキッチンを拝見させていただきました。

シンク下の収納部に水が漏れた形跡があり、底板部分が湿った状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『シンク下に置いていたお鍋を使おうと思って、中を見たら濡れていて水漏れに気付いたんです。』

という事でした。

『現在のご自宅には20年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水ホースに亀裂

キッチン排水からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水ホース（蛇腹ホース）に亀裂が入っている事が判明。

排水ホースが破損してしまった事が原因で、排水時に水が漏れてしまう状態になっていました。

『蛇腹ホースは経年とともに固くなり、衝撃などでヒビや割れが生じてしまう事があります。』

作業内容｜排水ホースを交換

キッチン排水からの水漏れを解消させるため、排水ホースを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、劣化し破損してしまった排水ホースを撤去。

そして、新しいホースを取り付けさせていただきました。（写真を撮り忘れてしまいました…）

排水テストと、水漏れの有無をしっかりと確認し作業は全て完了です。

『破損していた排水ホースを交換した事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜シンク下の収納はほどほどに

先述した通り、排水ホース（蛇腹ホース）は最初は柔らかく柔軟性がありますが、経年とともに硬化。

固くなってきたところに、お鍋やフライパンなどをしまう時に排水ホースに当たってしまうと、その衝撃でヒビが入ったり割れたりしてしまいます。

シンク下にギュウギュウに物を詰め込んでしまうと、排水周辺に干渉し排水ホースが破損したり、外れたり、排水トラップのナットが緩んでしまう恐れも。

そのため、シンク下の収納部分には排水ホース周辺には物が当たらない程度に収納するようにしてくださいね。

また、湿気が溜まりやすい場所でもありますので、定期的に扉を開け換気をするついでに、水漏れしていないかチェックする習慣を付けておくと、万が一水漏れが発生しても早めの対処が可能となります。

『水漏れが長期的に続いてしまうと、床材が腐敗してしまう事もありますのでご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、排水ホース交換作業全て含め、施工時間は30分ほどでした。

無事に水漏れが解消され、お客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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