今回は、熊本県合志市須屋にお住いのお客様より、

『洗面台の蛇口の下から水漏れしていて、床が水びだしになっている』

というご依頼をいただきました。

「どこを閉めればいいか分からない」と大変お急ぎのご様子でしたので、最寄りのスタッフが約25分で現場へ急行し、まずは止水作業を行いました。

熊本水道救急は、こうしたパニックになりがちな水のトラブルにも迅速に対応いたします。

状況｜洗面台蛇口からの水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初は少し濡れてるぐらいだったのに、だんだん激しくなってきて…』

との事でした。

「夜や外出中に漏れたらと思うと不安で」と不安そうなご様子でした。

原因｜ホースの亀裂と本体内部の著しい腐食

設置から15年以上が経過しており、ホースだけでなく蛇口本体の内部にもサビや腐食が進んでいました。

一部の部品交換では、他の箇所から再び漏水するリスクが非常に高い状態であることをご説明いたしました。

作業内容｜洗面用シングルレバー洗髪シャワー水栓への本体交換

今後10年、20年と安心してお使いいただくため、お客様とご相談の上、蛇口本体の新規交換を行いました。

1. 既存の古い蛇口を丁寧に取り外し、設置面を清掃

2. 最新の節湯・シャワー引出しタイプ水栓を設置

3. 給水・給湯ホースを接続し、水漏れがないか入念にチェック

作業時間は約60分で完了。最新のモデルになり、操作性も格段に向上しました。

お客様の感想（評判・評価）

「古い蛇口だったので、これを機に新しくなって気持ちがいいです。シャワーの伸びもスムーズで、洗面台が新品になったみたい！すぐに対応してくれて本当に助かりました。」 と、大変満足していただけました。

熊本水道救急の担当者から一言

蛇口の寿命は一般的に10年〜15年と言われています。 きづかないうちに床板を腐らせてしまうこともあるため非常に危険です。

「お湯の温度調節がしにくい」「レバーが固い」と感じたら、それは交換時期のサインかもしれません。

点検・お見積もりは無料ですので、熊本水道救急までお気軽にお電話ください！

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県合志市にお住いのお客様より、

『トイレの水が出っ放しになって水が止まらないから、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので15分でお伺いします！とりあえず少々、お待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの水が止まらない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『突然トイレの水が流れっぱなしになってしまった。』

との事でした。

『突然、トイレが水漏れしだすと大変ですよね・・』

原因｜トイレタンクの排水装置故障

今回のトイレの水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水装置のオーバーフロー菅が劣化して折れて、タンクに水が溜まらず便器に水が流れっぱなしになっている状態でした。

作業内容｜排水装置の交換

今回、排水装置の交換作業をさせて頂きました。

リクシルの排水装置は、ゴム玉の上に受けが付いているためオーバーフロー菅に負担がかかり、20年ぐらいするとまれに折れることがあります。

トイレのタンクを取り外しての交換作業をしました。

お客様の感想（評判・評価）

トイレが水漏れして驚きました。

依頼した当日に解決してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と修理で1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

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今回は、熊本県合志市野々島にお住まいのお客様より

『トイレにおもちゃを流してしまったんですけど、今日中に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜子供がおもちゃをトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲におもちゃは見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『遊びに来ていた孫が、トイレにおもちゃを流してしまって。』

という事でした。

『誤ってトイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外しおもちゃを除去

トイレに流してしまったおもちゃを除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『おもちゃを取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は50分ほど。

無事にトイレをご使用いただけるようになり、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、熊本県合志市御代志にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

ツーハンドル混合栓をご使用で、お湯側のハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から、急に水が漏れるようになってしまったんです。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年近くご使用の物だと仰っていました。』

原因｜スピンドルの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”スピンドル”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはスピンドルが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、ハンドル下部から水漏れが発生していました。

『金属製のスピンドルは、経年とともにサビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったスピンドルを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、20年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい20分で到着。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

熊本水道救急で交換した水栓は、安心の保証付き！

ご使用中に万が一何かございましたら、いつでもご連絡ください。

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今回は、 熊本県合志市竹迫にお住まいのお客様より

『排水桝の掃除をお願いしたいのですが、対応されていますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝の定期清掃をご依頼されたお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜7年振りに排水桝を掃除したい

早速、清掃をご希望されている排水桝を拝見させていただきました。

排水桝内は、詰まりが発生するほどではありませんが、経年による汚れが蓄積している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、排水桝周辺の臭いが気になってきたので、掃除をしていただきたいんです。』

という事でした。

『業者による排水桝の清掃を行うのは、7年振りだと仰っていました。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

お客様のご希望通り、敷地内に設置されている排水桝の洗浄を行わせていただく事に。

全ての排水桝の流れや汚れの付着具合を確認しながら、業務用のパワフルな高圧洗浄機で洗浄作業を行っていきました。

排水桝だけではなく、排水桝同士を繋いでいる排水管も同時に洗浄。

隅々まで綺麗に洗浄し、作業は全て完了です。

『排水桝に蓄積していた汚れを除去した事で、悪臭も解消されました。』

注意点｜排水桝は定期的な清掃が必須

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方は、排水桝の清掃は管理会社の管轄になっている事がほとんど。

しかし、戸建ての持ち家にお住まいの方は、ご自身で定期的に排水桝を清掃する必要があります。

排水桝の清掃を行う頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

経年により排水桝に汚れが蓄積してくると、

・悪臭

・害虫・害獣

・家屋内の排水不良

発生の原因になってしまいます。

酷いケースでは、お風呂場などに排水が逆流してしまう事も。

そのため、半年に1回程度は排水桝の蓋を開け、散水ホースで汚れを流すだけでもしておくと安心です。

排水桝の詳しい清掃方法については、こちらの記事をご覧ください↓

また、排水桝内には木の根が侵入してしまうケースも珍しくないため、半年〜1年に1回は蓋を開けて中を確認するようにしておくと、点検にもなりオススメです。

『排水桝の汚れが酷い場合や、ご自身で清掃を行うのが難しい場合は業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい30分で到着。

状況確認、説明、排水桝の高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

作業が完了すると、『あー綺麗になったね、ありがとう。』というお言葉をいただきました♪

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今回は、熊本県合志市野々島にお住まいのお客様より

『洗濯機の排水が詰まっているみたいなので、修理していただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜洗濯機にエラーコードが出て使えない

早速、不具合が発生している状況を確認させていただきました。

洗濯機の中に水が溜まったままで、排水が行われていない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、急にエラーコードが出て洗濯機が止まってしまって…』

という事で、エラーコードを調べてみると排水トラブルだと判明したと仰っていました。

『現在の洗濯機は6年ほどご使用で、このようなトラブルは初めてとの事でした。』

原因｜排水周辺に蓄積した汚れ

洗濯排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水口・排水トラップ・排水管にかけて、汚れが蓄積している事が判明。

汚れが蓄積した事が原因で、排水路が狭まり排水不良が発生している状態でした。

『洗濯機の設置状況によってはお手入れが難しいため、汚れによる排水詰まりが起こるケースは珍しくありません。』

作業内容｜排水周辺の洗浄

洗濯排水つまりを解消するため、防水パンと排水周辺を洗浄する作業を行わせていただく事に。

排水トラップなどは全て分解し、業務用の薬品を使用し殺菌しながら洗浄。

排水管も薬品を使用し、綺麗に洗浄させていただきました。

防水パンも綺麗に清掃し、通水テストを行い洗濯機を元の位置に戻して作業は全て完了です。

『排水路を塞いでいた汚れを全て除去したため、正常通りに排水が行えるようになりました。』

注意点｜洗濯排水口は定期清掃を

洗濯をする際に排水口を流れていく洗濯排水には、様々な物が含まれています。

・髪の毛

・衣類の繊維

・ホコリ

・皮脂

・泥や砂

・洗剤のカス

などなど。

また、防水パンには気づかないうちに、ヘアゴム、歯ブラシ、雑巾、洗剤の空き袋などが落ちている事も少なくありません。

これらが、排水口に蓄積してしまうと排水詰まりが発生し、防水パンに水が溢れてきたり、洗濯機が使えなくなったりしてしまいます。

洗濯機つまりを防ぐためには、防水パンや排水口の掃除を行うのが1番有効。

1ヶ月に1回の頻度で行うのが理想的ですが、設置状況などによっては洗濯機を移動させる必要があるため、なかなか難しいですよね。

どうしても掃除が難しい場合は、1年に1度大掃除の時だけでも掃除をするようにしておくと良いでしょう。

また、普段のお掃除の際に防水パンに溜まっているホコリを、掃除機やモップで綺麗に取っておくのもオススメです。

『ご自身での掃除が難しく汚れや臭いなどが気になってきた場合は、私たちプロに1度ご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい20分で到着。

点検、説明、排水周辺洗浄作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事に洗濯機をご使用いただけるようになり、『助かりました！！』というお言葉をいただき嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、 熊本県合志市合生にお住まいのお客様より

『お湯が出なくなってしまったんですけど、見に来てもらえます？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートの動作不良が発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

状況｜エコキュートのお湯が出ない

早速、お湯が出なくなってしまった状況を確認させていただきました。

家屋内の各蛇口から水は出ますが、お湯が全く出ない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけどねー・・・。』

という事でした。

『今回不具合が発生したエコキュートは、13年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ヒートポンプの基盤劣化

エコキュートからお湯が出なくなった原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニットの基盤が劣化している事が判明。

ヒートポンプユニットの基盤が経年により劣化した事が原因で、お湯が作られない状態になっていました。

『水を温めお湯にする働きをしているヒートポンプで不具合が発生すると、お湯が作られなくなってしまいます。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

今回不具合が発生したエコキュートは、13年前の物という事で生産が終了。

部品保管期間も終了しているため、修理対応不可です。

そのため、お客様とご予算なども含めご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しいエコキュートと交換させていただく事に。

貯湯タンクユニットに溜まっていた水を全て抜き取り、劣化の影響で不具合が発生したヒートポンプユニットと共に撤去。

新しいエコキュートを設置し、配管部分には紫外線や凍結から保護するため、しっかりと保温材を巻きつけました。

最後に、動作確認、通水テスト、水漏れの有無を確認して作業は全て完了です。

『エコキュートが新しくなった事で、無事お湯が吐水されるようになりました。』

注意点｜年に2〜3回はヒートポンプの水抜きをしよう

エアコンの室外機のような形をしているヒートポンプユニット内には、経年と共に水に含まれているミネラル成分や不純物などが汚れとなって蓄積されていきます。

汚れが溜まったまま使用し続けると、ヒートポンプユニット故障の原因となってしまう事も。

また、エコキュートの寿命を縮めてしまう恐れもあります。

そのため、1年に2〜3回は、ヒートポンプに蓄積した汚れを排出するため、水抜き（空気抜き）を行うのがオススメ。

ヒートポンプユニットには、側面に【水抜き栓】が設置されています。

水抜き栓を軽く回すと水と空気が排出されますので、空気が出てこなくなり水だけが出るようになったら、水抜き完了です。

詳しい水抜き方法は、ご使用になられているエコキュートの説明書やメーカーHPでご確認ください。

『水抜きを行う際は、熱湯が出てくる恐れがあるため火傷に注意しながら行ってくださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい30分で到着。

エコキュート取り付けは、後日お客様のご都合のよろしい日にお伺いし、施工時間は4時間ほどでした。

『本格的に寒くなる前で良かったよ〜。』と、お客様に喜んでいただく事ができました。

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今回は、熊本県合志市幾久富にお住まいのお客様より

『お風呂場の蛇口を使っていたら壊してしまったみたいで…来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓が破損してしまったお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

状況｜温調ハンドルが破損

早速、不具合が発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

壁付きサーモスタット混合栓をご使用です。

サーモスタット混合栓にある、温度を調節するための温調ハンドルがクルクルと空回りしている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『お風呂掃除をしていてお湯の温度を上げようとしたら、バキッて音がして…壊してしまったみたいで…』

という事でした。

『普段通り回しただけで壊れてしまったそうで、びっくりしたと仰っていました。』

原因｜温調ハンドル内部の爪が破損

温調ハンドルがクルクル空回りをする原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、温調ハンドル内部の爪部分がポッキリ折れている事が判明。

爪が折れてしまった事が原因で、引っかかりがなくなってしまいクルクル空回りしてしまっている状態でした。

『プラスチック製のパーツなどは、経年とともに脆くなっていくため破損しやすくなります。』

作業内容｜新しい水栓に交換

破損し空回りしていた温調ハンドルは、ハンドル部分を交換すれば修理可能ですが、生産が終了している水栓だったため破損パーツを入手することができません。

そのため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただき、ご了承を得られましたので新しい水栓と交換する事に。

温調ハンドルが壊れてしまった水栓を撤去。

そして、新しい壁付きサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

『通水テスト、接続部の水漏れ有無をしっかり確認し作業は全て完了です。』

注意点｜サーモスタット混合栓の耐用年数は10〜20年

サーモスタット混合栓は、お湯と水の量を調節する事なく湯温を一定に保てるためとても便利ですよね。

使用頻度や環境、ご家族の人数などによっても異なりますが、一般的にサーモスタット混合水栓の寿命は10〜20年。

耐用年数を迎えると、劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

サーモスタット混合栓では、

・水が止まらない

・お湯になるまで時間がかかる

・シャワーとカランの切り換えハンドルが固くなる

などが良くある不具合です。

部品交換などの修理で対応可能なケースももちろんありますが、耐用年数を超えた水栓の場合、水栓本体を交換してしまったほうが同年数安心して使用できるためオススメ。

『水道の不具合は、悪化する前に早めに業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい30分で到着。

施工時間は、点検、説明、水栓交換作業全て含め50分ほどでした。

新しくなった水栓をご覧になったお客様から『今までのより使いやすそうで嬉しいです！』と仰っていただけ、私も嬉しかったです。

熊本水道救急で交換した水栓は保証付きですので、安心してご使用ください。

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今回は、熊本県合志市豊岡にお住まいのお客様より

『駐車場にある水道から水が漏れているんですけど、修理できますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、駐車場に設置されている水道から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜水栓ハンドル下部から水漏れ

水漏れが発生している水道を、早速拝見させていただきました。

駐車場脇に水栓柱が設置されていて、洗車用にホースが繋がれていました。

そして、水道ハンドル下部からジワジワと水が漏れ出ている状況。

『車を洗おうと思って水道を使おうとした時に、水漏れしている事に気付いたんですよ。』

という事でした。

いつから水漏れしていたのかは、不明だそうです。

『水漏れが発生した水道は、15年ほど前に設置したと仰っていました。』

原因｜三角パッキンの劣化

水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の三角パッキンというパーツが劣化し破損している事が判明。

三角パッキンが破損した事が原因で隙間が生じ、ハンドル下部から水が漏れ出てしまっていました。

『ゴム製の三角パッキンは経年とともに硬くなり、破損しやすくなってきます。』

作業内容｜三角パッキンを交換

水漏れを解消させるため、劣化している三角パッキンを交換する作業を行わせていただく事に。

破損していた三角パッキンを新しい物に交換した事で、水漏れは無事に解消。

『通水テスト、水漏れの有無を確認し作業は全て完了です。』

注意点｜散水ホースを繋いでいる蛇口は開きっぱなしでも良い？

自宅の庭や駐車場に設置してある水栓に、散水ホースを繋いでいるご家庭も多いですよね。

散水ホースを使用する度に蛇口をきちんと閉めている方のほうが多いかとは思いますが、使用頻度が高いご家庭などでは、常時蛇口を開きっぱなしにしている事も。

家庭菜園などをしていて使用頻度が高いと、毎回蛇口を閉めるのが面倒になってしまいますよね。

しかし、散水ホースを繋いでいる水道の蛇口をずっと開きっぱなしにしていると、ホース内やホースと吐水口接続部分に常に圧力がかかった状態になります。

そのため、蛇口をしっかり閉めている状態と比較すると、ホースや水栓の劣化を早める事に。

また、ホースは紫外線に弱いため、屋外で使用していると穴が開いたり割れたりするケースが多々あります。

ホースが破損した時に蛇口を開いたままだと、周辺が水浸しになってしまう恐れが。

水栓やホースの劣化を早めないためにも、水浸しになるリスクを回避するためにも、使用後は蛇口を必ず閉めるようにする習慣をつけておく事がオススメです。

『散水ホースだけではなく洗濯機に繋がっている蛇口も、使用後は閉めるようにしておくと良いですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で30分で到着。

施工時間は、点検、説明、三角パッキン交換作業全て含め25分ほどでした。

今回は三角パッキンの交換だけで済み、作業もすぐに終わったためお客様にも喜んでいただけました。

またなにかございましたら、お気軽にご相談ください♪

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県合志市野々島にお住まいのお客様より

『自宅の敷地内にあるマンホールみたいな所から水が溢れているので、今日来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝つまりが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介していきます。』

状況｜排水桝から水が溢れている

早速トラブルが発生している場所まで、ご案内していただき拝見しました。

お客様宅の敷地内にある排水桝から、水が溢れ出てきている状況です。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

お客様からお話を伺ってみると、

『昨日、ご近所さんから水が溢れてる事を教えてもらって気付いたんですけど、いつからこうなっていたのか…』

という事でした。

『ご自宅の排水には、特に変化はなかったそうです。』

原因｜木の根が入り込んだ

排水桝から水が溢れている原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝内に木の根が侵入している事が判明。

木の根が排水桝や排水管の穴を狭め、流れきれなかった排水が外へと溢れてしまっていました。

『排水桝に木の根が侵入してしまうケースは、結構多いんですよ。』

作業内容｜木の根を除去

排水桝つまりを解消させるため、穴を塞いでいる木の根を撤去する作業を行わせていただく事にしました。

木の根を、どんどん取り除いていきます。

排水管の方に侵入している細かい木の根などは、高圧洗浄機を使用し撤去。

徹底的に取り除く作業を行いました。

穴を塞いでいた木の根を取り除き、水が通っていく道ができたため排水桝が溢れる症状は解消。

『最後に屋内から水を流し、排水テストを行って作業は全て完了です。』

注意点｜木の根つまりは厄介

今回のお客様のように、排水桝に木の根が入り込んでしまうケースは珍しい事ではありません。

上記のような事が原因で配管から水が漏れていると、木の根は養分や水分を求め排水桝の方に根を伸ばしてきます。

最終的には、排水桝内部に侵入し根を張ってしまうのです。

今回のお客様のようにスポッと引き抜ける事もありますが、ひどい場合は配管内にびっしり木の根がつまり、配管を丸ごと交換しなければいけないケースも。

排水桝周辺に植樹しているご家庭は、定期的に排水桝のフタを開けて中を確認するようにしておきましょう。

少しでも木の根が入り込んでいる様子が見受けられたら、早めに一度専門業者にご相談される事をオススメします。

『放置するとどんどん木の根が成長してしまうので、早めの対処がとても大切です。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分ほどで到着。

施工時間は、点検、説明、根っこ除去作業全て含め2時間ほどでした。

今回は綺麗に根っこを取り除く事ができましたが、今後も根が侵入してくる可能性が無いとは言い切れませんので、こまめに排水桝を点検していただくようご案内。

また何かございましたら、いつでもお気軽に熊本水道救急にご用命ください。

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