今回は、熊本市北区黒髪にお住いのお客様より『洗濯機の排水がつまり、困っている。』というご依頼をいただき、緊急出動してきました。

野球部にはいっているお子さんがいらっしゃるため洗濯機は1日でも使用できないと、とても困るとのこと。

熊本水道救急では、基本的に即日対応をさせていただいておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。

状況と原因｜排水つまりのケース

お客様に詳しくお話を伺ってみると、普通に洗濯をしていたら排水が逆流してきたので驚き、すぐ熊本水道救急にご連絡をくださったとの事でした。

最近は全自動の洗濯機をお使いの方が多いので、水の流れが悪くなっていても気付く事ができず、今回のお客様のように排水が逆流するなどして、初めて気が付くというケースも少くありません。

今回の洗濯機のつまりの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、洗濯機の排水ホースや排水管に汚れがつまり、穴がふさがった事により水が逆流している事が判明しました。

洗濯機の排水ホースや排水管は、衣類の繊維や、髪の毛、洗濯洗剤のカスなどが絡まり固まってしまい、頑固なつまりが起こりやすいので、注意が必要です。

作業内容｜排水つまりを取り除き薬剤投入

今回の洗濯機の排水のつまりの原因になっていた、汚れの塊を取り除く作業を行わせていただく事にしました。

最初に、手作業で取り出せる部分の汚れを掻き出しました。

その後、薬剤を使って、残っている汚れを溶かして流す作業を行い、無事に洗濯機の排水つまりは解消しました。

洗濯機の排水つまりが再発しない為の注意点

定期的に排水ホースや洗濯機のフィルターを清掃したり、洗濯をする際はゴミ取りネットを活用するなどして、ちいさな綿埃や髪の毛でもできるだけ排水に流さないようにします。

現場に駆けつけるまでにかかった時間と施工時間

お電話をいただいてから、即日対応で30分ほど到着しました。

そして点検含め汚れを取り除く施工時間は、1時間半ほどで完了しました。

お客様の声（感想）

『洗濯機は毎日2～3回は回しているので1日でも使えないととても困ります。洗濯機を買い替えしても何日かはかかるのでどうなることかと心配しました。熊本水道救急さんに相談して見てもらったら汚れがつまっているだけとのこと。洗濯機のまわりのほこりなど今まで気にしてなかったので、これからは気を付けるようにします。朝電話してその日のうちに直してもらえたから、午後からはいつもどおりに洗濯ができ本当に助かりました。』

熊本水道救急担当者からの一言

お子様の野球部での活躍を毎日休まずに支えるお母さまにとって洗濯機は欠かすことのできないもの。困ったときは無理せずプロにご相談ください。お役に立てて、嬉しかったです。熊本水道救急では、排水管や排水ホースの清掃なども承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市中央区黒髪にお住いのお客様より、

『キッチンの下が水漏れしていて、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！とりあえずタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチンの下が濡れている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチンのしてがなぜか濡れていると1週間前から思っていた。』

『今日も濡れていたので、気のせいではないと思い電話しました。』

との事でした。

『今回は、キッチン排水水漏れ修理事例をご紹介していきます。』

原因｜排水ホースの劣化

今回のキッチン水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、キッチンの排水ホースが劣化して水漏れしている状況です。

使用年数は25年ほどとのことでした。

作業内容｜排水ホースの交換作業

今回のキッチン排水水漏れ修理方法は排水の蛇腹ホースを交換する作業をすることになりました。

早速、作業に入っていきましょう。

蛇腹ホースを取り外していきます。

新しい蛇腹ホースを取り付けていきます。

蛇腹ホースを交換することによって、問題だったキッチン下水漏れも無事に解消されました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業など全て含め40分ほどで完了いたしました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本市中央区黒髪にお住まいのお客様より

『洗濯機の排水の所がつまっているみたいなので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜防水パンに排水が上がってくる

早速、つまりが発生している洗濯排水を拝見させていただきました。

洗濯機が設置してある防水パンに、流れきれなかった排水が溜まっていた形跡がある状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から洗濯機の下が濡れているなと思っていたんですけど、だんだん酷くなってきてしまって。』

という事でした。

『現在のご自宅には15年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

洗濯機排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水口から排水管にかけて汚れが蓄積している事が判明。

汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞し、防水パンに排水が逆流する状態になっていました。

『洗濯排水でつまりが発生すると、排水が逆流したり洗濯機にエラーが表示される症状が現れます。』

作業内容｜薬品で洗浄作業

洗濯排水つまりを解消するため、排水トラップにかけて蓄積している汚れを取り除く作業を行わせていただく事に。

まずは、排水ホース、排水口、排水トラップを分解し薬品を使って汚れを全て洗浄。

さらに、排水管部分にも業務用の強力な薬品を流し込み洗浄いたしました。

排水管の途中に汚れが残留しないよう水をしっかりと流し込み、パーツ類を全て元に戻し作業は完了。

『排水周辺の汚れを除去した事で、洗濯排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜洗濯機の排水口は定期清掃必須

洗濯機の排水口のお手入れはしていますか？

案外見落としてしまいがちな箇所ですが、洗濯機用の排水口にも当然汚れは溜まります。

洗濯時に排水管に流れていく水の中には

• 髪の毛
• 皮脂
• ホコリ
• 衣類の繊維
• 洗剤のカス

などが含まれていて、経年とともに排水周辺に蓄積していきます。

排水周辺に汚れが溜まってしまうと、つまりだけではなく雑菌が繁殖し悪臭の原因になる事も。

そのため、洗濯機用排水口も定期的に掃除しておく事が大切。

排水トラップを分解し、漂白剤につけ置き洗いしておくだけでも詰まり予防には有効。

また、市販のジェル状のパイプクリーナーを使用する場合は、”予防目的”で使用するようにしてください。

排水の流れが悪くなった状態で使用すると、さらにつまりの状態が悪化してしまう恐れがあるため要注意⚠

『洗濯機の排水口は、1ヶ月に1回程度掃除しておくのがオススメです。』

お客様の感想（評判・評価）

洗濯機の排水のつまりで困っていたのですが、修理を依頼してすぐに解決していただき、本当に助かりました。

スタッフの方が迅速に対応してくれたおかげで、洗濯機をすぐにまた使うことができて、日常生活に戻ることができました。

作業も丁寧で、つまりの原因や予防策についてもわかりやすく説明してくれました。これで安心して洗濯ができます。本当にありがとうございました！

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、排水周辺の汚れ除去作業全て含め、施工時間は40分ほど。

お客様はこの問題でかなり困っていらっしゃいましたが、迅速に対応することで、つまりを解消し、洗濯機を元通りに機能させることができました。

排水管内のゴミや汚れが原因でしたので、除去後はお客様に定期的な清掃とメンテナンスの重要性をお伝えしました。

お客様が日常生活に戻れたと聞いて、私たちの仕事が役立ったことを実感できました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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