今回は、鹿児島県垂水市田神にお住まいのお客様より

『井戸水が出なくなったんですけど、修理していただく事は可能ですか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、井戸ポンプが繋がっている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『一昨日までは普通に使えていたんですけど、昨日になって水が出なくなってしまったんです。』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、13年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

井戸ポンプから水が汲み上げられなくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分に経年による汚れや錆が付着した事でモーター部分に負荷がかかった事で正常に稼働できなくなっている事が判明。

モーターが正常に稼働しなくなった事が原因で、パワーが弱くなってしまい井戸水を汲み上げられなくなっていました。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部になります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプとジェットに交換

心臓部のモーターが劣化していたため、ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた上で新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただく事に。

さらに、深井戸用給水ポンプをご使用ですので、配管の先端に取り付けられているジェットも同時に交換。

まずは、不具合が発生した井戸ポンプを撤去。

ジェットが取り付けられている配管も全て引き抜きます。

そして、新しい配管に新しいジェットを取り付け井戸に挿管し、新しい井戸本体を設置。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『井戸ポンプとジェットが新しくなった事で、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜深井戸ポンプはジェットも同時交換が鉄則

浅井戸用給水ポンプで劣化などによる不具合が発生した場合、井戸ポンプ本体のみの交換でも大きな問題はありません。

しかし、深井戸用給水ポンプの場合、ジェットも同時に交換しておかないと、井戸ポンプで不具合が発生したとしても保証が適用されないケースがほとんど。

『水が出なくなった！』

『井戸ポンプが壊れたんだ！』

と思って井戸ポンプ本体のみを交換しても、水を汲み上げられなくなった原因がジェットにある場合、井戸ポンプだけが新しくなっても水を汲み上げる事はできません。

また、深井戸ポンプを交換する場合、メーカーや機種に適合したジェットを取り付けないと、トラブルが発生する恐れがあるため要注意⚠

井戸ポンプ本体で劣化が進んでいる場合、使用年数を考慮するとジェットも劣化が進んでいる事が考えられるため、本体とジェットを同時に交換するのが鉄則となります。

『井戸ポンプに知識の無い業者は、井戸ポンプ本体のみの交換しか行わないケースもありますのでご注意ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で50分で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施行時間は3時間半ほど。

これまで通り井戸水をご使用いただけるようになり、『助かりました！』とお客様に喜んでいただけたので安心いたしました。

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

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今回は、鹿児島県垂水市高城にお住まいのお客様より

『トイレにおもちゃを流してしまったんですけど、すぐに来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜子供がおもちゃをトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲におもちゃは見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『ちょっと目を離した隙に、子供がおもちゃを流してしまって…』

という事でした。

『誤ってトイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外しおもちゃを除去

トイレに流してしまったおもちゃを除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『おもちゃを取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は50分ほど。

トイレにおもちゃなどの異物を流し詰まりが発生した際は、鹿児島水道救急にお気軽にご相談ください。

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今回は、鹿児島県垂水市田神にお住まいのお客様より

『家中の蛇口からお湯が出なくなったので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートで不具合が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜エコキュートからお湯が出ない

早速、お湯が出なくなってしまった状況を確認させていただきました。

家屋内の各蛇口から水は出ますが、お湯が全く出ない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2ヶ月くらい前からたまにエラーが表示されていたんですけど、騙し騙し使っていたんです。』

という事で、電源を落としリセットをしながらご使用になられていたそうです。

『今回不具合が発生したエコキュートは、13年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ヒートポンプユニットの基盤劣化

エコキュートからお湯が出なくなった原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニットの基盤が劣化している事が判明。

ヒートポンプユニットの基盤が経年により劣化した事が原因で、お湯が作られない状態になっていました。

『水を温めお湯にする働きをしているヒートポンプで不具合が発生すると、お湯が作られなくなってしまいます。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

今回不具合が発生したエコキュートは、15年前の物という事で生産が終了。

部品保管期間も終了しているため、修理対応不可です。

そのため、お客様とご予算なども含めご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しいエコキュートと交換させていただく事に。

まずは、貯湯タンクユニットに溜まっていた水を全て抜き取り、劣化の影響で基盤に不具合が発生したヒートポンプユニットと共に撤去。

そして、新しいエコキュートを設置し、配管部分には紫外線や凍結から保護するためしっかりと保温材を巻きつけました。

最後に、動作確認、通水テスト、水漏れの有無を確認して作業は全て完了です。

『エコキュートが新しくなった事で、無事お湯が吐水されるようになりました。』

注意点｜2〜3年に1回は業者による点検を受けよう

エコキュートは、決して安価な物ではありません。

そのため、できるだけ長くトラブルなく使っていきたいですよね。

そこで大切なのが、業者による定期点検などのメンテナンスです。

エコキュートは電化製品で、配管部分に使用されているパッキン類なども含め劣化しやすい部品があるため、不具合が発生してしまう前に定期的な部品交換が必要となります。

大きな不具合発生を未然に防ぎ長く使用していくためにも、2〜3年に一度は業者による定期点検を受けておくのがオススメです。

『使用年数が10年を過ぎている場合は、毎年点検を受けておくと安心ですよ。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい40分で到着。

エコキュート取り付けは、後日お客様のご都合のよろしい日にお伺いし、施工時間は4時間ほどでした。

鹿児島水道救急で交換したエコキュートは保証付きですので、万が一何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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今回は、鹿児島県垂水市新御堂にお住まいのお客様より

『お風呂場の蛇口から水が漏れて止まらないので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜吐水口から水が漏れている

早速、水漏れが発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

壁付きのサーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルは閉じた状態ですが吐水口からスーッと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先月から水が漏れ始めて、漏れる水の量がだんだん増えてきてしまって。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、23年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓内部パーツの開閉バルブが劣化

浴室水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にある【開閉バルブ】というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、開閉バルブが経年により劣化した事が原因で、通水路を完全に閉じる事ができなくなって、吐水口から水が止められない状態になっていました。

『開閉バルブの劣化が進むと、水が漏れてきたり水を出せなくなってしまうという症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓の水漏れを解消するため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

今回は、水漏れの原因になっていた開閉バルブ交換による修理対応も可能。

しかし、20年ご使用との事でしたので、近い将来別の箇所で劣化による不具合発生が予想されます。

水栓で不具合が発生する度に修理を受けていると、長い目で見ると費用がかさんでしまいます。

今後も同年数問題なく水栓を使用したいとご希望でしたので、今回は水栓交換による対応をご提案させていただきました。

まずは、劣化が進み水漏れが発生していた水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、浴室水栓からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年？

国税庁によると、水栓（給排水設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは、あくまで目安。

15年が経過すると必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使い方によっては15年未満で寿命を迎えてしまうケースもありますし、20年経過しても問題なく使えているというケースもあります。

あくまで目安ではありますが、15年を経過した水栓は経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

1つの部品が原因でトラブルが発生した場合、故障箇所のみを修理できるケースもありますが、長い目で見ると水栓本体を交換してしまった方が費用を抑える事に繋がります。

また、製造が終了した製品をご使用の場合、部品保管期間が終了していて故障箇所によっては修理対応できないケースも。

部品が入手できない場合は、使用期間に関係なく必然的に水栓本体交換となります。

『15年以上ご使用の水栓で不具合が発生した場合、状況にもよりますが水栓丸ごと交換しておくと安心です。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は1時間ほど。

無事に浴室水栓からの水漏れが解消され、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、鹿児島県垂水市本城にお住まいのお客様より

『家の中の排水の流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、家屋全体で排水不良が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜家屋全体で排水スピードが遅くなっている

早速、家屋全体の排水の状態を拝見させていただきました。

キッチン、浴室、トイレ、洗面台など、家屋内の水回り全てで、正常時よりも排水スピードが遅くなってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1ヶ月くらい前から流れが悪くなってきて、だんだん酷くなってきてるみたいで…』

という事でした。

『現在のご自宅には28年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水桝に侵入した木の根っこ

家屋内で発生した排水不良の原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝に木の根っこが侵入している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に木の根が侵入した事が原因で、排水桝内で成長した木の根が排水路を閉塞し家屋内で排水不良が起こっている状態でした。

『排水桝で詰まりが発生すると、家屋内で排水不良が起きたり排水が逆流するといった症状が現れます。』

作業内容｜高圧洗浄機で木の根を除去

家屋内の排水不良を解消するため、排水桝に侵入した木の根を除去する作業を行わせていただく事に。

敷地内に設置してある全ての排水桝の状況を確認しながら、作業を進めていきました。

こちらの動画のように、高圧洗浄機の超強力な水圧を利用し木の根を徹底的に除去。

大きい木の根を除去した後は小さい根っこも取り除くため、敷地内にある全ての桝を高圧洗浄機で徹底洗浄させていただきました。

家屋内からの排水テストを行い、作業は全て完了です。

『排水路を塞いでいた木の根を除去した事で、家屋内での排水不良は無事に解消されました。』

注意点｜木の根の侵入に要注意

今回のお客様は、排水桝に木の根っこが侵入した事が原因で家屋内で排水不良が発生。

『排水桝はフタが閉まっているのに、どこから木の根が入るの？』

と、不思議に思いますよね。

排水桝に木の根が侵入してしまう原因は、【近くに木がある】という事。

今回詰まりが発生した排水桝の近くにも、木が植えられていました。

木は成長とともに根っこもどんどん広がっていきます。

地震や老朽化などで、排水桝や排水管に極わずかでも亀裂などが生じると破損箇所からじわじわと漏水。

例え極少量だったとしても、水分を求め木の根が排水桝内に侵入してきてしまうのです。

入り組んだ形状の配管に木の根が侵入したり、配管内にぎっしり木の根が詰まった状態にまでなってしまうと、パイプを丸ごと交換しなければならないケースもあり大変厄介です。

排水桝内に木の根が侵入してしまった際は、早期発見、早期対処がとても大切。

『木の根が侵入している事に気が付いたら、早めに専門業者に相談するようにしましょう。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間半で到着。

点検、説明、木の根除去作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

作業が完了すると、『原因が分かって良かったです！』と、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、鹿児島県垂水市本城にお住まいのお客様より

『庭の水道から水が漏れていて…修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外に設置してある水道から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端から水が漏れている

早速、水が漏れている屋外水栓を拝見させていただきました。

立水栓をご使用で、ハンドルは閉められた状態ですが吐水口からポタポタと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から急に水が止められなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年ほど前に設置した物だと仰っていました。』

原因｜コマパッキンの経年劣化

屋外水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水道内部に取り付けられている”コマパッキン”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、コマパッキンが経年劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ吐水口から水が漏れてしまっている状態でした。

『ゴム製のコマパッキンは劣化が進むと、ゴムの部分にヒビや割れが生じてしまう事があります。』

作業内容｜新しいコマパッキンに交換

屋外水栓からの水漏れを解消するため、劣化が進んだコマパッキンを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、水道蛇口を分解し劣化したコマパッキンを撤去。

そして、新しいコマパッキンを取り付けさせていただきました。

水栓上部を元に戻し、通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了。

『劣化していたコマパッキンが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水道の蛇口を強く閉めると劣化が進む？

水道の蛇口を閉める際、ついついギュッと力を込めて閉めてしまっていませんか？

水道蛇口内部には、複数のゴム製パッキンが使用されています。

ゴム製のパッキンが使用されているのは、ゴムの柔軟性を利用し通水路をピタっと閉じる事が可能になるためです。

水が止まるまで蛇口のハンドルを閉めても、まだ遊びがありさらに回す事ができますよね？

水が止まった後もさらにハンドルを回す事ができるのは、ゴムの柔らかさがあるため。

本来は、水が止まるところまでハンドルを閉めればOK。

しかし、さらにギュッと閉めたりする行為を続けていると、ゴムがどんどん摩耗していき劣化が加速。

ゴムパッキンの劣化が進むと、隙間が閉じられなくなり水漏れの原因となってしまいます。

『蛇口のハンドルは、水が止まるところまで閉めればOK！と覚えておいてください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、コマパッキン交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

『直って良かったです、安心しました。』と、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、鹿児島県垂水市本城にお住まいのお客様より

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面台水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜ハンドル下部から水が漏れている

早速、水漏れが発生している洗面台の蛇口を拝見させていただきました。

台付きのツーハンドル混合水栓をご使用で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

という事でした。

『今回水漏れが発生した洗面水栓は、20年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓上部の経年劣化

洗面水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、”スピンドル”や”ケレップ”などの水栓上部のパーツが経年劣化している事が判明。

水栓内部パーツが劣化し摩耗して隙間が生じた事が原因で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてしまっている状態でした。

『劣化が進み、ハンドルの操作性も固くなりゴリゴリとした感触になってしまっていました。』

作業内容｜新しい水栓に交換

洗面水栓からの水漏れを解消するため、劣化している水栓上部交換での修理対応も可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいる状態だったため、新しい水栓との交換をご提案。

ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み水漏れしている水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『劣化していた水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年

国税庁によると、給排水設備（蛇口）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは使用から15年が経過すると、寿命を迎え必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使用方法によっても異なるため、7〜8年で不具合が発生してしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースもあります。

15年以上使用した水栓でトラブルが発生した場合、故障箇所によっては修理での対応も可能。

しかし、1箇所で劣化などによるトラブルが発生したという事は、水栓全体で劣化が進んでいる事がほとんど。

故障する度に修理をしているとトータルで費用がかさんでしまうため、水栓を交換してしまった方が長い目で見ると費用を抑えられます。

『ご予算などに合わせて修理対応か交換するか、業者にお気軽にご相談ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

今回は、お客様のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

洗面水栓が無事に解消され、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、鹿児島県垂水市本城にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れてるんですけど、見に来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

壁付きのシングルレバー水栓をご使用で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から急に水が漏れるようになって、ずっとこの調子なんです…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年程前からご使用の物だと仰っていました。』

原因｜バルブカートリッジの劣化

キッチン水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”バルブカートリッジ”というパーツが、経年により劣化している事が判明。

バルブカートリッジが劣化した事が原因で隙間が生じ、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてしまっている状態でした。

『バルブカートリッジは、シングルレバー混合栓の心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい水栓に交換

キッチン水栓からの水漏れを解消するため、バルブカートリッジの交換で修理は可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいるため、遅かれ早かれ他のパーツでも劣化が原因でトラブルが発生する可能性大。

そこで、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけたため新しい水栓と交換させていただく事になりました。

まずは、劣化が進み水漏れしている水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無を確認し、作業は全て完了。

『新しい水栓に交換した事で、問題の水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜バルブカートリッジは自分で交換できる？

シングルレバーで発生する原因で最も多いのが、バルブカートリッジの不具合です。

業者に依頼するより自分で交換した方が、安く済むのでは無いか？と検討される方も少なくないかと思います。

バルブカートリッジは、ホームセンターやネットショップで購入可能。

お使いの水栓に適合したバルブカートリッジが入手できるようであれば、自分で交換する事も不可能ではありません。

ネット上には上記のような動画もUPされているため、交換手順の情報も簡単に調べる事が可能です。

DIYに慣れている方であれば、比較的難しい作業ではありません。

使用年数が長くなった蛇口は固着が進み、各パーツが脆くなっている場合も。

そのため、バルブカートリッジを交換したかっただけなのに、力任せに蛇口を分解し他のパーツまで破損させてしまったり、水栓そのものを壊してしてしまったりするケースもあるため注意が必要です。

ご使用年数が比較的短い水栓であれば、DIYでの部品交換もスムーズに行いやすいかと思います。

ご使用年数が長くなった水栓の場合、固着が進んでいる事がほとんどのためご自身でのバルブカートリッジ交換はあまりオススメできません。

『10年以上を経過した水栓は、業者に修理依頼しておく方が安心してご使用いただけます。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は50分ほど。

新しくなった水栓に喜んでいただけたため、安心いたしました。

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今回は、鹿児島県垂水市本城にお住まいのお客様より

『トイレからチョロチョロ音がしているんですけど、見てもらえます？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレの水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜ずっとチョロチョロと音が聞こえる

早速、不具合が発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態ですが、ずっとチョロチョロと音がしていて便器内の水面が揺れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先週くらいからずっとチョロチョロ音がしてて、夜中はうるさくてね。』

という事でした。

『今回不具合が発生したトイレは、30年近く使っていると思うと仰っていました。』

原因｜ボールタップの経年劣化

チョロチョロと音がする原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タンク内のボールタップというパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、ボールタップが劣化した事が原因で、タンク内に常時給水されている状態が続き、オーバーフローした水が便器内に流れチョロチョロと音が発生していました。

『トイレからチョロチョロと音がしている時は、不具合発生のサインだと思ってくださいね。』

作業内容｜新しいボールタップと交換

水漏れを解消させるため、劣化したボールタップを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、劣化しているボールタップを撤去。

そして、新しいボールタップを取り付けさせていただきました。

今回取り付けたボールタップは、浮き玉なしタイプ。

浮き球なしタイプのボールタップは、定量まで水が溜まるとピタッと水が止まるためオススメです。

動作確認、通水テスト、接続部からの水漏れ有無をしっかりと確認し、作業は全て完了。

『劣化していたボールタップが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜タンクに設置する洗浄剤や芳香剤は要注意

タンクに入れるタイプや手洗い箇所に設置するタイプの、洗浄剤や芳香剤を使用しているご家庭は多いですよね。

流す度に便器を洗浄し良い香りもするため、お手軽で便利な製品かとは思います。

しかし、水道屋としてはこれらの製品を使用する事は、あまりオススメできません。

オススメできない理由は、トイレのタンク内には様々な部品が使用されています。

そこに洗浄成分などの薬剤を流しこんでしまうと、部品類の劣化を加速させてしまう恐れがあるため。

ずっと使用し続けると、ゴム製のパッキン類などがドロドロに溶けてしまうケースも。

便器は普通に掃除し、芳香剤は置型を使用するのがオススメです。

『タンク内に流しても良いのは、基本的に水だけと覚えておいてくださいね。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

施工時間は点検、説明、ボールタップ交換作業全て含め40分でした。

無事にチョロチョロという音が止み、お客様に喜んでいただけました♪

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

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