今回は、鹿児島県霧島市福山町福沢にお住まいのお客様より

『トイレでずっとチョロチョロ音がしているので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレで水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜トイレからチョロチョロと音がする

早速、不具合が発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態でも便器内の水面（封水）が揺れ、常時チョロチョロと音がしている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先々週くらいから、ずっとチョロチョロいってて…』

という事でした。

『今回不具合が発生したトイレは、24年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ボールタップの経年劣化

チョロチョロ音の原因を特定するため、10分くらいお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレタンク内の”ボールタップ”というパーツが経年により、劣化している事が判明。

今回はボールタップが経年劣化した事が原因で、正常に作動しておらず少量の水が常時給水されている状態になってしまっていました。

『過剰に給水されオーバーフローした水が便器内に漏れている事で、チョロチョロ音が発生していました。』

作業内容｜新しいボールタップに交換

便器内への水漏れを解消させるため、劣化が進んだボールタップを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、劣化し正常に作動していなかったボールタップを撤去。

そして、新しいボールタップを設置。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『ボールタップが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水漏れは早めの対処がオススメ

ご家庭の中にある水道設備から水漏れが発生した場合、床一面水浸しになるような水漏れでは無く、生活にあまり支障がない水漏れだと「少し様子を見てみよう。」と考える方も少なくないかと思います。

しかし、水漏れは様子を見ていても、良くなる事は基本的にありません。

それどころか、放置すればするほど悪化していく事がほとんど。

そのため、少しでも水漏れが発生してしまった場合、早めに対処しておくのがオススメです。

また、例え少量であっても常時水が漏れている状態が長期間続くと、当然水道料金にも影響が出てきてしまうため要注意。

『悪化した状態で修理を依頼すると費用も高くなる恐れがありますので、早めに業者にご相談くださいね。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で30分で到着。

点検、説明、ボールタップ交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

作業が完了すると、『これで安心して、ゆっくり眠れます（笑）』とお客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、鹿児島県霧島市隼人町嘉例川にお住まいのお客様より

『排水桝の掃除をお願いしたいのですが、対応されていますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝の定期清掃をご依頼されたお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜8年振りに排水桝を掃除したい

早速、清掃をご希望されている排水桝を拝見させていただきました。

排水桝内は、詰まりが発生するほどではありませんが、経年による汚れが蓄積している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、排水桝周辺の臭いが気になってきたので、掃除をしていただきたいんです。』

という事でした。

『業者による排水桝の清掃を行うのは、8年振りだと仰っていました。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

お客様のご希望通り、敷地内に設置されている排水桝の洗浄を行わせていただく事に。

全ての排水桝の流れや汚れの付着具合を確認しながら、業務用のパワフルな高圧洗浄機で洗浄作業を行っていきました。

排水桝だけではなく、排水桝同士を繋いでいる排水管も同時に洗浄。

隅々まで綺麗に洗浄し、作業は全て完了です。

『排水桝に蓄積していた汚れを除去した事で、悪臭も解消されました。』

注意点｜排水桝は定期的な清掃が必須

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方は、排水桝の清掃は管理会社の管轄になっている事がほとんど。

しかし、戸建ての持ち家にお住まいの方は、ご自身で定期的に排水桝を清掃する必要があります。

排水桝の清掃を行う頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

経年により排水桝に汚れが蓄積してくると、

・悪臭

・害虫・害獣

・家屋内の排水不良

発生の原因になってしまいます。

酷いケースでは、お風呂場などに排水が逆流してしまう事も。

そのため、半年に1回程度は排水桝の蓋を開け、散水ホースで汚れを流すだけでもしておくと安心です。

排水桝の詳しい清掃方法については、こちらの記事をご覧ください↓

また、排水桝内には木の根が侵入してしまうケースも珍しくないため、半年〜1年に1回は蓋を開けて中を確認するようにしておくと、点検にもなりオススメです。

『排水桝の汚れが酷い場合や、ご自身で清掃を行うのが難しい場合は業者にご相談ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

状況確認、説明、排水桝の高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

汚れが蓄積していた排水桝が綺麗になり、お客様に喜んでいただく事ができました。

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今回は、鹿児島県霧島市隼人町姫城にお住まいのお客様より

『トイレがつまってしまったので、今日中に来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜便器内の水位が上がり流れていかない

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

便器内の水位が正常時より上がっていて、流れきれなかったトイレットペーパーが残っている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、今朝急につまってしまったんです。』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは7年ほどご使用で、詰まりが発生したのは初めてだと仰っていました。』

原因｜海外製トイレットペーパーがつまった

トイレつまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

お客様のお話を伺い点検を行った結果、トイレットペーパーがつまり排水路を閉塞していると判断。

ご使用になられているトイレットペーパーは海外製の物で、流したトイレットペーパーが便器奥で固まって流れきれずにいる状態でした。

『海外製のトイレットペーパーは日本製の物と比較すると、つまりやすい傾向にあります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消するため、高圧ポンプを使用し詰まっているトイレットペーパーを押し流す作業を行わせていただく事に。

高圧ポンプは我々プロが使用する、業務用の強力なスッポンのような物。

高圧ポンプで排水口部分に圧をかけると、無事に通管。

つまっていたトイレットペーパーが排水管内に留まらないよう、しっかりと水を流し排水テストも行って作業は全て完了です。

『つまっていたトイレットペーパーを押し流した事で、つまりは無事に解消されました。』

注意点｜海外製トイレットペーパーはつまりやすい？

トイレットペーパーはトイレに流しても良い物なのに、どうしてつまるの？

と感じる方もいらっしゃるかと思いますが、トイレにトイレットペーパーと排泄物を流す事事態には何も問題はありません。

一度に大量に流すなどの行為をしない限り、基本的にトイレットペーパーや排泄物でトイレつまりが発生する事はありません。

トイレットペーパーを流してもトイレに詰まる事が少ないのは、日本製のトイレットペーパーはJIS規格（日本産業規格）で製造されているため。

JIS規格とは？

日本産業規格（にほんさんぎょうきかく、（英: Japanese Industrial Standards）は、産業標準化法に基づき、認定標準作成機関の申し出又は日本産業標準調査会（JISC）の答申を受けて、主務大臣が制定する規格であり、日本の国家標準の一つである。JIS（ジス）またはJIS規格（ジスきかく）と通称されている。

引用元：Wikipedia

JIS規格で製造されたトイレットペーパーは、水に浸すと100秒以内に溶ける（ほぐれる）品質になっています。

一方、日本国内で販売されている海外製のトイレットペーパーは、海外の規格で製造されているため、水に溶けにくい品質になっている事も。

海外製の物は沢山入っていてコスパも良く、ふわふわで使用感も良い！と愛用されている方も多いようですが、トイレつまりの原因となってしまうケースも少なくありません。

そのため、海外製トイレットペーパーを使用する場合は、多めの水で流したり使用量が多くなりそうな時は複数回に別けて流すなどしておくと安心です。

『日本製のトイレットペーパーでも、一度に大量に流すと詰まりの原因となりますのでご注意ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

点検、説明、高圧ポンプによる押し流し作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事にトイレをご使用いただけるようになり、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、鹿児島県霧島市隼人町嘉例川にお住まいのお客様より

『エコキュートから水が漏れているので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートから水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜ヒートポンプユニット配管から水が漏れている

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

ヒートポンプユニット配管部分から、ポタポタと水が漏れ地面が濡れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『お隣さんに教えられて気付いたんです。お湯は普通に使えてるんですけどねー・・・』

という事で、いつ頃から水が漏れているのかは分からないと仰っていました。

『今回水漏れが発生したエコキュートは、8年ほど前に設置した物だそうです。』

原因｜配管劣化による破損

水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニットに接続されている水側配管が劣化し亀裂が生じている事が判明。

配管が破損してしまった事が原因で、破損箇所からポタポタと水が漏れている状態でした。

『配管に巻かれた保温材が剥がれていたため、配管の劣化が加速してしまったようです。』

作業内容｜新しい配管に交換

水漏れを解消するため、破損してしまった配管を新しい物と交換させていただく事に。

今回は水側配管からの水漏れでしたが、お湯側配管の劣化も進んでいたためお客様とご相談した上で、両方の配管を交換させていただきました。

劣化し破損した配管を撤去し、新しい配管と交換。

紫外線と凍結から保護するため配管根本部分まで保温材で覆い、しっかりと巻き付けさせていただきました。

通水テストと、水漏れ有無を確認し作業は全て完了。

『配管が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜保温材の剥がれに要注意

エコキュート配管は、紫外線に弱いという特徴があります。

そのため、基本的に根本までしっかりと保温材を巻いて保護をしなければなりません。

しかし、保温材そのものが経年により剥がれてしまったり、施工が甘くきちんと巻かれていないと配管の寿命が短くなってしまう事も。

そのような場合、ご自身で保温材を巻き直してもOK。

保温材は、ホームセンターなどでも販売してあります。

霧島市にあるホームセンターなどの一覧はこちら

根本までしっかりと巻き付け、ビニールテープでぐるぐる巻きにして固定してくださいね。

『自分で巻くのが難しい場合は、お気軽に私たちプロにご相談ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、配管交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

無事に水漏れが解消され、お客様に喜んでいただけました。

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今回は、鹿児島県霧島市横川町中ノにお住まいのお客様より

『井戸ポンプから水が出なくなったんですけど、見ていただいても良いですか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプから水が出なくなってしまったお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜動作音はするが水が出ない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用です。

井戸ポンプの電源は入っていますが、モーターが空回りしていて水を汲み上げられない状況。

また、正常時よりも動作音が甲高く異音が発生しています。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『ここ1ヶ月くらい井戸ポンプの音が変だな？とは思っていたんですけど、昨日になって水が出なくなってしまって。』

という事で、井戸水はトイレ、家庭菜園、花壇、洗車などでご使用だと仰っていました。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、20年ほど前に設置したものだそうです。』

原因｜モーター部分の経年劣化

井戸ポンプ不具合の原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、井戸ポンプモーター部分が経年劣化している事が判明。

モーターが老朽化した事で動きが悪くなり、異音が発生し水も汲み上げられなくなっていました。

『井戸ポンプから異音が発生した場合、不具合発生のサインになっている事がほとんどです。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回不具合が発生した井戸ポンプは、老朽化が原因だったという事もあり新しい井戸ポンプとの交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めお客様からご了承をいただけましたので、交換作業を行わせていただく事に。

20年ご使用になられた井戸ポンプを撤去し、新しい浅井戸用給水ポンプを設置。

配管部分には、しっかりと保温材を巻き付けました。

動作確認、通水テスト、水漏れ有無確認を行い作業は全て完了。

『井戸ポンプ本体が新しくなった事で、井戸水が勢い良く汲み上げられるようになりました。』

注意点｜井戸水は1年に1回水質検査を

ご自宅などで井戸水をご使用になられている方は、1年に1回水質検査を受ける事が推奨されています。

特に浅井戸をご使用の場合、深井戸と比較すると浅井戸は設置環境、天候、などによって水質が影響を受けやすいため、毎年水質検査を受けておくと安心です。

飲用やお風呂など、生活用水の多くを井戸水で賄っている場合、水質検査を受けずに井戸水を飲むのはあまりお勧めできません。

地方自治体や保健所などで水質検査を受ける事が可能で、検査にかかる費用は検査項目の量で異なります。

検査項目は自分で選択できる場合が多いので、詳細については各地方自治体にお問い合わせください。

霧島市の場合は、環境衛生課、隼人市民福祉課、各総合支所市民生活課で、水質検査の事前登録用紙を貰い登録手続を行ってください。

詳しくは、霧島市HPをご覧ください。

『定期的に水質検査を受けておけば、必要最低限の検査項目で済むため費用も抑えれます。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、2時間ほどで到着。（通勤ラッシュに巻き込まれてしまいました…汗）

点検、説明、浅井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

新しく設置した井戸ポンプは従来の物と比較すると動作音も静かなため、お客様に喜んでいただけました♪

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、 鹿児島県霧島市横川町上ノにお住まいのお客様より

『洗面台がつまってしまったので、修理に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面台つまりが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜排水が流れていかない

早速、つまりが発生している洗面台を拝見させていただきました。

3点ユニットバスで、洗面ボウルには水が溜まっていて流れていかない状況。

浴槽排水に不具合は見受けられません。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近流れが悪いとは思っていたんですけど、昨日完全に詰まってしまって…』

という事で、普段のご使用方法をお伺いしたところ、洗面台でヒゲを剃ったり髪の毛を切ったりしているそうです。

『現在のご自宅には3年ほどお住まいで、今回のようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水トラップに詰まった髪の毛

洗面排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

お客様のお話を伺い点検を行った結果、排水トラップ部分に髪の毛などが詰まっていると判断。

排水トラップとは？

排水トラップ（はいすいトラップ）は、排水設備の配管の途中に設けられ下水道の悪臭やガスが屋内へ侵入するのを防ぐ器具や装置、または構造。害虫やネズミなどを屋内に進入させない字義通りのトラップの働きもする。

排水管にはほぼ必須のものではあるが、反面ゴミが溜まりやすくパイプ詰まりの原因になりやすい。そのため清掃のために開けられる構造になっていることが多い。

引用元：Wikipedia

トラップ部分に髪の毛や汚れが溜まった事が原因で、排水路を閉塞。

水が完全に流れていかない状態になっていました。

『髪の毛が詰まる事により、汚れも絡みつきやすくなりどんどん大きな塊になっていってしまいます。』

作業内容｜詰まった汚れを除去

洗面排水つまりを解消させるため、トラップ部分に詰まっている髪の毛類を除去する作業を行わせていただく事に。

排水トラップ部分を分解し、髪の毛を除去。

さらに排水管部分も綺麗に洗浄させていただきました。

排水管を閉塞していた髪の毛を取り除いた事で、無事通管。

『排水テストを行ってみると、勢い良く排水されていくようになりました。』

注意点｜洗面台に髪の毛を流さない

洗面台つまりの原因で最も多いのが、毛髪の詰まりです。

ドライヤーを使用した際に抜け落ちた髪の毛や、セルフで髪をカットしそのまま流してしまうと、排水管内やトラップ部分に蓄積。

そこに、石鹸カスや皮脂などが付着し、経年とともにヘドロ化し排水管を閉塞。

一度排水管内に髪の毛が溜まってしまうと、他の汚れも付着しやすくなり雪だるま方式で汚れの塊が大きくなっていきます。

そのため、洗面台には髪の毛を流さないようにしておく事が大切。

『髪の毛を1本でも流すな！！』

という事ではありません。

髪の毛を切る場合は洗面台に新聞紙を広げるなどして、一般ごみとして処分するようにすると詰まりのリスクを抑える事ができるのでオススメです。

『流れが悪いな？と感じたら、早めに業者にご相談ください。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

施工時間は、点検、説明、排水管清掃作業全て含め1時間ほどでした。

お客様に喜んでいただけ、安心いたしました♪

水のトラブルは『鹿児島水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、 鹿児島県霧島市隼人町嘉例川にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、とりあえず来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓から水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜ハンドル下部から水が漏れる

水漏れが発生しているキッチン水栓を、早速拝見させていただきました。

台付きのツーハンドル混合水栓をご使用です。

蛇口は閉められた状態ですが、ハンドル下部からじわじわと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から水漏れが始まって…蛇口も固いしもう寿命かしらね〜。』

という事でした。

『水漏れが発生した水栓は、”記憶が定かでは無いけど30年以上使っている”と仰っていました。』

原因｜スピンドルの劣化

水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部のスピンドルというパーツが激しく劣化している事が判明。

スピンドルが劣化した事が原因で、通水路が綺麗に閉じられなくなり水漏れしている状態でした。

『スピンドル以外の部品も含め、水栓全体で劣化が進んでいる状態でした。』

作業内容｜新しい水栓と交換

水漏れを解消させるためには、原因になっている劣化したスピンドルを新しい物と交換する事も可能です。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいるため、今回スピンドルだけを新しく交換しても、他の箇所で不具合が発生し再び漏水してしまう可能性がかなり高くなります。

そのため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換する作業を行う事になりました。

劣化し漏水していた水栓を撤去。

新しいツーハンドル混合栓を取り付けました。

『通水テストと漏水確認を行い、作業は全て完了です。』

注意点｜水漏れが発生したら早めの対処をしよう

水道回りの設備は、施工から10〜15年経過すると劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

蛇口を閉めても水がポタポタ漏れ始めると、よくやりがちなのが《ギュッと蛇口を閉める》という行為です。

蛇口をギュッと閉めると、漏水原因箇所にゴムパッキンなどが入っている場合、ゴムが強く締め付けられ漏水が止まったように感じる事もあります。

しかし、強く締め付ける行為を繰り返していると、蛇口に負荷もかかる上パッキンなどの摩耗が急加速。

水漏れが悪化したり、故障箇所が増えてしまう恐れがあります。

そのため、水漏れが発生したら早めに対処する事がとても大切になります。

『水漏れが長期間続くと、水道代にも影響が出てしまうので要注意です。』

鹿児島水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほどでした。

新しくなった水栓をご覧になり、お客様が喜んでいらっしゃったので嬉しかったです♪

鹿児島水道救急で交換した水栓は保証付きですので、安心してご使用ください。

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