今回は、佐賀県神埼郡吉野ヶ里町にお住いのお客様より、

『洗濯蛇口から水漏れしているので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜洗濯蛇口からポタポタ水漏れしている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『洗濯蛇口あたりから1ヶ月ほど前から水漏れしだし、昨日はポタポタ落ちていたのが早くなってきた。』

との事でした。

『外に水漏れしだすと、何かと大変です…』

原因｜パッキンの劣化

今回の洗濯蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口のハンドル近くの三角パッキンが劣化して水漏れしている状態です。

使用年数は30年ほどとの事です。

スパウトだけ交換したとの事でした。

緊急止水なしのタイプです。

作業内容｜蛇口の交換作業

今回の洗濯蛇口水漏れの原因になっていた、三角パッキンを交換すればとりあえず修理できます。

ただ、ハンドルも固着して動かない状態です。

今回、蛇口を新しい物に交換したいとの事でした。

緊急止水付きの、洗濯蛇口に交換することになりました。

まず、古い蛇口を取り外していきます。

新しい蛇口を取り付けていきます。

取り付けた後、通水作業をしていきます。

水漏れしないか、しっかりチェックしていきます。

水漏れしてないことを、確認して無事作業完了です。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市脊振町服巻にお住まいのお客様より

『トイレにおもちゃを流してしまったので、取っていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜子供がおもちゃをトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲におもちゃは見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『ちょっと目を離した間に、トイレにおもちゃを流してしまって。』

という事でした。

『トイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外しおもちゃを除去

トイレに流してしまったおもちゃを除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『おもちゃを取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

佐賀水道救急の担当より一言

今回は、お客様ご希望のお時間にお伺いしました。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は50分ほど。

無事にトイレに流したおもちゃを除去でき、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市千代田町姉にお住まいのお客様より

『井戸水を出す機械が壊れたみたいなので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸ポンプが動かない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、コンセントは繋がっていますが電源が入らず井戸水を汲み上げられない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先々週から水を使うと機械から変な音がしていたんですけど、今日になって動かなくなったみたいで…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、18年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターが焼け付いた

井戸ポンプの電源が入らなくなってしまった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分が経年劣化によりショートしている事が判明。

モーターが焼け付いてしまった事が原因で、井戸ポンプの電源が入らなくなってしまい、水が汲み上げられない状態になっていました。

『井戸ポンプ本体全体で劣化がかなり進んでいた事もあり、寿命を迎えてしまったようです。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回不具合が発生した井戸ポンプは、18年前の製品という事もあり製造販売が終了しています。

部品保管期間も終了しているため、修理での対応不可。

また、井戸ポンプ全体で劣化が進んでいるため、例え部品を入手できたとしても修理で済ませるのはオススメできません。

ご予算なども含めお客様とご相談させていただいたところ、井戸ポンプ交換をご希望されましたので交換作業を行う事に。

まずは、長年のご使用で寿命を迎えた井戸ポンプを撤去。

そして、新しい井戸ポンプを取り付けさせていただきました。

井戸ポンプ本体だけではなく、配管とジェットも同時に交換。

紫外線や凍結から保護するため配管部分にしっかりと保温材を巻き付け、動作確認、通水テストを行って作業は全て完了です。

『井戸ポンプが新しくなった事で、これまで通り井戸水をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜1〜3年に1回は業者による点検を

井戸ポンプは安価な物では無いため、できるだけ不具合なく長く使用していきたいですよね。

また、生活用水全てを井戸水で賄っているお宅の場合、井戸ポンプが壊れてしまうと断水された状態になります。

不具合なく井戸ポンプを長く使用するために大切なのが、業者による定期点検です。

1〜3年に1回の頻度で点検を受けておくのが理想的。

点検を依頼するのは、我々水道業者やご使用中の井戸ポンプメーカーなどです。

井戸ポンプメーカーに点検を依頼すれば無料というわけではなく、基本的に出張費及び作業代金などが別途発生します。

万が一パーツ類に劣化や破損など点検で見つかった場合、井戸ポンプ本体の保証期間内であれば保証で修理をしてもらえるケースもありますので、詳細については各メーカーにお問い合わせください。

簡単なパーツ交換などであれば、水道業者の方が安く済むケースもあります。

『状況に応じて、点検を依頼する業者を選ぶと良いですよ。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、深井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は3時間ほどでした。

作業が完了すると、お客様から飲み物の差し入れをいただき疲れが吹き飛びました！ありがとうございました♪

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市神埼町城原にお住まいのお客様より

『排水桝の掃除をお願いしたいのですが、対応されていますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝の定期清掃をご依頼されたお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜4年振りに排水桝を掃除したい

早速、清掃をご希望されている排水桝を拝見させていただきました。

排水桝内は、詰まりが発生するほどではありませんが、経年による汚れが蓄積している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、排水桝周辺の臭いが気になってきたので、掃除をしていただきたいんです。』

という事でした。

『業者による排水桝の清掃を行うのは、4年振りだと仰っていました。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

お客様のご希望通り、敷地内に設置されている排水桝の洗浄を行わせていただく事に。

全ての排水桝の流れや汚れの付着具合を確認しながら、業務用のパワフルな高圧洗浄機で洗浄作業を行っていきました。

排水桝だけではなく、排水桝同士を繋いでいる排水管も同時に洗浄。

隅々まで綺麗に洗浄し、作業は全て完了です。

『排水桝に蓄積していた汚れを除去した事で、悪臭も解消されました。』

注意点｜排水桝は定期的な清掃が必須

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方は、排水桝の清掃は管理会社の管轄になっている事がほとんど。

しかし、戸建ての持ち家にお住まいの方は、ご自身で定期的に排水桝を清掃する必要があります。

排水桝の清掃を行う頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

経年により排水桝に汚れが蓄積してくると、

・悪臭

・害虫・害獣

・家屋内の排水不良

発生の原因になってしまいます。

酷いケースでは、お風呂場などに排水が逆流してしまう事も。

そのため、半年に1回程度は排水桝の蓋を開け、散水ホースで汚れを流すだけでもしておくと安心です。

排水桝の詳しい清掃方法については、こちらの記事をご覧ください↓

また、排水桝内には木の根が侵入してしまうケースも珍しくないため、半年〜1年に1回は蓋を開けて中を確認するようにしておくと、点検にもなりオススメです。

『排水桝の汚れが酷い場合や、ご自身で清掃を行うのが難しい場合は業者にご相談ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい30分で到着。

状況確認、説明、排水桝の高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

排水桝と排水管に蓄積していた汚れを徹底的に除去させていただきましたので、3〜5年は通常通りにご自身でお手入れをしていただければ、問題なくご使用いただけるかと思います。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市千代田町渡瀬にお住まいのお客様より

『洗濯機の排水の所がつまっているみたいなので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜防水パンに排水が上がってくる

早速、つまりが発生している洗濯排水を拝見させていただきました。

洗濯機が設置してある防水パンに、流れきれなかった排水が溜まっていた形跡がある状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から洗濯機の下が濡れているなと思っていたんですけど、だんだん酷くなってきてしまって。』

という事でした。

『現在のご自宅には13年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

洗濯機排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水口から排水管にかけて汚れが蓄積している事が判明。

汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞し、防水パンに排水が逆流する状態になっていました。

『洗濯排水でつまりが発生すると、排水が逆流したり洗濯機にエラーが表示される症状が現れます。』

作業内容｜薬品と高圧ポンプで押し流し

洗濯排水つまりを解消するため、排水口から排水管にかけて蓄積している汚れを取り除く作業を行わせていただく事に。

まずは、排水ホース、排水口、排水トラップを分解し薬品を使って汚れを全て洗浄。

さらに、排水管部分にも業務用の強力な薬品を流し込み洗浄いたしました。

そして、汚れが溶けたタイミングを見て、高圧ポンプで押し流すと無事通管。

排水管の途中に汚れが残留しないよう水をしっかりと流し込み、パーツ類を全て元に戻し作業は完了。

『排水周辺の汚れを除去した事で、洗濯排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜洗濯機の排水口は定期清掃必須

洗濯機の排水口のお手入れはしていますか？

案外見落としてしまいがちな箇所ですが、洗濯機用の排水口にも当然汚れは溜まります。

洗濯時に排水管に流れていく水の中には

• 髪の毛
• 皮脂
• ホコリ
• 衣類の繊維
• 洗剤のカス

などが含まれていて、経年とともに排水周辺に蓄積していきます。

排水周辺に汚れが溜まってしまうと、つまりだけではなく雑菌が繁殖し悪臭の原因になる事も。

そのため、洗濯機用排水口も定期的に掃除しておく事が大切。

排水トラップを分解し、漂白剤につけ置き洗いしておくだけでも詰まり予防には有効。

また、市販のジェル状のパイプクリーナーを使用する場合は、”予防目的”で使用するようにしてください。

排水の流れが悪くなった状態で使用すると、さらにつまりの状態が悪化してしまう恐れがあるため要注意⚠

『洗濯機の排水口は、1ヶ月に1回程度掃除しておくのがオススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、洗濯排水周辺の汚れ除去作業全て含め、施工時間は40分ほど。

排水管内の汚れを取り除いた事で、排水口から立ち上ってきていた悪臭も解消されました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市神埼町神埼にお住まいのお客様より

『お風呂の排水がつまったので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室で排水つまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜洗い場に水が溜まる

早速、つまりが発生している浴室排水を拝見させていただきました。

洗い場に水を流してみると、排水スピードが極端に遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1ヶ月くらい前から流れが悪くなって、最近はお風呂に入ると洗い場の所に水が溜まるようになってしまって…』

という事でした。

『現在のご自宅には26年ほどお住まいで、浴室排水つまりは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

浴室排水つまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管に汚れが蓄積している事が判明。

経年により汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞し、排水不良が起きている状態でした。

『排水管も人間の血管と同じで、経年により排水路が狭まり詰まりやすくなっていきます。』

作業内容｜薬品で汚れを溶かし高圧ポンプで押し流し

浴室排水つまりを解消するため、排水管に蓄積している汚れを除去する作業を行わせていただく事に。

まずは、業務用の強力な薬品で排水管の汚れを溶かす作業から行いました。

そして、汚れが溶けるタイミングで高圧ポンプで一気に押し流し。

数回圧をかけたところで、無事通管。

汚れが排水管内に残留しないようしっかりと水を流し、排水テストを行って作業は全て完了です。

『蓄積していた汚れを除去した事で、排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜排水つまりにパイプクリーナーは有効？

お風呂だけに関わらず排水管の流れが悪くなったり、詰まりが発生するとまずは市販されているパイプクリーナーを使って自分で改善させよう！と思う方も多いですよね。

ドラッグストアなどで販売されているパイプクリーナーは、排水口から発生する悪臭を抑制。

また、少量であれば髪の毛などを溶かしてくれますので、排水管つまり予防に有効です。

しかし、パイプクリーナーを使用するにあたり注意していただきたい点は、詰まりが悪化した状態では使用しない！という事。

『あれ？なんだか流れが悪いな？』

と感じた時点で、排水管つまりは悪化した状態になっている可能性大。

そこにパイプクリーナーを流すと、パイプクリーナーの効果で排水管に付着し蓄積した汚れが剥がれ落ちていきます。

そして、剥がれ落ちた汚れが排水管の奥に溜まり穴を完全に閉塞。

さらに、規定の放置時間を遥かに超える時間放置してしまうと、排水管奥に溜まった汚れの水分が蒸発し汚れの塊がカチカチに固まってしまうので要注意⚠

どうしてもパイプクリーナーを使ってみたい場合は、少量ずつ使用し放置時間は規定の時間を厳守。

使用後は、たっぷりの水を流し込むようにしてみてくださいね。

『パイプクリーナーは、つまり解消ではなく詰まり予防でのご使用がオススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、薬品と高圧ポンプによる排水管の汚れ除去作業全て含め、施工時間は30分ほど。

排水つまりが無事に解消され、お客様に『ありがとう。』というお言葉をいただきました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市神埼町城原にお住まいのお客様より

『トイレの流れが悪いので、修理をお願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレつまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜水を流すと便器内の水位が上がる

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回し水を流すと、便器内の水位が上がりゆっくり排水されていく状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前からちょこちょここんな感じで、最近は毎回水が上がってくるようになってしまって。』

という事でした。

『現在のご自宅には30年ほどお住まいで、このような症状は初めてだと仰っていました。』

原因｜排水桝に侵入した木の根

トイレつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水桝に木の根が侵入している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に木の根が侵入した事が原因で、排水路が閉塞しトイレでつまりが発生している状態でした。

『排水桝に木の根が侵入してしまうケースは、決して珍しいケースではありません。』

作業内容｜高圧洗浄機で木の根を除去

トイレつまりを解消するため、排水桝に侵入した木の根を高圧洗浄機で除去する作業を行わせていただく事に。

まずは、手作業で木の根を除去できるだけ除去していきました。

そして、木の根が残ってしまわないよう高圧洗浄機で徹底洗浄。

木の根を全て除去し、トイレから排水テストを行って作業は全て完了です。

『木の根を全て取り除いた事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜排水桝付近の植樹は要注意

排水桝に木の根が侵入するって、「どうやって？どこから入るの？」と不思議に思う方も多いかと思います。

排水桝に木の根が侵入し排水路を閉塞してしまうケースは、決して珍しい事ではありません。

経年や地震などによって排水桝や排水管に小さな亀裂が生じると、そこから漏水。

極少量の水漏れであったとしても、近くに木が植えてあると水分を求め根っこが排水桝の方に伸びてきて、最終的には排水桝の中へと侵入してしまいます。

木の根の侵入に気付かず長年放置していると、気付いた時には排水管内部にぎっしり木の根が侵入していて、排水管交換の大掛かりな工事が必要になってしまうケースも。

そのため、木の根が排水桝に侵入してしまった場合は、早めに対処する事が重要です。

戸建てにお住まいの方は、詰まりや悪臭予防で半年〜1年に排水桝の清掃を行うのが理想的。

排水桝の定期清掃を行う際に、木の根が侵入していないか注意してチェックしておくと安心ですよ。

排水桝清掃の詳しい手順は、こちらの記事を参考にしてみてください↓

『排水桝に木の根が侵入してしまった場合は、早めに業者にご相談ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、木の根除去作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

無事にトイレつまりも解消され、お客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市神埼町城原にお住まいのお客様より

『外の水道の蛇口から水が漏れているので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜ハンドル下部よりジワジワ水が漏れている

早速、不具合が発生している屋外水栓を拝見させていただきました。

屋外水栓をご使用で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先月くらいからたまに漏れている気がしていたんですけど、最近は止まらなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は30年ほどご使用の水栓で、このような水漏れは2回目だと仰っていました。』

原因｜三角パッキンの劣化

屋外水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にある三角パッキンというパーツが経年により劣化し破損している事が判明。

今回の水漏れは三角パッキンが経年劣化により破損した事が原因で、隙間が生じ水がジワジワと漏れてしまっている状態になっていました。

『三角パッキンはゴム製のため、経年により硬化しヒビや割れが生じてしまうケースが少なくありません。』

作業内容｜新しい三角パッキンに交換

屋外水栓からの水漏れを解消させるため、劣化した三角パッキンを交換させていただく事に。

水栓上部を分解し劣化した三角パッキンを取り除いて、新しい三角パッキンを設置。

水栓上部を元に戻し、水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『三角パッキンを交換した事で、問題の水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜パッキンは自分で交換できる？

蛇口だけではなく、水道設備には様々なパッキンが使用されています。

ゴム製パッキンが使用されているのは、柔軟性があり隙間をピッタリと埋める事ができるため。

しかし、ゴムは使用年数が長くなってくると柔軟性が失われ固くなってしまうという弱点があります。

そのため、水道設備に使用されているパッキン類も、経年により固くなる事で破損してしまい水漏れの原因に。

蛇口に使用されているパッキンは、ネットショップやホームセンターなどで購入する事も可能。

『パッキンくらいなら、自分で交換した方が安く済む！』

と、ご自身での交換をご検討する方もいらっしゃるかと思います。

ご使用の蛇口に適合したパッキンを用意できたのであれば、ご自身での交換も十分に可能です。

ただ、1つ注意していただきたいのは【使用年数が長い蛇口は脆い】という点。

パッキンを交換しようとしただけなのに、他の箇所を壊してしまい、結局蛇口を丸ごと交換しなければいけなくなったというようなケースも…

また、蛇口そのものが固着していたり、長年の使用で歪みが生じ、水栓を分解するだけでも難儀してしまう場合もあるため、DIYで交換作業を行う際は注意が必要です。

『力任せで強引に水栓を分解したりせず、難しいと感じたら私たちプロに一度ご相談ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、三角パッキン交換作業全て含め、施行時間は30分ほど。

パッキン交換のみで済んだため、お客様に喜んでいただけました♪

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市千代田町嘉納にお住まいのお客様より

『キッチンの蛇口から水が出なくなってしまったんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓から水が出なくなってしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口から水が出ない

早速、不具合が発生しているキッチン水栓を拝見させていただきました。

台付きのシングルレバー水栓をご使用で、ハンドルを全開にしても水が全く吐水されない状況。

洗面所、お風呂、トイレなどでは普通に水が使用でき、キッチン水栓からのみ水が出なくなっていました。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、今日になって急に出なくなっちゃって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した水栓は、18年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜バルブカートリッジの破損

キッチン水栓から水が出なくなってしまった原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”バルブカートリッジ”というパーツが長年のご使用で劣化し破損している事が判明。

バルブカートリッジが破損した事が原因で、正常に通水路が開かれず水が出ない状態になっていました。

『バルブカートリッジは、シングルレバー水栓の心臓部です。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水が出なくなってしまった水栓は、バルブカートリッジを交換すれば修理は可能。

しかし、ご使用年数が長く、今回バルブカートリッジを交換し修理をしたとしても、他の箇所でも劣化による不具合が発生する可能性が高いためおすすめできません。

そこで、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承を得られたため新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、水が出なくなってしまったシングルレバー水栓を撤去。

そして、新しいシングルレバー水栓を設置。

通水テストを行い、吐水される事を確認し作業は全て完了です。

『水栓を新しくした事で、無事に水をご使用できるようになりました。』

注意点｜バルブカートリッジはDIYで交換できる？

シングルレバー水栓で、”水が出ない”または”水が止まらない”という症状が発生している場合、いくつかの原因が考えられますが、バルブカートリッジに何かしらのトラブルが起きている事がほとんど。

修理費用を抑えるため、自分でバルブカートリッジの交換を検討する方もいらっしゃるかと思います。

バルブカートリッジは、ネットショップやホームセンターなどで購入可能。

最近では、交換手順などがネット上でも沢山紹介されているため、簡単に交換できるように感じてしまう方も少なくありません。

しかし、水漏れなどのトラブルが発生している水栓は、基本的に長年ご使用になられた物ばかり。

使用年数が長くなった水栓は、ネジやパーツ類などが脆くなっていたり、固着していて分解するだけでも難儀してしまいます。

そのため、費用を抑えるため自分でパーツ交換を試みたものの、固着したパーツを無理に取り外し破損させてしまうようなケースも。

普段DIYに慣れている方であれば、水栓内部パーツの交換も可能ですが、あまり慣れていない方はオススメできません。

『ご自身で購入した部品を業者に取り付け依頼する場合、断られる事がほとんどですのでご注意ください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

新しく取り付けた水栓はスッキリとしたデザインで、お客様に喜んでいただけました♪

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県神埼市神埼町城原にお住まいのお客様より

『自宅で使っている井戸ポンプが動かなくなったので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで動作不良が発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

状況｜井戸ポンプの電源が入らない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用です。

井戸ポンプのコンセントは差し込まれていますが、電源が入らず水も汲み上げられない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日まで普通に使えていたんですけどね…急に動かなくなったんですよね。』

という事で、今回のお客様は、井戸水をトイレ、屋外水栓でご使用だと仰っていました。

『今回動作不良が発生した井戸ポンプは、18年ほど前に設置した物だそうです。』

原因｜電源ケーブルの絶縁不良

浅井戸ポンプ動作不良の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、井戸ポンプ電源ケーブルに経年劣化による絶縁不良がある事が判明。

絶縁不良により漏電している状態になった事が原因で、電源が入らなくなっていました。

『屋外に設置されている井戸ポンプは雨風にさらされているため、経年劣化により配管部分や配電部分に不具合が出る事があります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

電源が入らなくなった浅井戸ポンプは、電源ケーブルの不具合という事で井戸ポンプ交換での対応となります。

ご予算なども含めお客様とご相談したところ、ご了承をいただけましたので井戸ポンプ交換作業を行わせていただく事に。

まずは、古くなった井戸ポンプを撤去。

そして、新しい井戸ポンプを設置。

配管部分には凍結と紫外線から保護するため、保温材をしっかりと巻き付けました。

この後、カバー部材を取り付け、動作確認・通水テストを行って作業は全て完了です。

『井戸ポンプ本体が新しくなった事で、無事に水を汲み上げられるようになりました。』

注意点｜地下水採取規制地域は届出必須

佐賀県は地盤環境が軟弱ため、地下水の揚水量に影響を受けやすい国内有数の地盤沈下地帯です。

一般のご家庭でも、過剰に地下水を揚水してしまうと水位の低下とともに、粘土層が収縮し地盤沈下に繋がってしまいます。

そのため、佐賀県では下記の地域で地下水採取の規制が行われています↓

引用元：佐賀県HP 地下水の揚水施設設置の手続きについて（届出）

井戸を掘削し井戸ポンプなどを設置する場合、上記の地域では構造上の規制があり、届け出を提出する必要があります。

『規制地域にお住まいで井戸設置をご検討中の方は、佐賀県県民環境部環境課にお問い合わせください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は3時間ほどでした。

新しい井戸ポンプは、従来の物より動作音も静かなためお客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！