今回は、佐賀県東松浦郡玄海町有浦上にお住まいのお客様より

『トイレにおもちゃを流してしまったので、取っていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜子供がおもちゃをトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲におもちゃは見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『ちょっと目を離した間に、トイレにおもちゃを流してしまって。』

という事でした。

『トイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外しおもちゃを除去

トイレに流してしまったおもちゃを除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『おもちゃを取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は50分ほど。

作業が完了すると、『すぐに来ていただけて、本当に助かりました！』というお言葉をいただき嬉しかったです。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県東松浦郡玄海町諸浦にお住まいのお客様より

『風呂場の蛇口から水が漏れて止まらないので、修理をお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜吐水口から水が漏れている

早速、水漏れが発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

壁付きのサーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルは閉じた状態ですが吐水口からスーッと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1ヶ月くらい前から水が漏れ始めて、ここ数日で漏れる水の量が増えてしまったんですよね。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、18年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓内部パーツの開閉バルブが劣化

浴室水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にある【開閉バルブ】というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、開閉バルブが経年により劣化した事が原因で、通水路を完全に閉じる事ができなくなって、吐水口から水が止められない状態になっていました。

『開閉バルブの劣化が進むと、水が漏れてきたり水を出せなくなってしまうという症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓の水漏れを解消するため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

今回は、水漏れの原因になっていた開閉バルブ交換による修理対応も可能。

しかし、20年ご使用との事でしたので、近い将来別の箇所で劣化による不具合発生が予想されます。

水栓で不具合が発生する度に修理を受けていると、長い目で見ると費用がかさんでしまいます。

今後も同年数問題なく水栓を使用したいとご希望でしたので、今回は水栓交換による対応をご提案させていただきました。

まずは、劣化が進み水漏れが発生していた水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、浴室水栓からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年？

国税庁によると、水栓（給排水設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは、あくまで目安。

15年が経過すると必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使い方によっては15年未満で寿命を迎えてしまうケースもありますし、20年経過しても問題なく使えているというケースもあります。

あくまで目安ではありますが、15年を経過した水栓は経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

1つの部品が原因でトラブルが発生した場合、故障箇所のみを修理できるケースもありますが、長い目で見ると水栓本体を交換してしまった方が費用を抑える事に繋がります。

また、製造が終了した製品をご使用の場合、部品保管期間が終了していて故障箇所によっては修理対応できないケースも。

部品が入手できない場合は、使用期間に関係なく必然的に水栓本体交換となります。

『15年以上ご使用の水栓で不具合が発生した場合、状況にもよりますが水栓丸ごと交換しておくと安心です。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は1時間ほど。

作業が完了すると、『こんなにすぐに来て貰えて助かりました！』と、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県東松浦郡玄海町有浦上にお住まいのお客様より

『洗濯機の蛇口から水が漏れているので、修理をお願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗濯機用水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部から水がポタポタ漏れてくる

早速、水漏れが発生している洗濯機用水栓を拝見させていただきました。

蛇口のハンドルを開くと、ハンドル下部よりポタポタと水が漏れてきてしまう状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1ヶ月くらい前から水が漏れ始めて、だんだん酷くなってきていて。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した洗濯機用水栓は、24年ほどご使用の物だそうです。』

原因｜水栓全体の経年劣化

洗濯機用水栓からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓全体で劣化が進んでいる事が判明。

特に、三角パッキンやスピンドルなど水栓上部パーツが激しく劣化。

水栓上部の劣化が進んだ事が原因で、隙間が生じハンドル下部より水が漏れてきてしまっている状態でした。

『ゴム製の三角パッキンは、劣化が進むと固くなりヒビ割れが生じてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

洗濯機水栓は、劣化した水栓上部を交換すれば今回の水漏れは解消させる事が可能。

しかし、水栓全体で劣化が進みハンドル部分の固着もあったため、新しい水栓との交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた結果、ご了承をいただきましたので水栓交換作業を行う事に。

まずは、劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を設置。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了いたしました。

今回取り付けさせていただいた水栓は、”緊急止水弁”付きタイプの物になりますので、万が一給水ホースが外れてしまっても安心です。

『水栓が新しくなり、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜洗濯機を使っていない時は蛇口を閉めよう

洗濯が終わったら、洗濯機用水栓の蛇口はきちんと閉めていますか？

洗濯機の蛇口は24時間365日開きっぱなしにしているという方も、少なくありません。

ですが、洗濯機を使用していない時は、蛇口を閉めておくのが理想的。

蛇口を開きっぱなしにしていると、給水ホースなどに負荷がかかり劣化を早めてしまう可能性大。

さらに、緊急止水弁が付いていない蛇口の場合、地震や衝撃などにより洗濯機が倒れたり、給水ホースが外れてしまった場合、蛇口を開きっぱなしにしていると周囲が水浸しになってしまう恐れがあります。

給水ホースや蛇口本体の劣化を早めないためにも、万が一のハプニングで大惨事にならないためにも、蛇口は閉める習慣をつけておくのがお勧めです。

『蛇口を閉めるのを忘れがちな方は、旅行などに行く時だけでも閉めるようにしてくださいね。』

佐賀水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

佐賀水道救急で交換した水栓は保証付きで、アフターフォローもしっかりと行っておりますので万が一何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県東松浦郡玄海町有浦上にお住まいのお客様より

『井戸の水が出なくなってしまったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプから水が出なくなってしまったお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が汲み上げられない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用で、蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸ポンプから変な音がしていたんですけど、今朝水を使おうとしたら出なくなっていて…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、15年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターが経年劣化

井戸水を汲み上げられない原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、井戸ポンプ内のモーター部分が経年劣化により回転しなくなっている事が判明。

モーターが正常に回転しなくなった事が原因で、水を汲み上げられない状態になっていました。

また、モーターが劣化した事で、異音も発生していたようです。

『モーター部分は、井戸ポンプの心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプと交換

今回は、井戸ポンプ心臓部のモーターが経年劣化し動きが悪くなっていた事と、18年ほどご使用の物で部品類が入手できないため修理での対応が不可。

そのため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので、新しい井戸ポンプに交換させていただく事に。

まずは、劣化が進んだ井戸ポンプを撤去。

そして、新しい深井戸用給水ポンプを設置し、配管部分には紫外線と凍結から保護するためしっかりと保温材を巻き付けました。

動作確認と通水テストを行い、作業は全て完了です。

『井戸ポンプ本体が新しくなり、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜1年に1回は水質検査を

井戸水を飲用に使用しているご家庭ではもちろん、それ以外の方でも定期的に水質検査を受けておくのがオススメ。

井戸水の水質検査は義務ではありませんが、厚生労働省でも1年に1回検査を受ける事が望ましいとされています。

定期の水質検査は、一般飲用井戸（設置者が専ら自己の居住の用に供する住宅
のみに飲用水を供給するために設置するものを除く。）、業務用飲用井戸及び小
規模受水槽水道にあつては１年以内ごとに１回行うものとするが、これ以外のも
のにあつても１年以内ごとに１回行うことが望ましい。

引用元：厚生労働省 飲用井戸等衛生対策要領の実施について

特に浅井戸は設置環境の影響を受け、水が汚染されてしまうケースも珍しくないため、定期的に水質検査を受けておくと安心です。

『水質検査を受けられる機関については、各地方自治体にお問い合わせください。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、近くの現場を終えたばかりの私がすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

作業が完了すると、果物やお菓子などの差し入れを沢山いただいてしまいました。

このようなお心遣いは本当に嬉しいですね♪ありがとうございました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県東松浦郡玄海町諸浦にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れてるんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端からポタポタ水が漏れている

早速、水が漏れているキッチン水栓を拝見させていただきました。

シングルレバー混合水栓をご使用で、レバーは閉じられた状態ですが、蛇口先端（吐水口）からポタポタと水が漏れてしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から水が漏れるようになって、だんだん漏れる水の量が増えてきていて…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜バルブカートリッジの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”バルブカートリッジ”というパーツが、経年により劣化している事が判明。

今回はバルブカートリッジが経年により劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ水がポタポタと漏れてしまっている状態でした。

『バルブカートリッジは、シングルレバー混合栓の心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい水栓に交換

キッチン水栓からの水漏れを解消するため、劣化したバルブカートリッジ交換での修理対応も可能。

しかし、ご使用年数も長く水栓全体で劣化が進んでいたため、水栓交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換させていただく事に。

まずは、劣化が進んだ水栓を撤去。

そして、新しいシングルレバー混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無などをしっかりと確認し、作業は全て完了です。

『劣化した水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消しました。』

注意点｜蛇口の寿命が15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用年数が15年未満の物でも、使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事も。

15年を経過した水栓は、経年劣化によるトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、不具合が発生した場合はパーツ交換で修理を行うよりも、水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私が向かい1時間で到着。

点検、説明、新しい水栓への交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

無事に水漏れが解消され、お客様に喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県東松浦郡玄海町諸浦にお住まいのお客様より

『トイレがつまってしまったので、来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレつまりが発生してしまったお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜便器内の水位が上がっている

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

便器内の水位が正常時より上がっていて、便器のフチぎりぎりまで水がある状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『トイレ掃除をしていて掃除用のシートをまとめて流したんですけど、その後に詰まってしまって…』

という事でした。

『現在のご自宅には6年ほどお住まいで、トイレが詰まるのは初めてだと仰っていました。』

原因｜大量に流したお掃除シート

トイレつまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

お客様のお話を伺い点検を行った結果、お掃除シートが便器奥で塊になりつまっていると判断。

一度で大量に流したお掃除シートが流れきれず、便器奥に蓄積した事が原因で、排水路が閉塞し水が流れない状態になっていました。

『トイレに流せると記載されているお掃除シートでも、トイレつまりの原因になってしまうケースがあります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

お掃除シートによるトイレつまりを解消するため、つまっているお掃除シートを高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事に。

こちらの動画のように高圧ポンプ（ローポン）で圧をかけ、押し流していきました。

2回圧をかけたところで、無事に通管。

お掃除シートが排水管内に残らないよう、水をしっかりと流し排水テストも行って作業は全て完了です。

『つまっていたお掃除シートを押し流した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレに流せる製品にご注意

お掃除シートを始め、【トイレに流せる】という謳い文句で販売されている製品は沢山ありますよね。

• お掃除シート
• 猫砂
• おしりふき
• トイレブラシ
• 除菌シート
• ペット用うんち処理袋
• 生理用品

など、様々な物がホームセンターやドラッグストアなどで販売されています。

玄海町にあるホームセンターなどの一覧はこちら

これらの製品は一般ゴミとして処分する必要がなく、トイレに流すだけなので手軽で便利ですよね。

ですが、トイレに流しても良いのは基本的に”トイレットペーパーと排泄物のみ”。

画像引用元：TOTO H0A075S取扱説明書

基本的に各トイレ製造メーカーの製品説明書でも、上記画像↑のように汚物とトイレットペーパー以外の物を流さないよう注意書きがされています。

日本で製造されているトイレットペーパーは、JIS規格で製造されているため水に浸すと100秒で溶ける（ほぐれる）作りになっています。

しかし、トイレに流せる製品はJIS規格で製造されていない物もあり、トイレつまりの原因になってしまうケースが少なくありません。

どうしてもトイレに流したい場合は、JIS規格準拠で製造されている物を選ぶようにし、少量ずつ流すようにしてください。

『トイレに流せると記載されている製品でも、一般ごみとして処分するのが1番オススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき即日対応で、1時間で到着。

点検、説明、高圧ポンプでの押し流し作業全て含め、施工時間は20分ほど。

トイレつまりが無事に解消され、『あー良かった！助かりました！』というお言葉をいただきました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！