今回は、佐賀市駅前中央にお住いのお客様より、

『台所蛇口の先からぽたぽた水漏れしているので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜蛇口の先からポタポタ水漏れしている。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『台所蛇口のレバーを下げても、水が止まらず蛇口の先からポタポタ水漏れしている。』

との事でした。

『今回は、台所混合水栓水漏れ修理事例をご紹介します。』

原因｜カートリッジの劣化

今回の台所蛇口水もれの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口の中のカートリッジというパーツが劣化して水漏れしている状況です。

カートリッジとは？

水の流れを制御するための重要な部品です。一般的に、蛇口やシャワーなどの水栓に組み込まれています。水栓カートリッジは、水の出し入れや温度の調節を可能にする役割を果たします。

作業内容｜台所水栓のカートリッジの交換作業

今回の水漏れの原因になっている台所混合水栓のカートリッジを交換することになりました。

早速、カートリッジを交換していきます。

1. 水を止める: 作業を開始する前に、水道の主弁を閉じて水の供給を止めます。
2. 水栓の分解: 水栓のハンドルやカバーを外し、水栓の本体にアクセスします。
3. カートリッジの取り外し: カートリッジが格納されているハウジングやボディを取り外します。
4. 新しいカートリッジの取り付け: 新しいカートリッジを取り付けます。
5. 水栓の再組み立て: カートリッジが正しく取り付けられたら、水栓を元に戻します。部品が正確に配置されていることを確認し、すべてのネジをしっかりと締め付けていきます。
6. 水の供給を戻す: 作業が完了したら、水道の主弁を開いて水の供給を復旧させます。水漏れや異常な動作がないかを確認してください。
7. 動作確認: 水栓を開閉して、新しいカートリッジが正常に機能しているかどうかを確認します。水漏れや異音がないことを確認します。

カートリッジを交換することで、問題だった台所蛇口水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

台所の蛇口が故障し、修理を依頼しました。修理スタッフの方はとても経験豊富で、迅速に対応してくれました。作業中も丁寧に説明してくれ、修理後も問題がないか確認してくれました。水漏れが止まり、蛇口がスムーズに動くようになり、とても満足しています。信頼できるサービスを提供してくれたことに感謝しています。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め30分ほどで完了いたしました。

お客様からの水漏れの報告を受け、即座に現場に向かいました。蛇口の内部を丁寧に点検し、問題を特定しました。

作業中、お客様には修理内容や予想される費用などを明確に説明し、安心していただけるよう心掛けました。

修理後には水漏れが解消され、蛇口が正常に動作することを確認しました。お客様からの感謝の言葉が、私たちの努力の報酬です。

これからも真摯な対応を心がけ、お客様に信頼されるスタッフであり続けます。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀県佐賀市駅前中央のお客様より

『台所の蛇口の先が取れてしまって、洗い物ができないので見てもらいたい。』

というご依頼をいただきました。

蛇口は使用年数が長くなってくると、接続部分が劣化しておれたり、逆に蛇口レバー部分が固着して固くなってしまったり、さまざまな不具合が発生してきます。

『今回は、キッチン蛇口から水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をまとめました。』

状況｜蛇口の先が折れ水漏れ

早速トラブルが発生している、キッチン蛇口を拝見させていただきました。

ご使用になられているのは、シングルワンホール混合水栓。

お客様が仰っていたように蛇口が折れてしまい、折れたところから水漏れがある状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『蛇口のグラつきは半年くらい前からあって、ここ1ヶ月くらいでとうとう水漏れまで始まってしまったんです。』

と、仰っていました。

『ご使用年数は25年以上との事でしたので、全体的に経年劣化によるトラブルが発生し始めていました。』

原因｜バルブカートリッジの経年劣化

蛇口ハンドルグラつきと、接続部分から水漏れが発生している原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、レバーハンドル部分は固定のためのネジが緩んでいる事が判明。

そして、蛇口内部にある”バルブカートリッジ”という、吐水される水量や温度を調節している部品が経年劣化し、水漏れの原因になっている事がわかりました。

水道設備に使用されているパーツ類は、10年〜15年程度で劣化によるトラブルが発生し始め寿命を迎えます。

『今回のお客様は25年以上ご使用との事でしたので、かなり長持ちしたほうだと思います。』

作業内容｜新しい蛇口に交換

水漏れに関しては、劣化したバルブカートリッジを交換すれば、こちらも修理可能となります。

今回のトラブルは修理により対処可能ですが、25年以上ご使用という事もあり、今後も別の箇所で不具合が発生する可能性が存分にある状態です。

今回のトラブルを修理で対処するか、今後も同年数トラブルなく使用できるよう蛇口を新しく交換するか、見積りをご案内し、ご予算なども含めお客様とご相談させていただきました。

ご相談させていただいた結果、

『どこかで新しい物に交換しなければいけないと思っていたのでこの際、新しい蛇口に交換してください。』

とご希望されましたので、新しい蛇口と交換する作業を行う事に。

お客様のご希望により、TOTOのエコシングル水栓を取り付けさせていただきました。

お湯と水に切り替える境目で”カチッ”と音がするため、無駄にお湯を使わずに済みガス代の節約にもなる水栓です。

『蛇口本体が新しくなり、グラつきと水漏れは無事解決です。』

注意点｜水漏れが発生したら早めの対処を

先述した通り、水道設備に使用されている物はキッチン蛇口だけに関わらず、ほとんどの物が10〜15年を目処に劣化によるトラブルが発生しやすくなります。

例えば、水道設備内部で数多く使用されているゴムパッキンは、ゴム製のため劣化が進むと固くなりヒビや割れが生じます。

接続部分などで使用されているパッキンが割れると、隙間ができるので当然そこから水漏れが発生。

キッチンシンクや洗面台の場合、気付かないうちにシンク下や洗面台下の収納部分に水漏れしているケースも珍しくないため、注意が必要です。

上記のような症状が出た時は、水漏れのサインの場合も。

軽度の水漏れの場合、自己融着テープなどを巻きつけ応急処置をする事も可能です。

しかし、水漏れは悪化する事はあっても、自然と良くなるような事は基本的に無いと思って良いでしょう。

シンク下などで水漏れが発生すると、床まで腐敗して張替えが必要になるケースも決して珍しくはありません。

さらに、部品の故障などで水漏れが発生すると、他のパーツにまで負荷がかかり故障箇所が増えてしまう事もあります。

『修理費用や被害を最小限に抑えるためにも、水漏れが発生した時は早めに専門業者に見てもらう事が大切です。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整え1時間半ほどで到着。

点検・説明・蛇口交換作業全て含め1時間ほどで完了いたしました。

作業が完了し、お客様が

『蛇口が新しくなったから、気持ちが良い。』と喜んでいらっしゃったのが印象的でした。

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