今回は、佐賀県鳥栖市蔵上にお住いのお客様より、

『お風呂の蛇口と壁のつなぎ目から水がシューシュー吹き出して止まらないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！壁の中への浸水を防ぐため、すぐに家全体の元栓か蛇口の止水栓を閉めてお待ちくださいませ！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜壁と蛇口の接続クランク部分からの噴水・漏水

蛇口の根元にあるクランク（脚部）と壁の隙間から水が絶え間なく噴き出し、洗い場全体に水が飛び散る状態。壁内部への浸水や階下漏水・カビ被害を引き起こす危険性が非常に高く、即座の止水が必要でした。

『お風呂に入ろうとお湯を出した瞬間、壁と蛇口の隙間から水が勢いよく噴き出してきました。慌ててお湯を止めたのですが隙間からポタポタと漏れ続けていて、壁の中に水が入っていくのが怖くて困り果てていました。』との事でした。

『水漏れしていると、気になりますよね』

原因｜クランク接続部のシールテープ摩耗および内部パッキン劣化

今回のお風呂の蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。 点検を行った結果、吐水口やシャワーヘッドからの漏れはなく、蛇口本体の内部パーツには大きな異常は見られませんでした。

続いて壁から蛇口本体を取り外し、配管の接合部を詳しく点検してみたところ、壁内の給水管とクランク管を密閉するための「シールテープ」が経年劣化でボロボロに剥がれ落ちており、接合用ゴムパッキンも硬化して亀裂が入っている状態でした。 このねじ込み部のシール材劣化が原因で密閉が解け、水圧に耐え切れなくなった水が壁際から一気に漏れ出していたことが判明しました。

作業内容｜蛇口脱着・シールテープ巻き直しおよび接続用パッキン交換

クランク部シール巻き直し・パッキン交換とは？ 壁から蛇口脚部を外して古い防水テープや汚れを除去し、新しいシールテープを巻き直してパッキンを刷新する施工です。壁と蛇口の隙間を完全に再密閉し、水漏れを確実に防ぎます。（97文字）

今回のお風呂の蛇口水漏れの原因になっていた劣化パッキンを取り外し、給水管ネジ山に付着した古いシール材やサビ・汚れをきれいに清掃いたしました。

その後、新しいシールテープを適切な回数で均一に巻き直し、新品のクランクパッキンを装着して正確な角度・トルクで再度ねじ込み組み立てを行いました。通水テストを実施し、高水圧をかけても壁際からの漏水が一切ないことを確認して無事に作業完了となりました。

お客様の感想（評判・評価）

壁の間から水が吹き出してきたときは本当に焦りましたが、連絡してからすぐに駆けつけてくれて安心しました。
実際に外したネジ部分を見せてもらいましたが、シール材がボロボロになっていて驚きました。壁の中に水が染み込む前にしっかりと直してもらえて本当に良かったです。依頼した当日に手早く作業していただき助かりました。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は部活でスポーツをしているお子様がいらっしゃるご家庭で、

『お風呂が使えないととても困る。』
との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。
施工時間は、点検と適合パーツの確認・カートリッジ交換作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。
お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

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