今回は、佐賀市蓮池町古賀にお住いのお客様より、

『浴室蛇口の水が止まらないので、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜浴室蛇口の先から水が出っぱなしになる。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『3か月前から徐々に、お風呂の蛇口を閉めても、水が止まらない状況です。』

との事でした。

『今回は、浴室蛇口水漏れ修理事例をご紹介します。』

『浴室蛇口は、TBV03423Jです。交換パーツは、開閉バルブ(THF53-1)です。』

原因｜開閉バルブ部の劣化

今回のお風呂場の蛇口の原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口の中にある開閉バルブ部が劣化して水漏れしている状況です。

使用年数は6年ほどとの事でした。

開閉バルブ部とは？

浴室蛇口の開閉バルブ部は、浴室の水を出したり止めたりするための部品です。一般的には、蛇口の操作レバーを回すことで、バルブが開いたり閉じたりして水の流れを制御します。このバルブ部は、水を出すために蛇口を上げたり下げたりするタイプのものや、操作レバーを左右に回すことで水流の量や温度を調整するタイプのものなどがあります。開閉バルブ部は、浴室の設備の一部として、日常生活で頻繁に使用される重要な部品です。

作業内容｜開閉バルブ部の交換作業

今回のお風呂の蛇口水漏れ修理は、開閉バルブ部(THF53-1)を交換することになりました。

早速作業に入っていきましょう。

まずは、蛇口を分解していきます。

パーツを交換していきます。

蛇口を組み立てていきましょう。

水の開閉が問題なくスムーズに行えるようになり問題だったお風呂の水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

浴室の蛇口が壊れてしまい、焦っていたところ、佐賀水道救急さんに依頼しました。対応がとても迅速で、状況を的確に把握してくれました。

修理作業も丁寧で、技術力に感心しました。料金も予想よりも安く、満足しています。修理後の蛇口の動きもスムーズで、快適なお風呂が楽しめるようになりました。本当に助かりました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検とパーツの交換作業含めて30分ほどで完了いたしました。

水漏れが発生している浴室の蛇口の修理に駆り出されました。原因はすぐに特定し、パーツの交換が必要であることが分かりました。

作業中は、丁寧かつ迅速に作業を進め、お客様にできるだけ早く安心してお使いいただけるように心がけました。修理が完了し、お客様からの感謝の言葉をいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀市蓮池町見島にお住まいのお客様より

『台所とトイレの排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所、トイレの排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は30年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだそうです。』

原因｜排水桝に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

Wikipediaより引用

今回は、排水桝に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

台所とトイレのつまりを迅速に修理していただき、本当にありがとうございました。

最初はどこに頼めばいいのか、そして修理にどれほどの費用がかかるのかとても不安でした。

しかし、スタッフの方が来てくださり、つまりの原因と修理方法、予想される費用についてわかりやすく説明してくれました。

作業もとても迅速で、想像していたよりもずっと早く、そして予算内で修理を完了していただけました。台所とトイレは家の中でも特に重要な部分なので、使えないと本当に不便です。

修理後は、水の流れも以前より良くなり、家族みんながとても喜んでいます。

特に印象的だったのは、修理だけでなく今後のつまりを防ぐためのアドバイスをくれたことです。これからはそのアドバイスに従って、定期的なメンテナンスを心がけようと思います。

もしまた同じような問題が起こったときは、迷わずこちらにお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持っておすすめできるサービスです。本当にありがとうございました。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

両方とも日常生活に欠かせない重要な場所ですので、お客様の不便とストレスは計り知れないものがあったと思います。

お客様からの依頼を受けた時から、できるだけ早く、そして確実に問題を解決することを心がけて作業にあたりました。

作業を終えた後、お客様からの「ありがとう」という言葉は、私たちにとって何よりの報酬です。また、お客様には今後のつまりを防ぐためのアドバイスもさせていただきました。

私たちの仕事は単につまりを修理するだけでなく、お客様が快適に生活できるようサポートすることにあります。

この度の経験を通じて、私たちは常にお客様の立場に立って、迅速かつ丁寧なサービスを提供することの大切さを再認識しました。

今後も、お客様から信頼されるサービスを心がけていきます。お客様からの感謝の言葉を励みに、今後も精進してまいります。

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