今回は、佐賀県佐賀市緑小路にお住まいのお客様より

『屋外のマンホールのようなところから水が出てきた。

悪臭もしてどうしたらよいかわからにないので連絡しました。

出来るだけ早く来てほしい』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。前の現場が終わり次第参ります。

2時間ほどお待ちください。』

状況｜排水桝にゴミ、汚物が詰まっている

早速、排水桝を確認させていただきました。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、お風呂の排水の流れが悪いとは思っていましたが、原因はわからないまま。

外までは気回らず全く気付いていませんでしたが、偶然悪臭と水漏れを見つけ連絡しました。

自分はこれまでここを開けたことも掃除したこともないです。』という事でした。

『これだけ詰まっていれば家全体の排水詰まりの原因となります。

排水桝の清掃は忘れがちですが、定期的に行うことをお勧めします。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

早速、敷地内にある全ての排水桝を高圧洗浄機で洗浄させていただく事に。

こちらの動画のように、高圧洗浄機の強力な水圧を利用し排水管部分まで徹底洗浄。

洗浄後はここまでピカピカになり、作業は全て完了です。

注意点｜3〜5年ごとに業者による洗浄がオススメ

ご自身での清掃は、半年〜1年に一度行うのがベスト。

ご自宅が新築の場合、築7〜8年経過したら業者による高圧洗浄を受けておくと安心です。

築10年以上経過しているお宅は、3〜5年に1回の頻度で高圧洗浄を受けるのがオススメ。

排水桝に汚れが溜まっていると、家屋全体で排水不良が発生したり、浴室やキッチンなどから排水が逆流してきてしまう事も。

また、排水桝から汚水が溢れてきてしまうケースも珍しくありません。

定期的にお手入れしておく事がとても大切になります。

『排水桝を清掃するための体力や時間に余裕が無い方は、お気軽に業者にご相談ください。』

お客様の声（感想・評価）

『排水桝を清掃しなければならないという事を家を建てた時に聞いていたかもしれないが

忘れていた。方法も教えてもらったので定期的に掃除をしたい。

ひどい時や時間がない時は、水道救急さんにまたお願いします。』

佐賀水道救急の担当より一言

排水桝の高圧洗浄作業にかかった施工時間は、2時間ほど。

『排水桝を清掃するための体力や時間に余裕が無い方は、お気軽に業者にご相談ください。』

お客様からは『やっぱりプロがやると違うね！』という、嬉しいお言葉をいただきました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀市緑小路にお住いのお客様より、

『お風呂の蛇口からお湯が出ないので、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜お風呂の蛇口から水だけしか出ない状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『突然昨日の夜からお風呂の蛇口からお湯が出なくなってしまった。』

との事でした。

『今回は、浴室混合水栓のトラブル事例をご紹介していきます。』

原因｜浴室蛇口のサーモスタットの劣化

今回のお風呂蛇口の水漏れを特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、お風呂蛇口のサーモスタットが劣化して故障してしまい、温度調節ができなくなって水しか出ない状況です。

使用年数は30年ほどとのことです。

サーモスタットとは？

浴室蛇口のサーモスタットは、設定温度を自動で保持し、出水温度の変動を最小限に抑える機能を備えた蛇口です。

水温が設定した温度から変化した場合、サーモスタットが自動的に水の混合比率を調整し、出水温度を一定に保ちます。

これにより、シャワーを使用中に冷水または熱水が急に出ることによる不快感ややけどのリスクを減らすことができます。

作業内容｜浴室水栓の交換作業

今回のお風呂蛇口の水しか出ない原因になっていた、水栓を新しい物に交換する作業をすることになりました。

作業準備

作業を始める前に、必要な工具を準備し、新しい蛇口の仕様を再確認します。蛇口の交換には、モンキーやカニ、シールテープなど、特定の工具が必要です。また、作業中の水漏れを防ぐため、事前に水道のメインバルブを閉じることも忘れてはいけません。

既存蛇口の取り外し

水の供給を停止した後、既存の蛇口を慎重に取り外します。これは時に予想外の挑戦となることがあります。年月が経過した蛇口は、腐食や硬化したシール材により、取り外しが難しい場合があります。そんな時は、忍耐と正しい技術をもって対処します。

新蛇口の取り付け

新しい蛇口を取り付ける前に、接続部分を清掃し、シールテープなどで設置していきます。これにより、将来的な水漏れを防ぐことができます。新蛇口の取り付けは、製品の説明書に従い、正確かつ丁寧に行いますシールテープを適切に巻くことで、接続部分の密封を確実にします。

最終チェックと調整

蛇口が正しく取り付けられたら、メインバルブを開いて水の流れを確認します。温度調節がスムーズに行えるか、漏れがないかを慎重にチェックします。問題がなければ、作業は完了です。

蛇口を長持ちさせるためにする注意点とは？

正しい使用

• 蛇口の取り扱いには優しく：蛇口を強く締めすぎたり、無理に操作したりしないでください。これにより、内部の部品に不要な圧力がかかり、早期の故障を引き起こす可能性があります。
• 温度調整の注意：急激な温度変更は蛇口の内部部品に負担をかけることがあります。温水と冷水を使う際は、徐々に温度を調整するようにしましょう。

2. 定期的な清掃

• 蛇口の表面の清掃：蛇口の表面は定期的に柔らかい布で拭き、水垢や石鹸カスを取り除きましょう。強い洗剤や研磨剤は避け、蛇口の表面を傷つけないようにしてください。
• エアレーターの清掃：蛇口の先端にあるエアレーター（水流整流器）を定期的に取り外し、詰まりを取り除いてください。これにより水流がスムーズになり、水圧による内部部品への負担を軽減できます。

3. 定期的な点検

• 漏水のチェック：定期的に蛇口の下や接続部分をチェックし、漏水がないか確認しましょう。漏水が見つかった場合は、早めに修理することで大きな損害を防げます。
• 部品の摩耗の確認：蛇口を長く使っていると、カートリッジやOリングなどの部品が摩耗してくることがあります。異常な音や操作感があれば、部品の交換が必要かもしれません。

4. 専門家によるメンテナンス

• 定期的なプロの点検：自分で行えない内部のメンテナンスや複雑な問題は、専門家に依頼するのが安全です。専門家による定期的な点検やメンテナンスを行うことで、蛇口の寿命を延ばすことができます。

お客様の感想（評判・評価）

新しい蛇口は見た目もスタイリッシュで、水の流れも以前よりスムーズです。交換作業もとても迅速で、スタッフの方の説明もわかりやすかったです。

この新しい蛇口で快適なバスタイムを楽しめることをとても嬉しく思います。ありがとうございました！

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

浴室の蛇口を最新モデルに交換させていただきました。お客様が以前から気にされていた水の勢いと温度調節の問題を、新しい蛇口によって解決することができました。

交換作業自体はスムーズに進み、お客様にもその場で操作方法をご説明し、ご納得いただけました。

私たちは、技術的な面だけでなく、お客様の生活の質を向上させることにも貢献できると実感しています。お客様からの「ありがとう」の一言が、いつも私たちの励みになっています。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

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