今回は、佐賀市末広にお住いのお客様より、

『台所蛇口が水漏れしていて、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜台所蛇口のレバーを下げても水が止まらない状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『台所の蛇口が3ヶ月ほど前から止まり悪くなり、昨日は全く止まらなくなってしまった。』

との事でした。

『今回は、台所蛇口水漏れ(混合水栓)修理事例をご紹介していきます。』

原因｜カートリッジの劣化

今回の台所蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓の中にあるカートリッジが劣化して水漏れしている状況です。

使用年数は25年ほどとのことでした。

カートリッジとは？

水が出る量や温度を制御する重要な部品です。一般的に、カートリッジは蛇口のハンドルを操作するときに動き、水の流れを調整します。台所の蛇口の場合、カートリッジはハンドルを回したときに、冷水と温水のバランスを調整するために使用されます。

作業内容｜台所の混合水栓の交換作業

今回は、蛇口を新しいものに交換することになりました。

早速、蛇口を交換していきましょう。

まずは古い蛇口を取り外していきます。

新しい蛇口を取り付けていきます。

すべてが正常に動作することを確認したら、作業は完了です。作業エリアをきれいにし、余分な材料やゴミを片付けます。

お客様の感想（評判・評価）

先日、我が家のキッチンの蛇口を交換していただきました。古い蛇口が水漏れを起こしており、使い勝手も悪くなっていたので、交換を決めました。

作業担当の方は非常にプロフェッショナルで、丁寧な対応に感謝しています。作業前に問題を確認し、交換作業の流れを詳しく説明してくださいました。作業中も作業エリアを清潔に保ちながら、スムーズに作業を進めてくださいました。

新しい蛇口が取り付けられると、キッチンが一新されたようで、とても嬉しく思います。水漏れもなく、使い勝手も格段に向上しました。作業後も丁寧に動作の確認を行ってくださり、安心して使うことができます。

この度は、素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています。キッチンでの生活がさらに快適になりました。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

作業中は、丁寧かつ迅速な作業を心がけました。作業エリアを清潔に保ちながら、古い蛇口の取り外しや新しい蛇口の取り付けを行いました。特に、お客様の安全を第一に考え、慎重に作業を進めました。

この度は、お客様からのご依頼にお応えできて光栄でした。今後も、お客様の安全と満足を第一に考え、良質なサービスを提供できるよう努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

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