今回は、佐賀市堀川町にお住いのお客様より『洗面所の排水が流れないので見て欲しい』という、ご連絡をいただき出動しました。

水回りの急なトラブルは、生活をする上でとても困ってしまいますよね。また、水回りのつまりは悪臭も同時に発生する場合があります。

洗面所つまりの状況と原因

お客様から詳しくお話を伺うと、洗面所で水を流すと上手く流れていかず、洗面台の下の排水管のあたりから水が漏れてきてしまうとの事でした。

洗面所つまりの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、洗面所のホースや排水管などには、大きな問題がありませんでしたので、洗面所ではなく家全体の排水管部分に原因があると判断しました。

そこで排水管の大元部分を点検したところ、画像のように汚れが溜まって排水管の穴が狭くなった事により、排水機能が上手く機能しておらず、洗面所つまりに繋がってしまっていました。

作業内容｜排管を高圧洗浄

今回の洗面所つまりの原因であった、排水管の汚れを徹底的に取り除く作業を行わせていただく事にしました。

今回のお客様の場合、かなりの汚れが蓄積している状態でしたので、薬品やワイヤーを使用して除去するのは困難で、下手に薬品を使用すると汚れと薬品が固まってしまい、水が全く流れなくなってしまうようなケースもあります。

そして、中途半端に汚れを取り除くだけだと、数ヶ月ほどで再びつまってしまう可能性が高いので、しっかりと洗管を行う必要があります。

そこで、今回は高圧洗浄機を使用し、排水管内部を徹底的に洗管させていただきました。

洗面所つまりの注意点｜定期的な清掃メンテナンスを

今回は、洗面所が原因ではなく、排水の大元部分に溜まった汚れが原因でした。

水回りの掃除を頑張って行っていても、排水管というのはどうしても汚れが溜まってしまいます。

つまりや、水漏れが発生してしまう前に、定期的な清掃やメンテナンスを専門業者にご依頼されると、トラブルの回数も減り安心してご使用いただけると思います。

作業員の到着時間と施工時間

今回は、お客様からご連絡をいただいてから、1時間ほどで到着しました。

洗管作業も含め、施工にかかった時間は2時間ほど。

お客様の声（感想）

排水つまりの修理をしていただき、本当にありがとうございました。トラブルが発生した際には非常に焦りましたが、スタッフの方々が迅速に駆けつけてくださり、心から感謝しています。

修理作業も丁寧で迅速に行っていただき、すぐに問題が解決しました。スタッフの方々の対応も非常に親切で、安心して任せることができました。

トラブルの原因や今後の予防方法についても詳しく説明していただき、助かりました。このようなプロフェッショナルな対応に感謝しています。

今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

排水つまりの修理を担当させていただき、ありがとうございました。トラブルが生じた際には、お客様の快適な生活を取り戻すために、迅速かつ丁寧な作業を心がけました。

作業中は問題の原因を迅速に特定し、最善の解決策を見つけることに尽力しました。お客様からの喜びの声を聞けたことで、私たちの努力が報われました。

今後も同じようなトラブルにスピーディーに対応し、お客様の満足度を高めるため努力してまいります。改めて、ありがとうございました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀市堀川町にお住いのお客様より『洗濯機の排水がつまり、困っている。』というご依頼をいただき、緊急出動してきました。

野球部にはいっているお子さんがいらっしゃるため洗濯機は1日でも使用できないと、とても困るとのこと。

佐賀水道救急では、基本的に即日対応をさせていただいておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。

状況と原因｜排水つまりのケース

お客様に詳しくお話を伺ってみると、普通に洗濯をしていたら排水が逆流してきたので驚き、すぐ熊本水道救急にご連絡をくださったとの事でした。

最近は全自動の洗濯機をお使いの方が多いので、水の流れが悪くなっていても気付く事ができず、今回のお客様のように排水が逆流するなどして、初めて気が付くというケースも少くありません。

今回の洗濯機のつまりの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、洗濯機の排水ホースや排水管に汚れがつまり、穴がふさがった事により水が逆流している事が判明しました。

洗濯機の排水ホースや排水管は、衣類の繊維や、髪の毛、洗濯洗剤のカスなどが絡まり固まってしまい、頑固なつまりが起こりやすいので、注意が必要です。

作業内容｜排水つまりを取り除き薬剤投入

今回の洗濯機の排水のつまりの原因になっていた、汚れの塊を取り除く作業を行わせていただく事にしました。

最初に、手作業で取り出せる部分の汚れを掻き出しました。

その後、薬剤を使って、残っている汚れを溶かして流す作業を行い、無事に洗濯機の排水つまりは解消しました。

洗濯機の排水つまりが再発しない為の注意点

定期的に排水ホースや洗濯機のフィルターを清掃したり、洗濯をする際はゴミ取りネットを活用するなどして、ちいさな綿埃や髪の毛でもできるだけ排水に流さないようにします。

現場に駆けつけるまでにかかった時間と施工時間

お電話をいただいてから、即日対応で30分ほど到着しました。

そして点検含め汚れを取り除く施工時間は、1時間半ほどで完了しました。

お客様の声（感想）

洗濯機のつまり修理をしていただき、本当にありがとうございました。急なトラブルにも関わらず、迅速に駆けつけていただき、心から感謝しています。

修理作業も素早く、しかも丁寧に行っていただき、洗濯機が元通りに動くようになりました。スタッフの方々の対応もとても親切で、安心してお任せできました。

また、トラブルの原因や予防方法についてもわかりやすく説明していただき、これからのことも考えられて安心しました。このようなプロフェッショナルな対応に感謝しています。

今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

佐賀水道救急担当者からの一言

洗濯排水つまりの修理を担当させていただき、誠にありがとうございました。トラブルが発生した際には、お客様の快適な生活を早急に取り戻すため、迅速な対応を心がけました。

作業中は丁寧に作業を行い、問題の原因を正確に特定し、適切な修理を行いました。お客様の洗濯機が再び順調に作動することができ、大変喜んでいただけたことをうれしく思います。

今後も同様のトラブルに迅速に対応し、お客様に安心してご利用いただけるよう、努力を重ねてまいります。ありがとうございました。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！