今回は、佐賀市嘉瀬町中原にお住いのお客様より、

『キッチンの水がほとんど流れず、排水口の奥からゴボゴボと嫌な音がするので、管の清掃をお願いしたい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので40分でお伺いします！水を流すとシンクから溢れる可能性がございますので、そのまま使わずにお待ちくださいませ！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜排水口の流れが悪くなり水がシンクに溜まる

お客様から詳しくお話を伺うと、

『少し前から排水の勢いが落ちていて、昨日から完全に流れなくなってしまいました。一度しっかりと管の清掃をしてもらいたいと思って連絡しました。』

との事でした。

『キッチンが使えないと、料理も洗い物も全てストップしてしまいます』

原因｜排水管内部および排水升（汚水マス）の油脂固着

今回のお風呂場（※キッチン）の排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。 点検を行った結果、シンク下の蛇腹ホースだけでなく、床下の埋設配管から屋外汚水マスに至るまでの配管内部全域に、長年蓄積された油汚れや洗剤カスが層のように固着している状態でした。

外に出て外の汚水枡を点検してみたところ、管の出口部分まで汚れがぎっしりと詰まっている状態でした。 蓄積した汚れが排水管と汚水マスの通り道を塞いでいる影響で、キッチンの排水口の流れが悪くなっているという事が判明しました。

作業内容｜排水管内部から排水マス（汚水枡）までを高圧洗浄で管清掃

今回のキッチンの排水口のつまりの原因になっていた、汚水枡に溜まった汚れをこのような高圧洗浄機を使用して、徹底的に清掃しました。

屋外の汚水枡側から配管内部に向かって高圧洗浄ノズルを自走させ、管内の壁面にこびりついた油の固まりを徹底的に削ぎ落としました。
外の汚水枡および配管内の汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だったキッチンの排水口のつまりも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

これまで一度も管清掃をしたことがなかったので、洗浄作業でゴソッと出てきた大量の油汚れを見て本当に驚きました。
作業後は水がスーッと引き吸い込まれるように流れるようになり、気になっていたニオイも全くなくなりました。もっと早く相談すればよかったです。迅速丁寧なご対応、ありがとうございました！

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、ご家族の食事準備やお弁当作りで毎日キッチンを使われているご家庭で、

『急にキッチンが使えなくなって本当に焦った。』 との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。 施工時間は、点検と配管・汚水枡の全体的な高圧管清掃も含め2時間ほどで完了いたしました。 お客様にも「これで安心して料理ができます！」と笑顔で喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

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