今回は、佐賀県佐賀市北川副町にお住まいのお客様より

『トイレから水音がずっとしています。一度見に来てください。』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。1時間程度で到着いたしますのでお待ちください。』

状況｜タンクから便器にチョロチョロ水が漏れている

水漏れが発生しているトイレを、早速拝見させていただきました。

私が到着した時からチョロチョロとした音が聞こえており、タンク内から少量の水が常時便器内に漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3か月前から小さく水音がするようになって、最初は些細なものだと思い、放置していました。

しかし、時間が経つにつれて、徐々にその水音も大きくなり水道料金も高くなっているような気もして、

今日やっと仕事が休みだったので修理をお願いできたんです。』

という事でした。

『まずは原因を確認させていただき、対処方法をご提案いたします。』

原因｜ボールタップの故障

水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タンク内のボールタップというパーツが故障している事が判明。

ボールタップとは？

ボールタップとは、支持棒（シャフト）の先端にボールの浮き玉があり、 水面の上下変動によるボールの変位が、レバー付け根の弁を開閉する給水設備。

定水位弁やフロート弁と呼ばれることもある。

水位が下がって給水が必要となると浮き玉が下がることにより、つけ根の弁を開き、給水が始まるしくみ。

引用元：Wikipedia

トイレタンク内への給水や止水の役割をしているボールタップが故障した事が原因で、オーバーフローを起こし便器内へ常時水が漏れていました。

『常にタンクに給水されている状況が長期間続くと、水道料金にも影響するため注意が必要です。』

作業内容｜ボールタップを交換

水漏れを解消させるため、故障しているボールタップを交換させていただく事に。

動作確認をしっかり行い、作業は全て完了です。

『水道設備は、基本的に10年前後を目安にトラブルが発生しやすくなってきます。

一度不具合が発生すると、動作不良、水漏れ、排水つまり、いずれも改善する事はなく、悪化していく事がほとんど。

その中でも、特に早めに対処したほうが良いのが”水漏れ”です。

水漏れを長期間放置していると、水が外に出ようとしてくる力は大変強力なため日に日に悪化し、漏れ出る水の量も増加していきます。

無駄に水を垂れ流し数万円の水道料金を支払うくらいであれば、早めに修理を受けるのが賢明です。』

お客様の感想（評判・評価）

『少量だからと放置していましたが、水音が常にするのでストレスでした。

こんなに早く解決できるのであればもっと早くお願いすればよかったです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、約1時間で到着。施工時間は、説明・点検・パーツ交換作業全て含め１時間ほどでした。

僅かな量でも水漏れはすぐに対応して頂いた方が良い結果になると思います。

今後も何かありましたらすぐにご連絡ください。

ありがとうございました。

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