今回は、佐賀県佐賀市高木瀬町にお住まいのお客様より

『家中の排水の流れがおかしいので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『了解しました。30分から1時間程度で到着します。』

状況｜家中で排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

トイレ、キッチン、洗面台などの水回りで水を流してみると、排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前からこの調子で、段々酷くなっている気がするんです。

自宅は築15年ぐらいですが、このようなトラブルは初めてです』

という事でした。

原因｜排水桝に蓄積した汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

今回は、排水桝および排水管に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜排水桝を高圧洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し敷地内に設置されている全ての排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝を、汚れが出てこなくなるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった家屋内の排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流し排水テストを行って、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

戸建て住宅にお住まいの方はご存知の方も多いかと思いますが、敷地内には複数の排水桝が設置されています。

排水桝にはご自宅で使用された生活用水の全てが流れていきます。

トイレ、キッチン、洗濯、お風呂などで使った水には、汚物、油汚れ、ホコリ、髪の毛、など様々な物が含まれています。

汚れを含んだ水が流れていく排水桝には、経年とともに汚れが蓄積。

定期的に掃除を行わないと、排水詰まり、悪臭、害虫、害獣発生の原因になる事も。

排水桝に汚れが蓄積し排水路が閉塞されると、家屋内に排水が逆流したり、排水桝周辺に汚水が溢れ出してしまったりします。

そのため、排水桝内に蓄積している汚れを、定期的に自分で清掃しておく必要があります。

清掃する頻度は、半年〜1年に1回行っておくのがベスト。

排水桝の清掃方法は、こちらの記事で詳しくご紹介しています↓

また、築10年を過ぎたご自宅の場合、3〜5年に1回は業者による高圧洗浄を受けるのがオススメです。

自分では落とし切れない排水管内の汚れなども、綺麗に落として貰えるため排水つまりの予防にもなります。

『ご自宅が新築の場合は、築7年を過ぎたあたりで高圧洗浄を受けるのがオススメです。』

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、約1時間で到着。

点検、説明、高圧洗浄作業全て含め、施行時間は2時間ほど。

佐賀水道救急では、排水桝高圧洗浄のご相談も受け付けております。

ご自身で掃除をするのが難しい、徹底的に掃除して欲しい、など何でもお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀市道祖元町にお住いのお客様より、

『洗面台の排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜排水口の流れが悪くなり洗面台から溢れそうになる

お客様から詳しくお話を伺うと、

『洗面台の排水口の流れが5ヶ月ほど前から悪くなり、昨日は全く流れなくなっていた。』

との事でした。

『今回は洗面台排水つまり修理事例をご紹介します。』

原因｜排水トラップでのつまり

今回の洗面台の排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、洗面台の排水トラップで詰まっている状況でした。

洗面台の排水は髪の毛や洗剤がどんどん固着して蓄積していき詰まってしまう事が多いです。

使用年数は10年ほどとのことです。

作業内容｜トラップの薬品洗浄作業

今回の洗面台の排水口のつまりの原因になっていた、排水トラップを薬品で洗浄していく作業をしていきます。

早速、作業に取り掛かっていきましょう。

洗面排水トラップを取り外していきます。

薬品を使いながら洗浄していきます。

汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だった洗面台の排水口のつまりも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

この度、洗面台がつまってしまった際には、大変迅速かつ丁寧な対応をしていただき、心より感謝申し上げます。

プロの技術と経験に頼ることで、問題が素早く解消され、日常生活がスムーズに戻りました。また、その場での説明やアドバイスも的確で、今後同様のトラブルが起きても安心感があります。

このような信頼できるサービスを提供していただけることに、本当に感謝しています。

これからもお願いしたいと思っておりますし、身近な方にもお薦めしたいと思います。改めて、お忙しい中、ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と清掃など全て含め40分ほどで完了いたしました。

お客様の洗面台のつまり修理に伺った際、まずはお客様の不安やお困りごとをお伺いしました。その後、丁寧な点検と問題の診断を行い、最適な修理方法を提案しました。

修理作業では、プロフェッショナルな技術と経験を活かし、素早くかつ確実に問題を解決しました。

お客様には修理の過程や注意点などを丁寧に説明し、安心してご利用いただけるよう努めました。

修理が完了し、お客様からの喜びの声を聞いたときは、大変嬉しく思いました。お客様のご満足を得られたことが、私たちの仕事の喜びであり、やりがいでもあります。今後も同じ品質のサービスを提供し、お客様に信頼される存在であり続けたいと思います。

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今回は、佐賀市堀川町にお住いのお客様より『洗面所の排水が流れないので見て欲しい』という、ご連絡をいただき出動しました。

水回りの急なトラブルは、生活をする上でとても困ってしまいますよね。また、水回りのつまりは悪臭も同時に発生する場合があります。

洗面所つまりの状況と原因

お客様から詳しくお話を伺うと、洗面所で水を流すと上手く流れていかず、洗面台の下の排水管のあたりから水が漏れてきてしまうとの事でした。

洗面所つまりの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、洗面所のホースや排水管などには、大きな問題がありませんでしたので、洗面所ではなく家全体の排水管部分に原因があると判断しました。

そこで排水管の大元部分を点検したところ、画像のように汚れが溜まって排水管の穴が狭くなった事により、排水機能が上手く機能しておらず、洗面所つまりに繋がってしまっていました。

作業内容｜排管を高圧洗浄

今回の洗面所つまりの原因であった、排水管の汚れを徹底的に取り除く作業を行わせていただく事にしました。

今回のお客様の場合、かなりの汚れが蓄積している状態でしたので、薬品やワイヤーを使用して除去するのは困難で、下手に薬品を使用すると汚れと薬品が固まってしまい、水が全く流れなくなってしまうようなケースもあります。

そして、中途半端に汚れを取り除くだけだと、数ヶ月ほどで再びつまってしまう可能性が高いので、しっかりと洗管を行う必要があります。

そこで、今回は高圧洗浄機を使用し、排水管内部を徹底的に洗管させていただきました。

洗面所つまりの注意点｜定期的な清掃メンテナンスを

今回は、洗面所が原因ではなく、排水の大元部分に溜まった汚れが原因でした。

水回りの掃除を頑張って行っていても、排水管というのはどうしても汚れが溜まってしまいます。

つまりや、水漏れが発生してしまう前に、定期的な清掃やメンテナンスを専門業者にご依頼されると、トラブルの回数も減り安心してご使用いただけると思います。

作業員の到着時間と施工時間

今回は、お客様からご連絡をいただいてから、1時間ほどで到着しました。

洗管作業も含め、施工にかかった時間は2時間ほど。

お客様の声（感想）

排水つまりの修理をしていただき、本当にありがとうございました。トラブルが発生した際には非常に焦りましたが、スタッフの方々が迅速に駆けつけてくださり、心から感謝しています。

修理作業も丁寧で迅速に行っていただき、すぐに問題が解決しました。スタッフの方々の対応も非常に親切で、安心して任せることができました。

トラブルの原因や今後の予防方法についても詳しく説明していただき、助かりました。このようなプロフェッショナルな対応に感謝しています。

今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

排水つまりの修理を担当させていただき、ありがとうございました。トラブルが生じた際には、お客様の快適な生活を取り戻すために、迅速かつ丁寧な作業を心がけました。

作業中は問題の原因を迅速に特定し、最善の解決策を見つけることに尽力しました。お客様からの喜びの声を聞けたことで、私たちの努力が報われました。

今後も同じようなトラブルにスピーディーに対応し、お客様の満足度を高めるため努力してまいります。改めて、ありがとうございました。

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今回は、佐賀県鳥栖市京町の飲食店様より

『店の厨房の排水がつまってシンクが使えなくなってしまった。このままじゃ営業できない。急いで、来てもらえないか。』

とのご連絡をいただきました。

飲食店では、排水の量が多く、油分を含んでいる割合も高いなど、一般家庭と比較するとつまりが発生しやすい状況があります。また、お客様へのサービス提供のスピードはとても重要。差し迫った状況はお察しできます。

『了解しました。近くにおりますので30分から1時間程度でお伺いします。』

状況｜厨房の排水ができない

早速、つまりが発生している厨房の排水部分を拝見させていただいたところ、排水が流れきれずシンク内に水が溜まっている状態になっていました。

お客様から詳しくお話を伺うと

『いつも通り仕込みをしていたら急に厨房の排水が悪くなってきて、最終的には全く流れなくなってしまった。このままじゃ営業できない。』

と大変お困りの状況でした。

お伺いした時、ランチの時間も迫っていおり、非常にお困りのご様子でした。

『飲食店だと厨房が使用できないというのは大変な問題です。作業は急ぎますが、まずは原因の特定をさせてください。』

原因｜排水管・グリストラップにつまった油汚れ

今回のキッチンのつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管からグリストラップにかけて油などの汚れがみっちりつまってしまい、排水が流れていかない状態になっている事が判明しました。

幸い点検をしている間に少しずつですが、水が流れだしたので一旦、その状態でランチ営業をされることに。

飲食店の場合、排水管に流れる油や食材のカスなどの量が多いので、それらが排水管の中で固まってしまい、水の流れる穴をふさいでいってしまいます。

『飲食店の場合グリストラップの清掃は気を付けて頂いていることがほとんどですが、お忙しさで疎かになることも。また、できていても排水管の中までは自分ではなかなかできないと思います。排水管の流れが悪いまま使用を続けていると、汚れがつまっている箇所にさらに汚れがひっかかり蓄積されていき、排水管の中の油の塊を育ててるのと同じ状況になりますので注意が必要です。この際ですので徹底的にきれいにしましょう。』

作業内容｜エンジン付き高圧洗浄機で洗管

ランチ営業が終わってから夜営業までの間に排水管の中の油汚れを取り除くために、高圧洗浄機を使用して洗管する事にしました。

通常の高圧洗浄では歯が立たないレベルだったので、今回はさらにパワフルなエンジン付きの高圧洗浄機を使用して洗管作業を行っていきました。

かなり大量の油の塊が出てきて、詰まっては流れてを何度も繰り返しましたが、油の塊が完全になくなるまで洗浄を続け、排水管のつまりはなくなり綺麗な状態になりました。

グリストラップも綺麗に清掃させていただきました。

グリーストラップは飲食店などで出る食べ物のカスや油を排水と分離するための装置で、下水に野菜くずや油などが流れてしまわないよう一時的に溜めておく事ができます。飲食店ではグリストラップの設置が義務付けられており、そのまま放置していると悪臭や害虫、害獣が発生するので定期的にごみを除去し清掃する必要があります。

『思ってた以上に排水管やグリストラップが汚れていて驚いた。掃除をしなければと分かっていたが、最近は忙しくて手が回っていなかった。すぐに来てもらえたので最悪の事態にはならなかったが、あやうく大変なことになるところだった。プロに任せてよかった。またときどき相談します。』

と一安心されたご様子。何かあったらまたいつでもご相談ください。

注意点｜飲食店で排水をつまらせないためのメンテナンス

飲食店の排水管は使用頻度が高く汚れなどが蓄積しやすくなります。食べ物だけではなく割り箸や、ナプキン、割り箸やおしぼりの袋などが残飯とともに流れてしまい、

つまりが発生しがちです。油を多く扱う飲食店の場合、さらに汚れが溜まりやすくなってしまいます。定期的にパイプクリーナーを排水管に流すなどして清掃をしておくのがオススメです。

また、グリストラップも定期的な清掃が必要で、お手入れを怠ってしまうと排水が行えなくなる事があります。

グリストラップは、バスケットの部分は基本的に毎日清掃し、浮上油脂は週に1回、沈殿物の清掃は月に1度程度行うようにしましょう。

グリストラップに溜まったゴミは産業廃棄物ですので、各地方自治体のルールに沿って処分してください。

排水施設の汚れや詰まりは悪臭や害虫のもととなり、お店のイメージダウンにもつながるので軽視できない問題です。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただいてから、30分で到着いたしました。

ランチ営業の間は作業を差し控えさせていただきましたが、のべ施工時間は、点検、説明、高圧洗浄機を使用しての排水管とグリーストラップの清掃など、全て含めて3時間。

営業に支障なく作業ができ、しばらくは安心とお客様にとても喜んでいただけたので、私も一安心しました。

鳥栖には美味しい飲食店がたくさんあり良く利用させて頂いています。鳥栖の飲食店様が油汚れに負けずに元気に営業できるようお手伝いができるとうれしいです。

佐賀水道救急では一般のご家庭だけではなく、飲食店様など店舗でのトラブルにも対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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今回は、佐賀県佐賀市大和町のお客様より【キッチンがつまったので、見て欲しい。】とのご依頼をいただきました。

キッチンは、食材のカスなどが流れる場所なので、どんなに綺麗に使用していても、つまりが発生してしまいがちです。

完全につまってしまう前に、少しでも流れが悪くなったように感じた場合は、早めに対処すれば最小限の処置で済みます。

ご相談だけでも構いませんので、いつでもお気軽に佐賀水道救急にご連絡ください。

キッチンつまりのケース

キッチンがつまり、水が流れなくなってしまったというご依頼をいただいた、お客様のご自宅にお伺いしました。

お客様によると、キッチンの水の流れが悪くなったので、シンクの排水口の掃除などを行ってみたけど解消されず、今日になり完全につまってしまったそうです。

早速キッチンシンクを拝見させていただくと、完全につまり水が溜まっている状態でした。

排水口や排水管を点検させていただきましたが、キッチン側には大きなトラブルは見受けられなかったため、屋外にある排水部分を点検させていただきました。

その結果、汚れが溜まっていて流れがかなり悪くなっている事がわかりました。

寒い時期は排水管の中で油が固まりやすいので、注意が必要です。

排水管を高圧洗浄で汚れを取り除く

高圧洗浄機を使用し、こちらの動画のように、蓄積していた排水管の汚れを取り除く作業を行わせていただきました。

油の塊が出てこなくなるまで、徹底的に洗浄を行い、排水管をピカピカの状態にしました。

これで、無事キッチンの水も流れるようになり、つまりは解消されました。

キッチンのつまりが再発しない為の注意点

普段キッチンで洗い物をする時などに、あまり負担にならずにできる予防策としては、油汚れの多い食器や調理器具は、洗う前にキッチンペーパーで油を拭き取ったり、キッチンスクレーパー（ヘラ）を使うなどして、油を流さないようにするのがオススメです。

キッチンスクレーパーを使用する事で、使用する食器用洗剤の量を減らす事もできます。

また、キッチンの使用頻度にもよりますが、5年に1度くらいは排水管を洗管しておくと、キッチンつまりなどのトラブルを、未然に防ぐ事ができます。

到着時間と施工時間

お客様からご連絡をいただいたのが、道路の混む時間帯でしたので到着までに1時間ほどかかってしまいました。

施工時間は、点検と洗浄時間を含め2時間でした。

お客様の声（感想）

今回汚れた状態の排水管を初めて見て驚きました。今後は油物は事前に拭いたりしてなるべく流さないようにしようと思います。

佐賀水道救急担当者からの一言

綺麗になった排水管をご覧になり、お客様がとても喜んでいらっしゃったので、私も嬉しかったです。

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今回は、佐賀市川原町にお住いのお客様より、

『トイレがつまっていて水があふれそう。すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレが詰まって水が流れない

現場を見せて頂くと

便器の中の水がかなり上まで上がってきており、危険な状態。

お子さんがいらっしゃるのにトイレを使うことができず、困っていらっしゃいました。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『トイレの流れが数日前から悪いとは感じていたがあまり気にしていなかった。

今朝から急に水が溢れそうなくらい溜まり、少しづつ水量は減るものの外まであふれるのではないかと心配。』

『トイレの詰まりの原因は流したものが何か、量はどうだったか、水量は充分だったかなどいろいろな要因で起こります。何か思い当たることありますか？』

『実は1週間ほど前、長女が体調悪く吐いたのでその吐しゃ物を拭いた除菌ティッシュもトイレに流してしまった。』

との事でした。

『水洗トイレで流すことを前提に作られていない紙類はトイレの詰まりの原因になります。』

原因｜トレイのつまり

今回のトイレのつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレと排水管の間で紙詰まりが起こり

穴を塞いで排水口の流れが悪くなっているという事が判明しました。

作業内容｜薬物を注入

今回のトイレの排水口のつまりの原因になっていた、紙詰まりを強力な薬品で溶かして貫通させることになりました。

早速、薬品を流していきましょう。

薬品を溶かしながら徐々に濃度を上げていきます。

時間をおいていきます。

トイレの中の異物を溶かすことで無事トイレの詰まりは無事解決しました。

トイレがつまらないようにする注意点とは？

日本人は「水に流す」を好むといわれますが、トイレで流せるものは限られています。

最近はトイレに流せるを謳った製品も増えましたが、形状は似ていても流せないものもたくさんあります。

必ず確認しましょう。

また、トイレに流せると書いてある製品でも、いざ詰まってしまえば自分でなんとかしなければなりません。

流せると書いてある製品でもトイレットペーパー以外はなるべく流さないようすることをお勧めします。

トイレットペーパーでさえ、一度に大量に流すと詰まってしまうこともあります。

トイレが詰まりそうな兆候が見られた場合は、早めに対応し、必要であればプロに相談しましょう。

佐賀水道救急はお見積りは無料です。早めにお気軽にご相談ください。

お客様の感想（評判・評価）

ここ数日トイレの流れが悪いとは思っていましたが、急にトイレの水が溢れそうになるくらい上がってきたので慌てました。

佐賀水道救急さんに電話して直ぐに来てもらえて安心しました。

１週間ほど前に長女の体調が悪く吐いたものやそれを拭いた紙類をトイレに流したことを思い出しました。

吐いたものを拭いた紙類は感染が心配だし、早く処分したくて大丈夫だろうと思いトイレに流しました。

今思うと結構大量だったし、流せる紙かも確認していませんでした。

まさかこんなことになるとは・・・。

とても怖かったので、二度とならないようにトイレットペーパー以外は流さないようにしようと家族で話をしました。

早く解決してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は即日対応でお客様からご連絡をいただいてから近くにいたので30分で到着いたしました。

施工時間は、調査も含め１時間弱で完了いたしました。

お客様からの報告を受け、まずは現場に到着し、トイレと配管の状況を確認しました。

つまりの原因を特定し、適切な薬剤を使用して解消することにしました。

お客様からは水がスムーズに流れるようになり、大変喜んでいただきました。

毎日使うものですので、短い間でも使えないとお困りでだったと思います。

ちょっとしたことで防止できるトラブルでしたが、誰にでも起こる事はあります。

もし起こってしまったら早めに気軽にご相談ください。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

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今回は佐賀市卸本町にお住いのお客様より、

『洗面台な排水が流れないので、すぐに見に来てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜洗面台の排水が全く流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『2か月前から、徐々に流れが悪くなっていき、今日は全く流れなくなってしまった。』

との事でした。

『今回は、洗面台排水つまり修理事例をご紹介していきます。』

原因｜洗面台の排水トラップが詰まって流れない。

今回の洗面台のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、洗面台のトラップが詰まってしまい排水が全く流れない状況です。

使用年数は5年ほどとのことでした。

洗面排水トラップとは？

洗面台や洗面所の排水口に設置されています。主な目的は、下水管からの悪臭やゴキブリなどの侵入を防ぎ、室内の清潔さを保つことができます。

洗面排水トラップは一般的にS字型やU字型などの曲がりくねった形状をしており、その中に水がたまります。この水が、下水管からの悪臭や有害なガスが室内に侵入するのを防ぐ役割を果たします。また、水中に生息するゴキブリなどの小さな生物がトラップを通過する際に水によって溺れることもあります。

作業内容｜排水トラップの洗浄作業

今回の洗面台、排水トラップのつまり修理作業は、排水トラップの洗浄作業をすることになりました。

早速作業に入っていきましょう。

排水トラップを分解していきます。

排水トラップを薬品で洗浄していきます。

排水トラップの汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だった洗面の排水口のつまりも無事に解消されました。

洗面台がつまらないようにする注意点とは？

1. ストレーナーの使用: 洗面台の排水口にストレーナーを取り付けることで、髪の毛や異物が排水口に入るのを防ぎます。ストレーナーは定期的に取り外して洗浄することで効果的です。
2. 油やゴミの廃棄方法: 油やゴミなどの固形物は洗面台から排水しないように注意してください。これらの物質は排水トラップや下水管内で凝固し、詰まりの原因となります。油は捨てる前に冷やして固まるのを待ち、ゴミは適切なゴミ箱に捨てるようにします。
3. ホームレメディの使用: 週に一度、お湯を沸かし、洗面台の排水口に注いでみてください。お湯は異物を溶かし、排水管内の詰まりを解消する助けになります。また、重曹や酢を混ぜた溶液を排水口に注ぐことも効果的です。

お客様の感想（評判・評価）

洗面台のつまりが解消されず、プロの手を借りることにしました。修理スタッフの方は、迅速かつ丁寧な作業で満足しています。

作業中にお客様に対しても親切に接してくれ、修理後の確認も丁寧でした。今後も何かあれば、またお願いしたいと思います。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と洗浄作業など全て含め40分ほどで完了いたしました。

洗面台のつまり修理を担当しました。お客様からの問い合わせを受け、迅速に対応しました。

現地での作業では、丁寧に問題を解決するために努力しました。

修理後、お客様からの『助かりました、ありがとうございます』という言葉を聞いて、私たちの仕事の価値を再確認しました。今後も同様の問題に迅速に対応し、お客様の満足度を高めるよう努めてまいります。

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今回は、佐賀県多久市北多久町メイプルタウンにお住まいのお客様より

『台所の排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所の排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は25年ほどお住まいで、初めて詰まったとのことです。』

原因｜排水管に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水管に汚れが蓄積している事が判明。

今回は、排水管に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水管が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水管の詰まりの原因になっていた排水管に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水管の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水管をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

作業担当の方は非常にプロフェッショナルで、修理方法や費用について丁寧に説明してくださいました。作業中も作業エリアをきれいに保ちながら、スムーズに作業を進めてくれました。

修理後、水がスムーズに流れるようになり、とても安心しました。また、作業後も丁寧に水の流れや排水の確認を行ってくださり、大変感謝しています。これでキッチンが使いやすくなり、家事が楽になりました。

この度は、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、心から感謝しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

作業中は、安全を最優先に考え、機材の操作に慎重に取り組みました。高圧洗浄機を使用して排水管内を徹底的に洗浄し、つまりを解消しました。作業中は、周囲の環境にも十分に配慮し、作業を行いました。

作業後、お客様には修理の進捗状況や修理後の水の流れを確認していただきました。お客様からは、水の流れがスムーズになったとの感謝の言葉をいただき、とても嬉しく思いました。

この度は、お客様からのご依頼にお応えできて光栄でした。今後も、より安心してキッチンをお使いいただけるよう、良質なサービスを提供してまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

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今回は、佐賀市蓮池町見島にお住まいのお客様より

『台所とトイレの排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所、トイレの排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は30年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだそうです。』

原因｜排水桝に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

Wikipediaより引用

今回は、排水桝に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

台所とトイレのつまりを迅速に修理していただき、本当にありがとうございました。

最初はどこに頼めばいいのか、そして修理にどれほどの費用がかかるのかとても不安でした。

しかし、スタッフの方が来てくださり、つまりの原因と修理方法、予想される費用についてわかりやすく説明してくれました。

作業もとても迅速で、想像していたよりもずっと早く、そして予算内で修理を完了していただけました。台所とトイレは家の中でも特に重要な部分なので、使えないと本当に不便です。

修理後は、水の流れも以前より良くなり、家族みんながとても喜んでいます。

特に印象的だったのは、修理だけでなく今後のつまりを防ぐためのアドバイスをくれたことです。これからはそのアドバイスに従って、定期的なメンテナンスを心がけようと思います。

もしまた同じような問題が起こったときは、迷わずこちらにお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持っておすすめできるサービスです。本当にありがとうございました。

佐賀水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

両方とも日常生活に欠かせない重要な場所ですので、お客様の不便とストレスは計り知れないものがあったと思います。

お客様からの依頼を受けた時から、できるだけ早く、そして確実に問題を解決することを心がけて作業にあたりました。

作業を終えた後、お客様からの「ありがとう」という言葉は、私たちにとって何よりの報酬です。また、お客様には今後のつまりを防ぐためのアドバイスもさせていただきました。

私たちの仕事は単につまりを修理するだけでなく、お客様が快適に生活できるようサポートすることにあります。

この度の経験を通じて、私たちは常にお客様の立場に立って、迅速かつ丁寧なサービスを提供することの大切さを再認識しました。

今後も、お客様から信頼されるサービスを心がけていきます。お客様からの感謝の言葉を励みに、今後も精進してまいります。

水のトラブルは『佐賀水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、佐賀市鍋島町森田での事例にお住いのお客様より、

『トイレ、キッチン、お風呂、洗面の排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

佐賀水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜排水口の流れが悪くなり外が濡れている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初はトイレの排水口の流れが1ヶ月ほど前から徐々に悪くなり、昨日はトイレ、キッチン、お風呂、洗面が同事に詰まってしまった。』

との事でした。

『排水口が詰まると、水回りが使えないので大変ですよね…』

原因｜排水本管のつまり

今回のトイレ、キッチン、お風呂、洗面、洗濯の排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管の本管が詰まってしまい全く流れない状況でした。

外に出て外の汚水枡を点検してみたところ汚れがびっしりと溜まっている状態でした。

汚れが穴を塞いでいる影響でトイレ、キッチン、お風呂、洗面の排水口の流れが悪くなっているという事が判明しました。

作業内容｜排水管を高圧洗浄で洗管作業

今回のトイレ、キッチン、お風呂、洗面、洗濯の排水口のつまりの原因になっていた、汚水管に溜まった汚れを高圧洗浄機を使用して、徹底的に洗管しました。

外の汚水枡や排管の汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だったトイレ、キッチン、お風呂、洗面の排水口のつまりも無事に解消されました。

排水管や排水升がつまらないようにする注意点とは？

汚水枡などは長年使用していると汚れが蓄積していき、汚れで排水される穴が塞がれるとキッチンやトイレや浴室がつまってしまう事があります。

そのため、定期的に汚水枡の清掃を行う事が水回りのつまり予防にも繋がります。

本来は、1年に2回清掃を行う事が理想的ですが、少なくても5年に1回は清掃をしておくと、つまりを未然に防ぐ事ができるかと思います。

佐賀水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と汚水枡の清掃など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

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