今回は、大分市関園にお住いのお客様より、

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、一度見て欲しいのでなるべく早く来れますか？』

というご依頼をいただきました。

『水漏れは1度始まると自然に直るような事はなく、放置しているとどんどん悪化してしまう事がほとんどですので、早急に対処される事をオススメします。』

状況｜洗面蛇口からの急な水漏れ

お客様からお話を伺ってみると、

『数日前から、洗面台の蛇口から急に水漏れが始まり止まらなくなってしまった。』

との事でした。

こちらの洗面台の蛇口は10年近くご使用で、水漏れなどのトラブルは初めてと仰っていました。

『水道周りのトラブルは施工から10年前後で起き始める事が多いので、丁度目安ぐらいですね。』

原因｜バルブカートリッジの経年劣化

水漏れの原因を特定するために、10分ほどお時間をいただいて丁寧に点検をさせていただきました。

点検を行った結果、混合水栓の心臓部と言われていてる、水を出す量を調節したり、水の温度を調節したりする役割のあるバルブカートリッジという部品がひどい経年劣化を起こしているという事が判明しました。

取り外すとボロボロと崩れていくぐらい劣化していました。

作業内容｜バルブカードリッジの交換

今回はバルブカートリッジの経年劣化が主な原因で、修理が可能です。

蛇口の交換でも改善する事が可能です。

お客様には、それぞれ金額と工事の内容を提案させていただきました、

『今回はカートリッジを交換して欲しいです。』

と仰ったので、カートリッジの交換作業を行わせていただきました。

『水漏れがなくなり、お客様が喜んでいらっしゃったので私も嬉しかったです。』

蛇口から水漏れしない為の注意点は？

先述しましたが、水道周りは施工から10年ほどでトラブルが起き始めます。

1つの部品が壊れてしまうと、他の部品にも負荷がかかり別のパーツまで壊れてしまう事があります。

そうなると修理費用もかさばってしまうので、水回りのトラブルが起きたら早急に対処される事をオススメします。

また、『少しくらいの水漏れなら･･･と、力を入れて蛇口を締めたりするのも劣化が早まる原因です。

中にはご自身で修理を試みる方もいらっしゃいますが、レバー式の蛇口は特に複雑な構造になっているので途中で修理をギブアップしてご連絡してきてくださるケースも珍しくはありません。

『ある程度の知識や技術を持っている方はご自身で修理する事も良いと思いますが、そうでない場合は私たちプロにお気軽にご相談ください。』

お客様の感想（評判・評価）

洗面台の蛇口から水漏れが発生し、困っていたところ、修理業者を探し当てました。すぐに駆けつけてくれたスタッフの方は、非常に親切でプロフェッショナルでした。

問題を迅速かつ丁寧に修理してくれ、その後も丁寧に説明してくれました。

修理後、水漏れは完全に止まり、洗面台が元通りに機能するようになりました。このようなスピーディーで信頼できるサービスに感謝しています。

今後も何かトラブルがあれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。

大分水道救急の担当者から一言

お客様からご連絡をいただきすぐに向かい、1時間ほどで到着しました。

点検、作業合わせて1時間ほどで完了いたしました。

洗面台の蛇口からの水漏れ修理を担当させていただきました。

お客様からの報告を受け、すぐに現場に向かいました。現地で問題を診断し、原因は古くなったカートリッジにあることを確認しました。

迅速に交換作業を行い、お客様に修理の経過や注意点について丁寧に説明しました。お客様からは、修理がスムーズに進み、対応が丁寧であったとの好意的なフィードバックをいただきました。

私たちは、お客様の安全と快適さを第一に考え、プロフェッショナルなサービスを提供することを常に心がけています。

今後も同様のトラブルに迅速に対応し、お客様に安心してお使いいただけるよう努めてまいります。

水のトラブルは『大分水道救急』にお任せください

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