今回は、大分市金池南にお住いのお客様より、

『キッチンで水を使うと、排水口からボコボコと音がして、洗い場に水が溜まってくる。』

というご依頼をいただきました。

「キッチンの床下にまで水が漏れてきているようで、階下や土台が心配」と大変不安なご様子でしたので、最寄りのスタッフが25分で現場へ急行し、まずは被害状況の確認を行いました。

状況｜シンクの逆流と床下への浸水リスク

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初は少し流れが悪いなと思っていたら、急にシンクに汚水が逆流してきた。排水ホースの隙間からも水が溢れて、キッチンのマットがびしょ濡れになってしまった…』

とのこと。

「床下から屋外にかけての配管」にトラブルがある可能性が高いと判断しました。

原因｜屋外排水桝の「油脂による閉塞」と「木の根」の侵入

屋外にある排水桝（点検口）を確認したところ、長年蓄積された油汚れが石のように固まり、配管を完全に塞いでいました。

さらに、桝のコンクリートの隙間から近隣の庭木の根が侵入しており、その根に油汚れやゴミが絡みついて「巨大なフィルター」のような状態になっていました。

これにより家全体の排水がせき止められ、一番低い位置にあるキッチンの排水口から水が逆流していたのが真相でした。

作業内容｜屋外配管の高圧洗浄と桝の補修

家全体の排水機能を回復させるため、以下の根本的な解決作業を行いました。

1. 高圧洗浄機による配管貫通 屋外の排水桝から強力な高圧洗浄をかけ、配管内に詰まった巨大な油の塊を粉砕。

2. 侵入した木の根の除去 配管を塞いでいた木の根を専用工具で取り除き、スムーズな通り道を確保しました。

3. キッチン側からの逆洗浄 室内側からも洗浄を行い、配管内に残った細かな汚れを全て屋外へ押し流しました。

4. 最終確認 全ての蛇口から一斉に水を流し、逆流やボコボコという異音が完全に消えたことを確認。

作業時間は約80分で完了。排水桝の中までピカピカになり、排水の「ゴォー」という爽快な音が戻ってきました。

お客様の感想（評判・評価）

「自分の不注意だったので、高額な工事になったらどうしようと不安でした。スタッフの方が『分解すれば大丈夫ですよ』と優しく声をかけてくださり、手際よく作業してくれたので、本当に頼もしかったです。

困ったときはまた大分水道救急さんにお願いしたいです。」と、温かいお言葉をいただきました。

大分水道救急の担当者から一言

キッチンの排水口に固形物（スプーン、キャップ、爪楊枝など）を落としてしまった際、無理に水を流したり、棒で突いたりするのは禁物です。

異物が配管の奥深くまで行ってしまうと、修理費用も時間も大幅にかかってしまうことがあります。

「何か落としたかも？」と思った時点で、使用を中止してすぐにお呼びください！専門工具を使って最短ルートで解決いたします。

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