今回は、大分市皆春のお客様より

『水漏れに気づかず大変なことになっています。

どこが悪いのかわかりませんが、とりあえず来てもらえませんか。』

とのご依頼をいただきました。

『了解いたしました。30分から1時間程度でお伺いします。』

現場の状況｜水漏れ気づかず被害拡大

現場を見せていただきました。

詳しくお話を聞くと

『洗面台下の収納は使っていないので、こんなことになっているとは気付きませんでした。

かび臭はしていましたが、家が古いせいだとばかり思っていました。

今朝、偶然洗面下収納の扉を開けて驚きました。

慌てて連絡しましたが、どうしたらいいでしょうか。』

確かに水漏れで洗面台の床が湿気でカビが生じ傷んでいます。

『水漏れの原因を特定するため、洗面台の下を見せてもらってよろしいですか。』

お客様の了承を得て、洗面台の床を一部切断し開けてみました。

家の床材までも湿気のため腐食しカビが生えています。

長い間、気づかれず放置されていたために水漏れの被害が拡大してしまったようです。

原因は排水管からの水漏れでした。

金属製の排水管は、劣化が始まると摩耗したり、ひび割れたりする事もあり、

10年前後で水漏れなどのトラブルが発生しやすくなります。

作業内容｜排水管の交換

今回のお客様の場合は管自体が経年劣化で破損しており、排水管ごと交換することになりました。

すぐに排水管の交換作業を行い、水漏れの心配はなくなりました。

床の張替えは今後リフォームを検討されるという事で一旦作業は終了しました。

お客様の声（感想・評価）

『とにかくひどい状態で驚きました。慌てて大分水道救急さんに連絡しましたが、

すぐに来てくれて、状況や対処法を丁寧に説明してもらえたので心強かったです。

水漏れもその場で直してもらい、これ以上悪くなることはないので一安心。

夫とも相談して、この機会に洗面台や床も自分の好みにリフォームしたいです。

改めて相談させてもらいます。』

大分水道救急担当者からの一言

今回は、お客様からご連絡をいただいてから、30分ほどで到着しました。

点検から、排水管の交換作業も含め、施工にかかった時間は1時間でした。

水道救急では、一般的に水回りに使用されているパーツは、常に取り揃えておりますので、

ご依頼をいただいてすぐに修理・交換をする事が可能です。

床の張替えや洗面台の取り換えなどプチリフォームも承っております。

引き続きよろしくお願いします。

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