今回は、大分県湯布院町川上にお住まいのお客様より

『台所の排水流れが悪いので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水つまりが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜台所の排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

台所の通常より排水スピードが遅くなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3週間くらい前から排水の流れがおかしくなって…何が原因か全く分からないので連絡させていただきました。』

という事でした。

『現在のご自宅は25年ほどお住まいで、初めて詰まったとのことです。』

原因｜排水管に溜まった汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水管に汚れが蓄積している事が判明。

今回は、排水管に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水管が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水桝を洗浄

家屋内の排水管の詰まりの原因になっていた排水管に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水管の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水管をピカピカになるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流して排水テストを行い、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方にはあまり関係ないかもしれませんが、戸建ての持ち家にお住まいの方は、敷地内にある排水桝を自分で掃除して管理しておく必要があります。

清掃頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

排水桝内に溜まっている汚れなど取り除いておくと、詰まり予防に有効です。

キッチン排水が流れてくる汚水桝には、油脂汚れが溜まっているので、汚れても良い格好で行うのがオススメ。

梅雨の時期前後や、年末に大掃除をするタイミングなどに掃除をするようにしておくと良いですよ。

『3〜5年に1回は業者による洗浄を受けると、隅々まで綺麗にしてもらえるのでオススメです。』

お客様の感想(評価・評判)

作業担当の方は、とても丁寧で親切な対応でした。作業前に問題を確認し、修理方法や費用の見積もりを詳しく説明してくださいました。作業中も作業エリアをきれいに保ちながら、スムーズに作業を進めてくださいました。

つまりの原因を的確に特定し、迅速に修理をしてくれました。作業後も丁寧に水の流れや排水の確認を行ってくださり、安心して使うことができます。修理後のキッチンの流し台は、以前よりもスムーズに水が流れるようになり、とても助かっています。

この度は、素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、排水桝の洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

作業前には、お客様からの報告を受け、キッチンのつまりの原因を特定しました。つまりの原因は、油や食べカスが排水管内に溜まっていたことでした。このような状況では、通常の方法では効果が得られにくいため、高圧洗浄が適切な解決策と判断しました。

高圧洗浄作業中は、慎重に作業を進めるとともに、安全を最優先に考えました。高圧洗浄機を用いて排水管内を徹底的に洗浄し、詰まりを解消しました。作業中は、周囲の環境にも配慮し、きれいに仕上げることに努めました。

作業後、お客様には洗浄の進捗状況や洗管後の水の流れを確認していただきました。お客様からは、水の流れが以前よりもスムーズになったとの喜びの声をいただき、大変嬉しく思いました。

この度は、お客様からのご依頼にお応えできて光栄でした。今後も、より安心してキッチンをお使いいただけるよう、良質なサービスを提供してまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

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