今回は、大分市萩原にお住いのお客様より、

『台所蛇口が水漏れしていて止まらない。なるべく早く見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので今から向かわせます！』

大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜台所蛇口の蛇口を締めても水が止まらない状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『台所の蛇口が3ヶ月ほど前から止まり悪くなっていました。昨日から止まらなくなり出続けています。』

との事でした。

原因｜経年劣化による

今回の台所蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓の中にある部品が経年劣化のため欠けて水漏れしている状況です。

使用年数は30年を超えているとのことでした。

作業内容｜台所の混合水栓の交換作業

今回は、蛇口を新しいものに交換することになりました。

新しい蛇口を取り付けていきます。

お客様の感想（評判・評価）

水が流れ続けている状態だったので、慌てて連絡しました。30年も使っていたので中途半端に修理するよりと交換を決めました。

作業担当の方はプロフェッショナルで、作業前に丁寧に問題を確認し、交換作業の流れの詳しく説明がありました。

新しい蛇口が取り付けられると、水漏れもなく、使い勝手も格段に向上しました。作業後も丁寧に動作の確認を行ってくださり、安心して使うことができま

また何かあれば、お願いしたいと思います。

大分水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

作業中は、丁寧かつ迅速な作業を心がけました。作業エリアを清潔に保ちながら、古い蛇口の取り外しや新しい蛇口の取り付けを行いました。特に、お客様の安全を第一に考え、慎重に作業を進めました。

この度は、お客様からのご依頼にお応えできて光栄でした。今後も、お客様の安全と満足を第一に考え、良質なサービスを提供できるよう努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

水のトラブルは『大分水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、大分市下戸次にお住いのお客様より、

『高齢の母がトイレに異物を流してしまい、水がまったく流れません。すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！30分から1時間でお伺いします！』

大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレが全く流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『母がパッドを誤って流してしまったと。慌ててラバーカップを使って吸い取ろうとしたところ、まったく流れなくなってしまいました。

こんなことは初めてです。』とのことでした。

『ラバーカップはトイレつまりでよく使われますが、異物を落とした場合、ラバーカップはしないのが鉄則です。

ラバーカップは吸い上げてつまりをとる仕組みですが、力加減を間違えると奥に物を押し流してしまいます。

水にとける汚物やトイレットペーパーなどは押し込んでしまっても形状が変われば流れることがほとんどなので問題ありませんが、水に溶けない異物は奥に押し込んでも奥で詰まる可能性が非常に高いです。

パットやナプキン、おむつなどは水を含むと膨張するので時間が経てばたつほど状況は悪くなります。

どこかで取り除かない限り問題は解消しませんが、奥に行けば行くほど取り出すことが困難になってきます。

誤って落としてしまい、まだ取れる範囲にあるのであればゴム手袋や火ばさみ等をつかって確実に回収しましょう。』

原因｜パットがつまっている

今回のトイレつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

今回のように、異物を流して詰まってしまうような事例は結構頻繁に発生する事案です。

作業内容｜トイレを取り外して異物を取り出す

今回、トイレを取り外して異物を取り出す作業をさせて頂きました。

まず、詰まっているトイレの中の水を抜き、タンク、便器を外していきます。

便器を外すと、パットが水を吸って排水管とのつなぎ目でパンパンに膨れていました。

つまっていたパッドを取り出して、トイレを元に戻していきます。

今回のトイレ脱着作業は完了しました。

給水栓を開け、水漏れチェックをし、無事取付完了です。

お客様からの感想・評価

『トイレの詰まりはこれまでも何度かあったが、ほとんとラバーカップで解決してきました。

これからも落とすことあるかもしれないので慎重に確認して対処するようにします。

電話してすぐに対応してもらえたので、生活に支障も出ずに助かりました。』

大分水道救急の担当者から一言

即日対応でお客様からご連絡をいただいてから40分で到着いたしました。

施工時間は、点検と取り外し作業など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

うっかりトイレに物を落とすことは誰にでもあることです。慌てず、困ったらご相談ください。

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今回は、大分県大分市大道町にお住まいのお客様より

『お風呂の蛇口から水漏れしているので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。水漏れは一度発生すると、良くなる事は絶対にありません。早急に対処するようにしましょう。』

状況｜お風呂蛇口から水漏れ

水漏れが発生している浴室の蛇口を、早速拝見させていただきました。

お客様がご使用になられているのはシングルレバーシャワー混合水栓で、レバーは閉めてある状態でも蛇口からポタポタと一定のリズムで水が漏れている状況です。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3か月ぐらい前から蛇口から、締めているのに水漏れしている時が度々ありました。

締め方が緩いのかと思っていたのですが、1週間前から常に漏れている状態です。

もう20年以上使っているので寿命でしょうか。』という事でした。

『部品交換だけで済む場合もありますが、基本的に水回り設備の耐用年数は、

10年〜15年です。状況を詳しく見せていただきます。』

原因｜経年劣化

水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、全体が経年劣化していて、その中でも水栓内部のカートリッジ部分が摩耗している事が判明。

今回のお客様は20年ご使用ですので、かなり長持ちしたほうだと思います。

『蛇口内部も含め、全体的に劣化が進んだ事により水漏れが発生していました。

劣化した部品を交換して修理する事も不可能ではないですが、高い確率で将来に別の箇所からトラブルが発生します。

水栓本体を新しい物に交換しておけば、今後10年程度は修理が不要になると思います。』

作業内容｜新しいサーモスタット水栓に交換

ご予算も含め、お客様にご説明させていただいたところ

『また、いつ壊れるか心配しながら使うのは嫌ですね。せっかくなので長く使っていきたいので交換してください。』

と、水栓自体の交換をご希望されました。

すぐに、蛇口交換の作業をさせていただく事に。新しいサーモスタット混合水栓が付きました。

吐水テストや取り付け部分から水漏れなど、最終チェックをして作業は完了です。

『今回の交換で水漏れの心配はなくなったことはもちろんですが、前よりシャワーの水圧が強くなっていることもメリットの一つです。

古い型のシャワーはヘッド部分が小さく、水圧が弱めな物が多かったのですが、

最近のシャワーは、節水なのに水圧は強い！という物が主流となっています。』

お客様の声｜感想・評価

『水漏れがだんだんひどくなってきて、不安だったのですが、きれいに直ってよかったです。

使い勝手が良くなったうえに節水できるなんて、自分にも環境にもお財布にも優しいですね。

担当してくれたスタッフさんも丁寧でしたし、もっと早く大分水道救急さんにお願いすればよかったと思っています。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、1時間程度で到着。

点検、説明、蛇口交換作業を含め、施工時間は1時間ほどでした。

水栓は10年使えるような丈夫で精巧な住宅設備ですので、お値段もそれなりにしますが、

毎日使うものですので、快適に節水できるものをきちんとした施工業者で交換されることは

充分にその価値があるものと自負しています。慎重に検討されて結構です。

まずはお気軽にご相談ください。

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今回は、大分市常行にお住いのお客様より、

『お風呂の排水が詰まりました。見に来てください。』

とのご依頼をいただきました。

『了解いたしました。１時間前後で到着致します。』

状況｜お風呂の排水口つまり

お客様からお話を伺うと、

『２週間ぐらい前から排水の流れが遅くなりました。以前も同じようなことあり

排水口の掃除をすれば直っていたのですが、今回は掃除しても流れません。』

との事でした。

原因｜髪の毛や石鹸カスによる汚れ

今回のお風呂の排水口のつまりの原因を特定するために、10分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管に汚れが溜まっていて排水されていく穴が、ほぼふさがっている状態になっている事が判明しました。

お風呂の排水口は髪の毛や石鹸カスなどが固まっていき、排水管を塞いでしまうケースは少なくありません。

排水口の入口付近は綺麗に掃除できていますが、奥のほうに溜まった汚れには気付きにくいので、流れが悪くなって初めて気付くお客様も沢山いらっしゃいます。

作業内容｜排水口及び排水管の掃除

詰まりの原因と思われる汚れの固まりを高圧洗浄と手作業で全て取り除きました。

その後、高圧洗浄で排水管の奥まで洗浄しました。洗い場、浴槽ともにスムーズに排水を行えるようになりました。

『日常的にお家でお手入れして頂く場合、排水口部分はごみを取り除き洗浄されてください。

排水管はつまりの予防にパイプクリーナーを定期的にお使いいただくことは有効です。

ただし、容量用法を守らないとかえってつまりが悪化する場合もあります。お気を付けください。』

お客様の感想（評判・評価）

『排水口の受け口で髪の毛は取り除けている思っていたので、汚れの固まりを見て驚きました。

髪の毛がこんなにガチガチになってしまうのですね。自分ではどうしようもないので来てもらって良かったです。

高圧洗浄でしっかり取り除いてもらったので、スッキリしました。

さすがプロだと感心しました。対応も丁寧で、また何かあったら大分水道救急さんにお願いしたいです。』

大分水道救急担当者からの一言

お客様からご連絡をいただき、１時間ほどで到着しました。

施工時間は、点検と洗浄含め１時間半ほどで完了いたしました。

日頃のお掃除していても長年の蓄積で排水管が詰まることは良くあります。

お気軽にご相談ください。

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今回は、大分市にある医療系施設の管理をされている方から

『トイレに使用している洗面台のタッチレス水栓から水が出なくなりました。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！1時間前後でお伺いします！』

感染症予防の観点からタッチレス水栓を使用されている方も増えています。

便利な反面、トラブル時は不安に感じられると思います。

見積は無料ですので、まずはお気軽にご連絡ください。

状況｜タッチレス水栓から水が出ない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『15年前にこの施設ができた時からタッチレス水栓を使用しています。

当時はめずらしかったですが、ここ最近は感染症予防の観点からも

こういった不特定多数の方が利用する施設では当たり前になっていますよね。

ここ半年ぐらい水栓の反応が悪く、出たり出なかったりしていました。

今朝から全く反応しなくなってしまいました。

利用者の方にご不便をおかけするので出来るだけ早く直したいです。』

との事でした。

『水が出ない原因は様々です。給水管が問題の場合や、電池切れだけの場合もあります。

まずは、原因を確認するため調査をさせて頂きます。』

原因｜センサーの経年劣化による故障

水が出ない原因の特定のため15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タッチレス水栓のセンサー部分が経年劣化のため故障していることがわかりました。

タッチレス水栓の耐用年数は10年程度と言われています。

使用頻度や環境より違いはありますが、10年過ぎたころから水漏れやセンサー異常などのトラブルがでることが多いようです。

今回のタッチレス水栓はすでに15年以上使用していることや水切れも悪いということで、新しいものに交換することになりました。

機能と予算に合わせて新しい水栓をお選びいただきました。

作業内容｜タッチレス水栓の交換

取付作業は利用者の少ない夕方の時間帯に改めて伺い行うことになりました。

それまでの間に新しい水栓を手配し、取りにいきます。

あたらしい水栓に取り替えました。すべてが正常に動作することを確認したら、作業は完了です。作業エリアをきれいにし、余分な材料やゴミを片付けます。

お客様の感想（評判・評価）

利用者の方にご迷惑をかけるので、早く修理したかったのですが、電話をかけたその日に交換までできて助かりました。

不特定多数の方がご利用されるトイレなのでタッチレス水栓は必須なのですが、寿命が10年程度という事は知りませんでした。

他にも何カ所かタッチレス水栓を使っているので計画的に交換を進めていこうと思います。

施設の性質上、現金払いはできないのですが請求書払いでも対応できるというのも大分水道救急さんにお願いしたポイントでした。

来られたスタッフの方も感じが良く、てきぱきと作業を進めていただけました。説明もわかりやすかったです。

大分水道救急より一言

今回は連絡をいただいてから約1時間で到着いたしました。

調査と打合せを30分ほどで、改めて夕方お伺いし2時間弱で交換作業は完了いたしました。

利用者様にご迷惑をかけないよう迅速かつ丁寧に作業を進めさせていただきました。

感染症の予防の観点からタッチレス水栓を使用されているお客様も多くなりました。

一般的な水洗と比べ高価なものが多いですが、毎日使うものですので、お客様にあった

利便性の高いものを信頼できる業者で取り付けることをお勧めします。

大分水道救急は各種メーカーの様々な水栓の取り扱いができます。

また、特定の様式での請求等お支払い方法も柔軟に対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

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今回は、大分市猪野にお住まいのお客様より

『家中の排水の流れがおかしいので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『了解しました。1時間程度で到着します。』

状況｜家中で排水の流れが悪い

早速、家屋内の排水状況を拝見させていただきました。

トイレ、キッチン、洗面台などの水回りで水を流してみると、

流れてはいますが、ゆっくりしか水がひきません。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前からこの調子で、段々酷くなっている気がするんです。

自宅は築18年ぐらいですが、このようなトラブルは初めてです』

という事でした。

原因｜排水桝に蓄積した汚れ

排水詰まりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、敷地内にある排水桝に汚れが蓄積している事が判明。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

今回は、排水桝および排水管に汚れが溜まった事が原因で、家屋内の排水状況に影響が出てしまっていました。

『排水桝が完全に閉塞してしまうと、家屋内に逆流してくるケースもあります。』

作業内容｜排水桝を高圧洗浄

家屋内の排水詰まりの原因になっていた排水桝に溜まった汚れを取り除くため、高圧洗浄機を使用し敷地内に設置されている全ての排水桝と配管内部を洗浄させていただく事に。

敷地内にある全ての排水桝の状態を確認しながら、洗浄作業を行っていきました。

全ての排水桝を、汚れが出てこなくなるまで洗浄。

配管や排水桝の穴を狭めていた汚れを取り除いた事で、問題だった家屋内の排水詰まりも解消されました。

『水をたっぷり流し排水テストを行って、作業は全て完了です。』

注意点｜半年〜1年に一度は定期清掃を

戸建て住宅にお住まいの方はご存知の方も多いかと思いますが、敷地内には複数の排水桝が設置されています。

排水桝にはご自宅で使用された生活用水の全てが流れていきます。

トイレ、キッチン、洗濯、お風呂などで使った水には、汚物、油汚れ、ホコリ、髪の毛、など様々な物が含まれています。

汚れを含んだ水が流れていく排水桝には、経年とともに汚れが蓄積。

定期的に掃除を行わないと、排水詰まり、悪臭、害虫、害獣発生の原因になる事も。

排水桝に汚れが蓄積し排水路が閉塞されると、家屋内に排水が逆流したり、排水桝周辺に汚水が溢れ出してしまったりします。

そのため、排水桝内に蓄積している汚れを、定期的に自分で清掃しておく必要があります。

清掃する頻度は、半年〜1年に1回行っておくのがベスト。

排水桝の清掃方法は、こちらの記事で詳しくご紹介しています↓

また、築10年を過ぎたご自宅の場合、3〜5年に1回は業者による高圧洗浄を受けるのがオススメです。

自分では落とし切れない排水管内の汚れなども、綺麗に落として貰えるため排水つまりの予防にもなります。

『ご自宅が新築の場合は、築7年を過ぎたあたりで高圧洗浄を受けるのがオススメです。』

大分水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、約1時間で到着。

点検、説明、高圧洗浄作業全て含め、施行時間は2時間ほど。

水道救急では、排水桝高圧洗浄のご相談も受け付けております。

ご自身で掃除をするのが難しい、徹底的に掃除して欲しい、など何でもお気軽にご相談ください。

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今回は、大分市横尾にお住まいのお客様より

『台所裏のコンクリートが濡れています。給水メーターの動くも早いような気がするので

一度来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『漏水の恐れがあります。30分から1時間で到着しますのでお待ちください。』

状況｜屋外の給水管から水漏れ

早速お伺いし、点検をしました。築35年のお宅で最近リフォームされたそうです。

室内の水道設備も点検をさせてもらいましたが特に異常は見当たりません。

ご心配されていた屋外地面のコンクリートは確かに濡れ、かすかに音がしています。

『給水メーターの動きからも水漏れしていることは確かです。絶対ではありませんが、

ここから水漏れしている可能性が高いです。

コンクリートを剥がさないと、状況が確認できないので剥がしてもよろしいでしょうか。

作業が終わりましたら、元に戻します。』

『ここは普段は濡れていませんし、水もこぼしていないので心配しています。

確かに、音がしますね。コンクリートは雑草が生えないようにしているだけなので

剥いでもらって大丈夫です。』

コンクリートを剥がしてみると水だまりができています。

水漏れは間違いないようです。止水栓を止め、水を抜いて状況を確認します。

原因｜給水管の老朽化

地中に埋設されている給水管が老朽化により破損しており、そこから水が漏れ出てきて

いる状態でした。これだけの水量が溢れている状態が長く続くと、家の建物本体に

悪影響を及ぼすこともあります。

リフォームされたときには水道管自体は既設のまま使われたそうです。築35年なので

経年劣化による破損はやむを得ない状況と思われます。

作業内容｜給水管の一部引き直し

ご予算なども含めお客様と相談させていただき、破損個所の給水管を引き直すことに。

通水テストと水漏れの有無を確認し、土を埋め戻し当日の作業は完了です。

コンクリートの埋め戻しは数日様子を見てから後日作業という事にしました。

お客様の声｜感想・評価

「自分ではどうしようもできないのですぐに来てもらって良かったです。

家はリフォームをしたばかりでキッチンやお風呂などの設備は新しくした

のですが、給水管のことは全く考えていませんでした。昔のままなので35年ぐらいは使って

います。リフォームしたばかりで経済的に給水管全体をやり直す余裕はないので、悪くなっ

たら、その都度補修しようと思いますが、信頼できる業者さんと巡り合えてよかったです。

これからもよろしくお願いします。』

大分水道救急の担当より一言

『お客様からご連絡をいただき、30分で到着しました。

早めにご連絡頂いたので、すぐに漏水箇所を発見で、作業に取り掛かれました。

出ている水の量が多かったので心配しましたが、発見が早かったので大事に至らず

良かったです。

経年劣化は残念ながら避けられない事象で、別の箇所でおなじようなことが起こる可能性が

あります。水漏れでせっかくリフォームした建物が傷んでしまうと大変ですので、

何かありましたらすぐにご連絡ください。こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。』

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大分県大分市花園にお住いのお客様より

『洗面所の蛇口の根本がいつも湿っている。どこからかはわかり

ませんが水漏れしているようなので、みてもらいたいです。

共働きで昼間はいないので、休みの日か夕方しか対応できないが、いつなら

来てもらえますか？』

とのご依頼をいただきました。

『今日のお帰りは何時ごろですか？よろしければ7時ごろにお伺いします。』

水量は少なくても、常時水が出ている状態は水道料金に影響することも。

水漏れは悪化する一方なので、なるべく早めに対応します。

状況｜蛇口経年劣化による水漏れ

お客様のご自宅にお伺いしました。

『今使っている蛇口は２０年近く使っています。大量ではないのですが

いつも根元のところに水が溜まっていて気持ちが悪いです。

蛇口を新しく変えてしまえば直るようだったら、それも検討しようかと。

費用は高いですか？

古いし感染症が流行した頃から、蛇口を手で回すことにも抵抗を感じていて、

レバー式だと手指を使わなくても操作できるのでいいなと思ったので。』

『蛇口ごと交換されるのは良い選択だとおもいます。

拝見したところ、蛇口本体の劣化もかなり進んでいます。

２０年ご使用という事ですが、水道設備の耐用年数は１０年前後と言われています。

部品交換だけでも症状は改善するかもしれません。ただ、その場合また別の原因で

近いうちにトラブルが起きる恐れもあります。

部品交換よりは費用はかかりますが、たびたびトラブルに悩まされその都度費用がかかる

ことを考えれば、長い目でみれば蛇口ごと交換されることはお勧めです。

蛇口もいろいろな種類がございます。一般的なものは常備しております。

お客様のニーズや予算に合わせてお選びいただけます。』

作業内容｜蛇口交換

お客様のご希望にあった蛇口を携帯しておりましたので、

早速作業にかかり蛇口を交換させていただきました。

蛇口本体が新しくなった事で、問題だった水漏れも無事に解決しました。

お客様の声（感想・評価）

少量ですが水漏れで常にじめっとした感じだったので、ずっと気持ち悪く、

気になっていました。キレイに楽につかえる蛇口に変わって大満足です。

共働きにで家にいる時間が少なく、まだまだ先になると思っていたのに、

電話したその日に取り替えてもらえたので、うれしかったです。』

水道救急担当者からの一言

早めが良いと、平日の夕方でお忙しい時間帯でしたが、見せていただきました。

お邪魔なようでしたら、後日、改めて工事をと考えていましたが、

今回はお客様のご希望に合う蛇口も持っていましたので、その日のうちに蛇口交換の

作業を完了しました。施工時間は約１時間でした。

一度見せていただければ、別日に作業することになっても短時間で作業をすることが

出来ます。早めにお気軽にご相談いただければと思います。

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今回は、大分市坂ノ市にお住まいのお客様より

『屋外のマンホールのようなところから水が溢れて悪臭がします。

中を見ようと思ったが、固くて動かないので来てほしいです。』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。３０分から１時間程度で到着します。』

状況｜排水桝にゴミ、汚物が詰まっている

早速、排水桝を確認させていただきました。汚水が溢れ、周りにトイレットペーパーなどまで散らばっています。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『庭木に水やりをしていて、偶然に悪臭に気づき、

元をたどって、排水桝からの水漏れを見つけ連絡しました。

排水桝は夫が元気だったころは掃除などもしていたようでしたが、

ここ何年もの間、中を見ることもしていません。』という事でした。

『トイレの方は何とか流れているようですが、その分ここが大変なことになっていますね。

これだけ詰まっていれば家全体の排水詰まりの原因となります。

排水桝の清掃は忘れがちですが、定期的に行うことをお勧めします。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

早速、排水桝のゴミや汚物を取り除き、高圧洗浄機で洗浄させていただきました。

洗浄後はここまでピカピカになり、作業は全て完了です。

注意点｜3〜5年ごとに業者による洗浄がオススメ

ご自身での清掃は、半年〜1年に一度行うのがベスト。

ご自宅が新築の場合、築7〜8年経過したら業者による高圧洗浄を受けておくと安心です。

築10年以上経過しているお宅は、3〜5年に1回の頻度で高圧洗浄を受けるのがオススメ。

排水桝に汚れが溜まっていると、家屋全体で排水不良が発生したり、浴室やキッチンなどから排水が逆流してきてしまう事も。

また、排水桝から汚水が溢れてきてしまうケースも珍しくありません。

定期的にお手入れしておく事がとても大切になります。

『排水桝を清掃するための体力や時間に余裕が無い方は、お気軽に業者にご相談ください。』

お客様の声（感想・評価）

『高齢になって外回りの掃除ももなかなかできなくなってきた。

排水桝は長く開けていなかったこともあり、開けることすらできませんでした。

電話して直ぐに来てもらえて安心しました。わかりやすい説明をしてくれるスタッフさんでしたので、

こんなことにならないように今後も大分水道救急さんに定期的に掃除をお願いしようと思います。』

大分水道救急の担当より一言

ご連絡をいただき３０分程度で到着しました。

排水桝の高圧洗浄作業にかかった施工時間は、2時間ほど。

定期的に掃除をすることが理想ですが、慣れない方は負担に感じられるかも。

これからも気軽に相談いただければ幸いです。ありがとうございました。

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今回は、大分市皆春のお客様より

『水漏れに気づかず大変なことになっています。

どこが悪いのかわかりませんが、とりあえず来てもらえませんか。』

とのご依頼をいただきました。

『了解いたしました。30分から1時間程度でお伺いします。』

現場の状況｜水漏れ気づかず被害拡大

現場を見せていただきました。

詳しくお話を聞くと

『洗面台下の収納は使っていないので、こんなことになっているとは気付きませんでした。

かび臭はしていましたが、家が古いせいだとばかり思っていました。

今朝、偶然洗面下収納の扉を開けて驚きました。

慌てて連絡しましたが、どうしたらいいでしょうか。』

確かに水漏れで洗面台の床が湿気でカビが生じ傷んでいます。

『水漏れの原因を特定するため、洗面台の下を見せてもらってよろしいですか。』

お客様の了承を得て、洗面台の床を一部切断し開けてみました。

家の床材までも湿気のため腐食しカビが生えています。

長い間、気づかれず放置されていたために水漏れの被害が拡大してしまったようです。

原因は排水管からの水漏れでした。

金属製の排水管は、劣化が始まると摩耗したり、ひび割れたりする事もあり、

10年前後で水漏れなどのトラブルが発生しやすくなります。

作業内容｜排水管の交換

今回のお客様の場合は管自体が経年劣化で破損しており、排水管ごと交換することになりました。

すぐに排水管の交換作業を行い、水漏れの心配はなくなりました。

床の張替えは今後リフォームを検討されるという事で一旦作業は終了しました。

お客様の声（感想・評価）

『とにかくひどい状態で驚きました。慌てて大分水道救急さんに連絡しましたが、

すぐに来てくれて、状況や対処法を丁寧に説明してもらえたので心強かったです。

水漏れもその場で直してもらい、これ以上悪くなることはないので一安心。

夫とも相談して、この機会に洗面台や床も自分の好みにリフォームしたいです。

改めて相談させてもらいます。』

大分水道救急担当者からの一言

今回は、お客様からご連絡をいただいてから、30分ほどで到着しました。

点検から、排水管の交換作業も含め、施工にかかった時間は1時間でした。

水道救急では、一般的に水回りに使用されているパーツは、常に取り揃えておりますので、

ご依頼をいただいてすぐに修理・交換をする事が可能です。

床の張替えや洗面台の取り換えなどプチリフォームも承っております。

引き続きよろしくお願いします。

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