今回は、大分市下郡にお住いのお客様より、

『風呂の蛇口の根元から水漏れしている。症状がどんどん悪くなってきてるので見てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！本日の15時頃にお伺いします！』

大分水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜お風呂蛇口の根元から水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『半年ぐらい前から蛇口の根元にじわっと水漏れしているのに気づきました。

あまり気にしていなかったけれど、だんだん水量が増えてきたので、何とかしないとと思い連絡しました。』

との事でした。

『確かに蛇口をひねると蛇口の根元から水が溢れるように染み出しています。詳しい原因を確認するさせて下さい。』

原因｜水栓の経年劣化

今回のお風呂の蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、直接的な原因は蛇口のパッキンの劣化により水漏れしている状況ですが、写真のとおり全体に腐食や摩耗が進んでおり一部の部品を交換しても、また水漏れが発生する可能性が高いことがわかりました。

使用年数は、25年超えとの事です。

作業内容｜水栓の交換作業

今回は、先を見据えて水栓自体を交換作業することを選択されました。

前回とほぼ同じ2ハンドルの混合水栓へ交換しました。

お客様の感想（評判・評価）

金属なので１０年ぐらいでダメになるものとは思っていませんでした。

でも、分解してもらって内部がハッキリ経年劣化が進んでいることがわかりましたので、蛇口ごと交換することにしました。

事前の見積もりで料金について説明してもらい、これまでの不便や水道代、今後の事を考えると良い選択をしたと思っています。

カードやＮＰ後払いも出来るとの事だったので、すぐに作業に取り掛かってもらいました。

来られたスタッフさんも応対や説明は優しく丁寧だけど、作業は速く、あっという間に完成しました。また、何かあったらお願いしようと思います。

大分水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお伺いしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め２時間弱で完了いたしました。

部品交換だけでも少しの間であれば水漏れは改善できたかもしれませんが、水栓自体の状態も良くなかったので水栓ごとの交換を選択されました。

水道設備は耐用年数が10年程度といわれています。気づかないうちに経年劣化が進んでいることがあります。賢明な選択をされたと思います。

訪問の際、駐車場のスペースも確保いただきありがたかったです。また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

水のトラブルは『大分水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は大分市下郡のお客様より、

『水道代が急に高くなって水道局に連絡したら、水道屋さんに相談するようにといわれた。漏水がないか調べて欲しい。』

というご依頼をいただきました。

自宅内の目に見えない箇所で発生している水漏れは気付くのが遅くなってしまう事があり、水道料金が高騰して気づくこともあります。

『了解いたしました。今も漏れているもしれませんので至急お伺いします。』

水を出していないのに水道メーターが回り続けてる！！

お客様からお話を伺ってみると、

『水道代がこれまで一万円を超えることはなかったのに2倍以上に上がったので間違いかと思い水道局に連絡しました。水道メーターの状態を聞かれたので、自宅の全ての水を止めて水道メーターを見たら回りっぱなしだった。家側の問題なので自分で水道屋さんに相談するようにと言われたので連絡しました。』

との事でした。

『漏水は水道代が高騰して初めて異変に気付く方も多く、普段数千円の水道代が水漏れによって数万円、最悪数十万円になってしまう事があるので注意が必要です。少しづつの水漏れだと気づかない場合もありますし、そのままにおくと水漏れの箇所が拡大して量が増えてしまう事もあります。まずはしっかり原因を探しましょう。』

お客様も納得され漏水調査を行うことに

水道管のどこが問題だったのか？

水漏れの可否を調べるため、お時間をいただき屋内の台所、洗面、風呂場などの水回りと、その床下、屋外の給湯器、水道施設まわりなどを丁寧に点検させていただきました。

屋内の施設に異状なく、屋外の水道管で漏水している可能性が高いことが判明。地面がじんわり濡れている個所をお客様の了解を得て掘削すると

地中に埋め込んである埋設水道管からの水漏を発見しました。水道管の一部に穴があいている状態でした。

大分水道救急が対応した方法は？

今回の水漏れの原因になっていた水道管の部分を修理するため、水道管の破損している箇所を切り取り新しい水道管を接続する作業を行わせていただきました。

新しい水道管を接続した結果、水漏れも解消しお客様も安心されたご様子でした。

お客様からのご感想（評価・評判）

これまで給水管の状態など気にしたことがありませんでした。中古で購入した家屋なので設備の老朽化も仕方ないのかもしれませんが、思ってもみないトラブルでした。

気づかず放置していたら大変なことになったと思います。漏水箇所も素人では発見できないようなところだったので、プロに来てもらって良かったです。

これから先も家のメンテナンスは必要になると思うので、また何かあったら早めに大分水道救急さんに相談させていただきます。

大分水道救急担当者からの一言

少しでも漏水が少なく済むように急ぎ、お客様からご連絡をいただいてから、３０分ほどで到着しました。

施工時間は点検、調査、掘削、水道管の交換や埋め戻しも含め、半日ほどかかりました。

今回は地面が湿っているというヒントがあり比較的早く水漏れしている場所を特定できましたが、地面がコンクリートに覆われている場合などは調査にもっと時間がかかる場合もあります。

原因がわかってお客様も私も安心しましたし、無事、漏水が止まってよかったです。

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