今回は、宮崎県えびの市栗下にお住まいのお客様より

『給湯器からお湯が出なくなってしまったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートで不具合が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜お湯が出ない

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

水は正常に吐水されますが、お湯が出てこない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、今日お風呂を溜めようとしたらお湯が出なくて…』

という事でした。

『今回不具合が発生したエコキュートは、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜基盤の経年劣化

エコキュートからお湯が出なくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニット基盤部分の劣化が進んでいる事が判明。

基盤が劣化した事が原因で、正常通りにお湯が作られず水しか出ない状態になっていました。

『ヒートポンプユニットは、空気中の熱を取り込みお湯を作り出す役割をしています。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

今回不具合が発生したエコキュートは、16年前の製品という事で部品の保管期間が終了しているため修理対応不可。

ご予算なども含め、お客様とご相談させていただいた上でご了承を得られましたので、新しいエコキュートと交換させていただく事になりました。

まずは、劣化しお湯を作り出せなくなったエコキュートを撤去する作業から行っていきました。

ヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、リモコン、全てを撤去。

そして、新しいエコキュートを設置。

配管部分には、紫外線と凍結から保護するため保温材をしっかりと巻き付けました。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『エコキュートが新しくなった事で、無事にお湯が作られるようになりました。』

注意点｜業者による定期点検を受けよう

エコキュートは、決して安価な物ではありません。

そのため、できるだけ長くトラブルなく使っていきたいですよね。

そこで大切なのが、業者による定期点検などのメンテナンスです。

エコキュートは電化製品で、配管部分に使用されているパッキン類なども含め劣化しやすい部品があるため、不具合が発生してしまう前に定期的な部品交換が必要となります。

大きな不具合発生を未然に防ぎ長く使用していくためにも、2〜3年に一度は業者による定期点検を受けておくのがオススメです。

また、半年に1回程度は水抜きを行うなど、ご自身でのメンテナンスを行う事が各製造メーカーでも推奨されています。

自分で行うメンテナンス方法については、こちらの記事を参考にしてみてください↓

『使用年数が10年を過ぎている場合は、毎年点検を受けておくと安心ですよ。』

宮崎水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、待機していた私がすぐに向かい50分で到着。

お客様のご都合のよろしい日に再度お伺いし、エコキュート交換作業を行わせていただきました。

エコキュート交換の施工時間は、4時間ほど。

作業が完了すると、『やっとお湯が使える！嬉しいです。』と、お客様が喜んでいらっしゃったので私も嬉しかったです。

水のトラブルは『宮崎水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、宮崎県えびの市今西にお住まいのお客様より

『庭の水道から水が漏れていて…修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外に設置してある水道から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端から水が漏れている

早速、水が漏れている屋外水栓を拝見させていただきました。

立水栓をご使用で、ハンドルは閉められた状態ですが吐水口からポタポタと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から急に水が止められなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、15年ほど前に設置した物だと仰っていました。』

原因｜コマパッキンの経年劣化

屋外水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水道内部に取り付けられている”コマパッキン”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、コマパッキンが経年劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ吐水口から水が漏れてしまっている状態でした。

『ゴム製のコマパッキンは劣化が進むと、ゴムの部分にヒビや割れが生じてしまう事があります。』

作業内容｜新しいコマパッキンに交換

屋外水栓からの水漏れを解消するため、劣化が進んだコマパッキンを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、水道蛇口を分解し劣化したコマパッキンを撤去。

そして、新しいコマパッキンを取り付けさせていただきました。

水栓上部を元に戻し、通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了。

『劣化していたコマパッキンが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水道の蛇口を強く閉めると劣化が進む？

水道の蛇口を閉める際、ついついギュッと力を込めて閉めてしまっていませんか？

水道蛇口内部には、複数のゴム製パッキンが使用されています。

ゴム製のパッキンが使用されているのは、ゴムの柔軟性を利用し通水路をピタっと閉じる事が可能になるためです。

水が止まるまで蛇口のハンドルを閉めても、まだ遊びがありさらに回す事ができますよね？

水が止まった後もさらにハンドルを回す事ができるのは、ゴムの柔らかさがあるため。

本来は、水が止まるところまでハンドルを閉めればOK。

しかし、さらにギュッと閉めたりする行為を続けていると、ゴムがどんどん摩耗していき劣化が加速。

ゴムパッキンの劣化が進むと、隙間が閉じられなくなり水漏れの原因となってしまいます。

『蛇口のハンドルは、水が止まるところまで閉めればOK！と覚えておいてください。』

宮崎水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

点検、説明、コマパッキン交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

水漏れが無事に解消し、『こんなにすぐに直してもらえて、ありがたいです。』というお言葉をいただきました♪

水のトラブルは『宮崎水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、宮崎県えびの市栗下にお住まいのお客様より

『洗面台がつまってしまったんですけど、修理してもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜洗面ボウル内に水が溜まっている

早速、詰まりが発生した洗面台を拝見させていただきました。

洗面ボウル内に、流れきれなかった排水が溜まっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から流れが悪いと思っていたんですけど、昨日になって完全につまってしまって…』

という事でした。

『現在のご自宅には26年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

洗面排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水トラップを含めた排水管部分に、髪の毛などの汚れが蓄積している事が判明。

排水トラップとは？

排水トラップ（はいすいトラップ）は、排水設備の配管の途中に設けられ下水道の悪臭やガスが屋内へ侵入するのを防ぐ器具や装置、または構造。害虫やネズミなどを屋内に進入させない字義通りのトラップの働きもする。

排水管にはほぼ必須のものではあるが、反面ゴミが溜まりやすくパイプ詰まりの原因になりやすい。そのため清掃のために開けられる構造になっていることが多い。

引用元：Wikipedia

排水管に汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞され、完全につまっている状態になってしまっていました。

『排水管に汚れが蓄積すると、汚れに汚れが絡みつき雪だるま方式で大きな塊となってしまいます。』

作業内容｜高圧ポンプで汚れを押し流し

洗面排水つまりを解消させるため、排水管に蓄積している汚れを取り除く作業を行わせていただく事に。

こちらの動画のように、高圧ポンプを使用し排水路を閉塞している汚れを除去。

数回圧をかけると、無事に通管。

つまっていた汚れが排水管内に残留しないよう、しっかりと水を流し込み排水テストを行って作業は全て完了です。

『排水管内の汚れを除去した事で、洗面排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜洗面排水に髪の毛は流さない

洗面排水つまりの原因で最も多いのが、毛髪の詰まりです。

洗面台でドライヤーを使用した際に抜け落ちた髪の毛や、セルフで髪をカットしそのまま流してしまうと、排水管内や排水トラップ部分に蓄積。

排水管に流れた髪の毛に石鹸カスや皮脂などが付着し、経年とともにヘドロ化し排水管を閉塞。

先述した通り、一度排水管内に髪の毛が溜まってしまうと、他の汚れも付着しやすくなり雪だるま方式で汚れの塊が大きくなっていきます。

そのため、洗面台には髪の毛を流さないようにしておく事が大切。

”髪の毛を1本でも流すと、絶対に排水管が詰まってしまう！”

という事ではありません。

洗面ボウルに髪の毛が落ちているのを見つけたら、ティッシュなどで取って捨てる。

髪の毛を切る場合は洗面台に新聞紙を広げるなどして、一般ごみとして処分するようにすると詰まりのリスクを抑える事ができるのでオススメです。

『髪の毛が長い方は特に、洗面排水に髪の毛を流してしまわないようご注意ください。』

宮崎水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

点検、説明、高圧ポンプによる詰まり除去作業全て含め、施工時間は20分ほど。

作業が完了すると、『ありがとうございます、これで安心です。』とご満足いただけました。

水のトラブルは『宮崎水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、宮崎県えびの市栗下にお住まいのお客様より

『トイレがつまって流れないんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレ詰まりが発生したお客様の施工事例をご紹介していきます。』

状況｜汚水が溢れそうになっている

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態ですが、便器内に汚水が溜まり溢れそうになっている状況。

お客様に詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通だったんですけど、今日になって急に流れなくなってしまって…』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、9年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜トイレットペーパーの塊がつまった

トイレつまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行いお客様のお話を伺った結果、便器奥から排水管にかけてトイレットペーパーの塊が詰まっていると判断。

トイレットペーパーの塊が排水路を塞いだ事が原因で、水が流れるスペースが無くなり便器内に汚水が溜まってしまっていました。

『水に溶ける（ほぐれる）トイレットペーパーでも、流す量などによっては詰まりの原因になる事があります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消するため、排水路を塞いでいるトイレットペーパーを高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事に。

汚水が溢れてしまわないよう、まずは便器内に溜まっている水を減らす作業から行いました。

そして、便器の排水口に高圧ポンプを押し当て圧をかけて、排水管内のトイレットペーパーを押し流し除去。

トイレットペーパーを押し流した事で、無事通管。

排水管内にトイレットペーパーの塊が残留しないよう、しっかりと水を流し、排水テストを行って作業は全て完了です。

『つまっていたトイレットペーパーを除去した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレつまりにはスッポンが有効

トイレつまり=スッポン（ラバーカップ）というイメージを持っている方も多いかと思いますが、トイレットペーパーや排泄物によるトイレ詰まりには、スッポンの使用が有効。

ご自宅のトイレが洋式トイレの場合は、洋式用スッポンのご使用がオススメ。

正しいスッポンの選び方や、使用方法はこちらの記事を参考にしてみてください↓

スッポンの使用が有効なのは、あくまで【トイレットペーパーと排泄物】によるトイレつまりのみ。

おもちゃ、携帯電話、生理用品、ハンカチ、といった固形物を流してつまらせてしまった場合は、スッポンの使用は厳禁⚠

万が一固形物を流してしまったら、レバーを回さず必ず便器内から取り除くようにしてください。

『スッポンを使ってもトイレ詰まりが解消されない時は、無理せず業者にご相談くださいね。』

宮崎水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間で到着。

点検、説明、高圧ポンプでのトイレットペーパー除去作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事にトイレつまりが解消し、お客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『宮崎水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！