今回は、熊本県八代市泉町栗木にお住いのお客様より、

『排水口の掃除中に、誤って小さなスプーンを半年前に落としてしまった。その後から流れが悪い。』

というご依頼をいただきました。

「昔、箸で取ろうとしたら余計に奥へ押し込んでしまった」とお電話口でも非常に困惑されたご様子でしたので、最寄りのスタッフが15分で現場へ急行し、まずは状況確認と被害拡大の防止処置を行いました。

状況｜シンクの排水停滞の溢れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『数日前からゴトゴトと音がしたり、流れが遅いなと感じていた。市販のパイプクリーナーを試したけれど、今日になって完全に止まってしまった…』

との事でした。

『排水フタを外して掃除していたら、手が滑ってティースプーンが吸い込まれるように入ってしまった。その後、溜まったゴミがそこに引っかかったみたいで…』と、ご自身で対処しようとして悪化させてしまったことを大変悔やまれていました。

原因｜スプーンを核とした「油汚れのダム化」

ファイバースコープで内部を確認したところ、排水トラップ（封水部分）の曲がり角に金属製のスプーンがガッチリと挟まっていました。

そのスプーンが「ダム」のような役割を果たし、後から流れてきた洗剤カスを全てせき止めてしまっているのが原因でした。

この状態ではラバーカップ（スッポン）などを使うと、さらに奥の配管へ異物が移動し、最悪の場合は床を剥がしての工事になる危険性がありました。

作業内容｜排水の分解・異物除去

配管を傷つけず、かつ迅速に解決するため以下の作業を行いました。

1. シンク下の排水ユニット分解 シンク下の収納スペースを養生し、排水トラップおよび蛇腹ホースを慎重に解体。

2. 異物の摘出 トラップの奥に挟まっていたティースプーンと、蓄積していたゴミの塊を直接手作業で除去しました。

3. パッキン交換と清掃 分解したついでに、経年で硬くなっていた接続部のパッキンを新しいものに交換。各パーツを洗浄して組み直しました。

4. 排水テスト 正常に排水されること、および接合部からの水漏れがないことを厳密にチェックしました。

作業時間は約40分。無事にスプーンが救出され、お客様も「これでお料理ができる！」と一安心されました。

お客様の感想（評判・評価）

「自分の不注意だったので、高額な工事になったらどうしようと不安でした。スタッフの方が『分解すれば大丈夫ですよ』と優しく声をかけてくださり、手際よく作業してくれたので、本当に頼もしかったです。

困ったときはまた熊本水道救急さんにお願いしたいです。」と、温かいお言葉をいただきました。

熊本水道救急の担当者から一言

キッチンの排水口に固形物（スプーン、キャップ、爪楊枝など）を落としてしまった際、無理に水を流したり、棒で突いたりするのは禁物です。

異物が配管の奥深くまで行ってしまうと、修理費用も時間も大幅にかかってしまうことがあります。

「何か落としたかも？」と思った時点で、使用を中止してすぐにお呼びください！専門工具を使って最短ルートで解決いたします。

熊本の水のトラブルは、年中無休・24時間受付の熊本水道救急へお任せください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県八代市坂本町にお住まいのお客様より

『トイレからチョロチョロと水音がずっと聞こえています。

どこか水漏れしているのではと心配になり電話しました。見に来てください。』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。30分から1時間程度で参ります。』

状況｜タンクから便器にチョロチョロ水が漏れている

お宅にお伺いしトイレを、早速拝見させていただきました。

たしかにチョロチョロとした音が聞こえており、タンク内から少量の水が常時、便器内に漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3か月前から小さく水音がするようになって、最初は些細なものだと思い、放置していました。

でもだんだん時間が経つにつれて、徐々にその水音も大きくなってきた気がして、思い切って連絡しました。

実は最近、怖い事件があるので、業者さんに来てもらうのが怖かったのです。』

という事でした。

『大丈夫です。きちんと説明させて頂きますし、無理強いするようなことはいたしません。

では、まずは原因を確認させていただき、対処方法をご提案いたします。』

原因｜ボールタップの故障

水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タンク内のボールタップというパーツが故障している事が判明。

ボールタップとは？

ボールタップとは、支持棒（シャフト）の先端にボールの浮き玉があり、 水面の上下変動によるボールの変位が、レバー付け根の弁を開閉する給水設備。

定水位弁やフロート弁と呼ばれることもある。

水位が下がって給水が必要となると浮き玉が下がることにより、つけ根の弁を開き、給水が始まるしくみ。

引用元：Wikipedia

トイレタンク内への給水や止水の役割をしているボールタップが故障した事が原因で、オーバーフローを起こし便器内へ常時水が漏れていました。

『常にタンクに給水されている状況が長期間続くと、水道料金にも影響するため注意が必要です。』

作業内容｜ボールタップを交換

水漏れを解消させるため、故障しているボールタップを交換させていただく事に。

動作確認をしっかり行い、作業は全て完了です。

『水道設備は、基本的に10年前後を目安にトラブルが発生しやすくなってきます。

一度不具合が発生すると、動作不良、水漏れ、排水つまり、いずれも改善する事はなく、悪化していく事がほとんど。

その中でも、特に早めに対処したほうが良いのが”水漏れ”です。

水漏れを長期間放置していると、水が外に出ようとしてくる力は大変強力なため日に日に悪化し、漏れ出る水の量も増加していきます。

無駄に水を垂れ流し数万円の水道料金を支払うくらいであれば、早めに修理を受けるのが賢明です。』

お客様の感想（評判・評価）

『水音は気になるけれど、濡れている様子もなかったし、

業者さんに電話するのがちょっと怖くてあと延ばしにしていました。

後で確認したら確かに水道代も少し上がっていました。

親切丁寧に話をしてくれて。こんなことならもっと早くお願いすればよかったです。

また何かあったら熊本水道救急さんにお願いします。』

熊本水道救急の担当より一言

『お客様からご連絡をいただき、30分で到着。施工時間は、説明・点検・パーツ交換作業全て含め１時間ほどでした。

水漏れは少量でも常時出ていると水道代にも影響してきます。気になったら早めにご相談ください。

お客様の安心された笑顔がなによりでした。ありがとうございました。』

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今回は、熊本県八代市泉町お住いのお客様より、

『他の業者さんにも何度か見てもらってはいるのですが、トイレからの水漏れが解消せず、床まで傷んできた。ずっと悩みの種なので見に来てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！状況を見させていただいて、解決策をいっしょに考えさせてください。』

お客様のご都合のよろしい日に、伺わせていただきました。

状況｜便器の周りに水漏れ、床まで傷んでいる

お宅に伺い状況を見せて頂きました。確かに水漏れの状態が長く続いている影響で床材まで腐食しカビ臭もする状態でした。

『このトイレは25年以上使っています。つまりも2回あったし、ひどい水漏れが１回あったんです。その時も見てもらって修理してもらいました。しばらくは良かったのですが、その後また少しずつ水漏れしているようで、最近は水の量も少しずつ増えているような気がします。費用も掛かるのでなるべく費用が掛からないようにとがまんしていましたが。掃除してもきれいにならないし、家族からも不評でストレスを感じていました。さすがに、もう何とかしたいです。』

『見せていただいたところ、給水タンクの方の水回りには異常がないようです。便器自体にひびが入っている等の異常があるか、便器と排水管の接続部分に何らかの異常あるという事が原因として考えられます。修理をするにしても、きちんと原因を調べるために便器を分解しますので費用は結構はかかりますが、いかがいたしましょうか。』

『1～2年修理をしてもらいましたが前回も結構時間と費用をかけて修理してもらいました。便器が原因であることの可能性もあるのであればこの際、新しいものに変えたいです。床の張替えも含めてお願いします。』

『了解いたしました。お客様のご予算、ご要望に合わせて見積を作成させて頂きます。』

トイレは15年経過すると、トラブルが増えてきて修理を繰り返しながら使っていると、トイレ本体を交換したほうが費用的に安く済む場合も少くありません。

また、最近のトイレは昔のトイレに比べてずいぶん節水型になっていますので、水道代の節約にもつながります。

トイレもメーカーや種類で特徴が違います。水道救急では各種メーカーの正規品を取り扱っておりますので、メーカー保証もついております。

売れ筋のトイレであればその日のうちに取付も可能ですが、ご希望があれば各種メーカーのカタログの中からこだわりのトイレをご注文いただくことも可能です。

見積りは無料なのでお気軽にご相談ください。

新しいトイレに交換

今回は希望のトイレは在庫がありましたので、午後から改めてお伺いしトイレ交換と床の張り替えを同時に作業を行っていきました。

古い便器を取り外します。古い便器の排水管の接続部分にわずかにヒビが入っていることがわかりました。補修による修理も可能ですが、もちは良くありません。先の事を考えると新しい便器への交換は良い判断だと思います。

床は腐食しているのは表の床材だけで幸いなことに柱などには影響はないようでした。床を張り替えて、新しい便器を設置します。

最後に動作を確認し、完了です。

古い便器は、こちらで処分させていただきます。

お客様の感想（評判・評価）

『トイレつまりや水漏れを心配する必要がなくなりストレスがなくなりました。これまで修理してもまたいつトラブルが起こるか、気が気じゃなかったので・・・。じめじめしていると不潔な感じがして家族も嫌がっていましたが、これからは嫌な気持ちなく使えるので喜んでいます。こちらの都合に合わせて工事してもらえたし、説明も丁寧でトイレ選びの際も親身になって相談に応じていただいて信頼できるスタッフさんでした。大きな買い物ではありますが、水道代や修理の費用を考えるとかえってお得かも。大満足です。また何かあったら熊本水道救急さんにお願いしようと思います。』

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様はお急ぎではなかったのでご都合のよい時間に合わせて訪問、作業をさせて頂きました。

作業自体は約4時間半でしたので、午後から作業を始めて夕方のご家族様がお戻りになる頃にはトイレも使える状態になりました。

ご家族の皆様キレイになったとたいへん喜んでいただき嬉しかったです。トイレは誰もが毎日使うもの。快適につかっていただければ幸いです。

新しく交換させていただいたトイレには、保障も付けておりますので、万が一なにか不具合が出た際には、すぐに駆けつけますので、これからも気軽にご相談ください。

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今回は、熊本県八代市沖町にお住いのお客様より、

『キッチンが詰まってしまって、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチンの排水が流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチンの排水口の流れが1ヶ月ほど前から悪くなり、昨日はシンクの中がいっぱいになるまで溜まってしまっていた。』

との事でした。

『今回はキッチンつまり修理での事例を紹介していきます。』

原因｜排水升（汚水マス）のつまり

今回のキッチンの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、キッチンの排水管が油汚れなどで詰まってしまい排水が流れない状況です。

使用年数は20年ほどとの事です。

作業内容｜薬品を流していく作業

今回のキッチンの排水口のつまりの原因になっていた、汚水管の油汚れを強力な薬品でとかしてつまりを貫通させることになりました。

早速、作業を開始していこうと思います。

薬品を流していきます。

薬品を溶かしながら時間をおいていきます。

無事つまりを貫通させて問題だった排水のつまりも解消されました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め40分ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

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今回は、熊本県八代市旭中央通りにお住いのお客様より、

『トイレが水漏れしだしたので、すぐに来て欲しい。』

『トイレのどこから水漏れしているか分からないが床が濡れている。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの床が濡れている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『初めは床が濡れているとは思っていたのですが、気のせいかなと思っていた。』

『最近、明らかに濡れているのでトイレが水漏れしているときずいた。』

との事でした。

『トイレの水漏れをきずかず床が水を吸ってダメになることもありますので、早めの対処が重要です。』

原因｜止水栓の劣化

今回のトイレ水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、止水栓と給水管から水漏れしている事が判明しました。

使用年数は、25年とのことです。

水道の水圧ってすごい圧がかかってます。

劣化すると、すぐ水漏れしてしまうものです。

作業内容｜止水栓と給水管の交換作業

今回の止水栓と給水管水漏れの原因になっていた、パーツを交換することになりました。

早速、作業をしていきます。

まず、古いパーツを取り外していきます。

新しいパーツを取り付けていきます。

新しい、水栓パーツを取り付けて無事に水漏れは解消されました。

床などは、まだしっかりしていたので、水でダメになる前で、良かったです。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と修理作業など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県八代市坂本本町鮎帰にお住いのお客様より、

『キッチンの排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜排水口の流れが悪くなりキッチンの下から水漏れしている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチンの排水口の流れが1ヶ月ほど前から悪くなり、昨日はキッチンの下から排水が溢れ水漏れしだした。』

との事でした。

『排水口が詰まると、キッチンが使用できなくなり困りますよね…』

原因｜排水管のつまり

今回のキッチンの排水口のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、キッチンの排水管がつまり、排水がキッチンの下から水漏れしている状況。

外に出て外の汚水枡を点検してみたところ汚れがびっしりと溜まっている状態でした。

汚れが穴を塞いでいる影響でキッチンの排水口の流れが悪くなっているという事が判明しました。

作業内容｜排水管を高圧洗浄作業

今回のキッチンの排水口のつまりの原因になっていた、排水管に溜まった油汚れを高圧洗浄機を使用して、徹底的に清掃しました。

やはり長年使用していると、キッチンの場合油汚れや食べかすなどが蓄積していき排管の流れる隙間が小さくなり最終的には塞がって流れなくなります。

こういった場合は、排管を洗管してあげれば綺麗になります。

特殊な機械で、洗浄作業していきます。

洗管して出てきた油汚れはこちら👇になります。

外の汚水枡の汚れを全て洗浄した事で、排水がスムーズに行えるようになり問題だったキッチンの排水口のつまりも無事に解消されました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と汚水枡の清掃など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

綺麗になり、気持ちよく作業出来ました。

ありがとうございました。

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今回は、熊本県八代市井揚町にお住いのお客様より、

『キッチンの蛇口から水漏れしているので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチン蛇口の水がポタポタ漏れている

水漏れが発生しているキッチン蛇口を、さっそく拝見させて頂きました。

台付きの、ツーバルブ混合水栓をご使用です。

バルブは閉じてますが、吐水口からポタポタと水漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチンの蛇口を閉めているのに、突然水がとまらなくなった。』

との事でした。

『お住まいのご自宅は25年ぐらい住まれているようで、蛇口も同じ年数使われているとの事だそうです。』

原因｜バルブのスピンドルの劣化

今回のキッチンの蛇口水漏れを特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、今回スピンドルが故障してしっかり水が止まらない状態でした。

スピンドルとは？

パッキンを上下に動かしみずを、止めたり出したりするパーツ。

作業内容｜スピンドルの交換作業

点検を行った結果、今回漏水が発生した水栓のパーツを交換して欲しいとの事です。

スピンドルを取り外し、新しいパーツに即交換させて頂きました。

『スピンドルを交換することで、問題だった水漏れは解消されました。』

お客様の感想（評判・評価）

突然キッチンの蛇口が水漏れしだして、驚きました。

依頼した当日に解決してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当者から一言

お客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検とパーツの交換作業で1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

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今回は、熊本県八代市平山新町にお住まいのお客様より

『お風呂場の水が出なくなったんですけど、修理してもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓でトラブルが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

台付きサーモスタット混合栓をご使用で、カランからもシャワーからも水が出せなくなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えてたんですけど…今日になって急に水が出なくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した水栓は、25年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜スピンドルの経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部パーツの”スピンドル”が経年劣化により破損している事が判明。

今回は、スピンドルが破損した事が原因で、カランからもシャワーからも水を出す事ができない状態になっていました。

『スピンドルが破損すると、吐水・止水のコントロールができなくなる症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまったスピンドルを交換しての修理対応も可能です。

しかし、25年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、スピンドルを交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み不具合が発生した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『劣化が進んでいた水栓が新しくなった事で、これまで通り浴室水栓をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜蛇口の耐用年数は15年

国税庁によると、水栓（給排水・衛生設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

15年が経過したら必ず壊れるという訳ではなく、使用頻度や設置環境によっては15年未満で壊れてしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースも少なくありません。

しかし、耐用年数の15年を過ぎた水栓では、経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

不具合が発生した箇所によっては、パーツ交換などの修理で済む場合も◎

水栓全体で劣化が進んでいる場合は、故障の度に修理を行うと修理費用が嵩んでしまうため、新しい水栓と交換してしまった方が費用を抑えられます。

『15年以上お使いの水栓で不具合が発生した場合は、長い目で見ると交換してしまうのがお勧めです。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしいお時間にお伺いしました。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

熊本水道救急で交換した水栓は、安心の保証付きです♪

アフターフォローもバッチリですので、万が一なにかございましたらいつでもご連絡ください。

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今回は、熊本県八代市東片町にお住まいのお客様より

『庭の水道から水が漏れていて…修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外に設置してある水道から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端から水が漏れている

早速、水が漏れている屋外水栓を拝見させていただきました。

立水栓をご使用で、ハンドルは閉められた状態ですが吐水口からポタポタと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から急に水が止められなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、15年ほど前に設置した物だと仰っていました。』

原因｜コマパッキンの経年劣化

屋外水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水道内部に取り付けられている”コマパッキン”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、コマパッキンが経年劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ吐水口から水が漏れてしまっている状態でした。

『ゴム製のコマパッキンは劣化が進むと、ゴムの部分にヒビや割れが生じてしまう事があります。』

作業内容｜新しいコマパッキンに交換

屋外水栓からの水漏れを解消するため、劣化が進んだコマパッキンを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、水道蛇口を分解し劣化したコマパッキンを撤去。

そして、新しいコマパッキンを取り付けさせていただきました。

水栓上部を元に戻し、通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了。

『劣化していたコマパッキンが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水道の蛇口を強く閉めると劣化が進む？

水道の蛇口を閉める際、ついついギュッと力を込めて閉めてしまっていませんか？

水道蛇口内部には、複数のゴム製パッキンが使用されています。

ゴム製のパッキンが使用されているのは、ゴムの柔軟性を利用し通水路をピタっと閉じる事が可能になるためです。

水が止まるまで蛇口のハンドルを閉めても、まだ遊びがありさらに回す事ができますよね？

水が止まった後もさらにハンドルを回す事ができるのは、ゴムの柔らかさがあるため。

本来は、水が止まるところまでハンドルを閉めればOK。

しかし、さらにギュッと閉めたりする行為を続けていると、ゴムがどんどん摩耗していき劣化が加速。

ゴムパッキンの劣化が進むと、隙間が閉じられなくなり水漏れの原因となってしまいます。

『蛇口のハンドルは、水が止まるところまで閉めればOK！と覚えておいてください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、コマパッキン交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

屋外水栓からの水漏れが無事に解消され、お客様にご満足いただけたので安心いたしました。

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今回は、熊本県八代市海士江町にお住まいのお客様より

『給湯器から水が漏れてるんですけど、修理できますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、ガス給湯器から水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜給湯器からポタポタ水が漏れている

早速、水漏れが発生している給湯器を拝見させていただきました。

ガス給湯器をご使用で、ガス給湯器下部に取り付けられているフレキ管からポタポタと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近いつも給湯器の下が濡れてるから変だな？と思っていたら、水漏れしていたみたいで…』

という事で、いつから水が漏れていたのかハッキリは分からないと仰っていました。

『給湯器から水は漏れていましたが、お湯は通常通りご使用できていたそうです。』

原因｜フレキ管が破損

給湯器水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、給湯器下部に取り付けられているフレキシブル管に亀裂が生じている事が判明。

フレキ管に亀裂が生じた事が原因で、破損箇所からポタポタと水が漏れてきてしまっている状態でした。

『フレキ管は経年劣化や何かしらの衝撃などで、割れたり折れたり亀裂が生じてしまうケースがあります。』

作業内容｜新しいフレキ管と交換

水漏れの原因になっていたフレキ管を、新しい物と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化により破損してしまったフレキ管を撤去。

そして、新しいフレキ管を取り付け、しっかりと保温材を巻き付けました。

通水テストと接続部からの水漏れ有無を確認し、作業は全て完了。

『フレキ管を新しくした事で、問題だった水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜ガス給湯器からの水漏れは放置厳禁！

ガス給湯器は、ガスに点火し配管の水を温めお湯を作る仕組みになっています。

部品類の経年劣化などによって、給湯器内部で水漏れが発生し炎が消えてしまったりすると、不完全燃焼で一酸化炭素発が発生する恐れがあります。

一酸化炭素とは？

一酸化炭素（いっさんかたんそ、carbon monoxide）は、炭素の酸化物の一種であり、常温・常圧で無色・無臭・可燃性の気体である。

Wikipediaより引用

無色・無臭の一酸化炭素は発生してしまっても気付きにくい上に毒性が強いため、最悪死に至るケースもあるなど大変危険です。

『給湯器は外に置いてあるんだし、大丈夫でしょ？』

と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、給湯器がキッチンや浴室の近くにあり窓を開けている状態だと、室内に一酸化炭素が入ってきてしまうケースもあります。

最近のガス給湯器は不完全燃焼防止機能が搭載されている物がほとんどですが、機械ですので機能が100％確実に作動するとは言い切れません。

また、古いタイプの給湯器には不完全燃焼防止機能が搭載されていない物も。

そのため、給湯器から水漏れが発生している事に気付いたら、使用をすぐに止め早めに業者に連絡するようにしてくださいね。

『一酸化炭素発生が心配な方は、一酸化炭素警報機などを取り付けておくと安心してお使いいただけるかと思います。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、フレキ管交換作業全て含め、施工時間は30分ほどでした。

フレキ管の交換のみで済んだため、お客様に喜んでいただけました♪

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