今回は、熊本県山鹿市鹿北町岩野にお住まいのお客様より

『トイレに芳香剤を流してしまったんですけど、今日中に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレに異物を流し詰まらせてしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜芳香剤をトイレに流した！

早速、トラブルが発生したトイレを拝見させていただきました。

便器内に目視で確認できる範囲に芳香剤は見当たらず、便器内の水位が正常時より若干上がってしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『トイレに芳香剤を落として、そのまま流してしまって…。』

という事でした。

『誤ってトイレに異物を流してしまうというトラブルは、決して珍しい事ではありません。』

作業内容｜便器を取り外し芳香剤を除去

トイレに流してしまった芳香剤を除去するため、便器を取り外す作業を行わせていただく事に。

まずは、便器内に溜まっている水を除去し、便器を取り外す作業から行いました。

そして、流してしまったおもちゃをトイレの排水ソケット部分で発見。

おもちゃを除去し便器を元に戻し、排水テストを行って作業は全て完了。

『芳香剤を取り除いた事で、これまで通りトイレをお使いいただけるようになりました。』

注意点｜異物を流したらレバーを回すのは厳禁

用を足した後の便器におもちゃ、ハンカチ、ボールペン、生理用品などを落としてしまった時、

『拾うの汚いし、このまま流してしまおう！』などと、レバーを回すのは厳禁です。

トイレに異物を落としてしまった時は、流さず必ず取り除くようにしてください。

水を流すと異物を排水管の奥まで流し込み、排水管の途中で異物が詰まると大掛かりな施工をして除去しなければいけなくなるケースも。

便器から異物までの距離が遠くなればなるほど、修理費用も高額になってしまうためご注意ください。

トイレに異物を落としたり流したりしてしまったら、【物理的に取り除く】という事が大切です。

『手の届かない箇所や、汚くて触りたくない！などという方は、私たちプロにお任せください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい45分で到着。

点検、説明、異物除去作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

今回、トイレの中で詰まってたのでよかったです。

トイレの中を通り越して、排管の方に流れてなくよかったです。

作業が完了すると、お客様に喜んでいただけたので、安心いたしました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県山鹿市菊鹿町下内田にお住まいのお客様より

『庭の水道からポタポタ水が漏れているので、見に来ていただきたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜水道蛇口先端から水がポタポタ漏れている

早速、水漏れが発生している水栓を拝見させていただきました。

お庭に設置されている水栓柱に取り付けられている蛇口から、ポタポタと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2～3週間前から、ずっとこの状態で…。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、21年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜水栓上部の経年劣化

立水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ハンドル、スピンドル、コマパッキンの水栓上部が経年により劣化している事が判明。

『今回は、水栓上部が経年により劣化した事が原因で、吐水口からポタポタと水が漏れてきてしまっている状態でした。』

作業内容｜新しい水栓に交換

立水栓からの水漏れを解消するためには、ハンドル、スピンドル、コマパッキンの水栓上部を新しい物と交換すれば修理可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいた事もあり、水栓交換を提案させていただきました。

ご予算なども含めお客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み水漏れしていた水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無を確認し、作業は全て完了。

『水栓が新しくなった事で、吐水口からの水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜散水ホースを繋いでいても蛇口は閉めよう

自宅の庭や駐車場に設置してある立水栓に、散水ホースを繋いでいるご家庭も多いですよね。

散水ホースを使用する度に蛇口をきちんと閉めている方のほうが多いかとは思いますが、使用頻度が高いご家庭などでは、常時蛇口を開きっぱなしにしている事も。

家庭菜園などをしていて使用頻度が高いと、散水ホースは手元で止水と吐水の操作ができる事もあり、毎回蛇口を閉めるのが面倒になってしまいますよね。

しかし、散水ホースを繋いでいる水道の蛇口をずっと開きっぱなしにしていると、ホース内やホースと吐水口接続部分に常に圧力がかかった状態になります。

そのため、蛇口をしっかり閉めている状態と比較すると、ホースや水栓の劣化を早める事に。

また、ホースは紫外線に弱いため、屋外で使用していると穴が開いたり割れたりするケースが多々あります。

ホースが破損した時に蛇口を開いたままだと、周辺が水浸しになってしまう恐れが。

水栓やホースの劣化を早めないためにも、水浸しになるリスクを回避するためにも、使用後は蛇口を閉める習慣をつけておくのがオススメです。

『散水ホースだけではなく洗濯機に繋がっている蛇口も、使用後は閉めるようにしておきましょう。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で1時間半で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

水栓が新しくなった事で水漏れが無事に解消され、お客様にご満足いただけました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県山鹿市鹿本町梶屋にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜ハンドル下部からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

ツーハンドル混合栓をご使用で、お湯側のハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から、急に水が漏れるようになってしまったんです。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、20年近くご使用の物だと仰っていました。』

原因｜スピンドルの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”スピンドル”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはスピンドルが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、ハンドル下部から水漏れが発生していました。

『金属製のスピンドルは、経年とともにサビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったスピンドルを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、20年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で2時間で到着。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

作業が完了すると、飲み物の差し入れをいただきとても嬉しかったです。

ありがとうございました♪

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今回は、 熊本県山鹿市久原にお住まいのお客様より

『排水桝の掃除をお願いしたいのですが、対応されていますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、排水桝の定期清掃をご依頼されたお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜7年振りに排水桝を掃除したい

早速、清掃をご希望されている排水桝を拝見させていただきました。

排水桝内は、詰まりが発生するほどではありませんが、経年による汚れが蓄積している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近、排水桝周辺の臭いが気になってきたので、掃除をしていただきたいんです。』

という事でした。

『業者による排水桝の清掃を行うのは、7年振りだと仰っていました。』

作業内容｜高圧洗浄機で徹底洗浄

お客様のご希望通り、敷地内に設置されている排水桝の洗浄を行わせていただく事に。

全ての排水桝の流れや汚れの付着具合を確認しながら、業務用のパワフルな高圧洗浄機で洗浄作業を行っていきました。

排水桝だけではなく、排水桝同士を繋いでいる排水管も同時に洗浄。

隅々まで綺麗に洗浄し、作業は全て完了です。

『排水桝に蓄積していた汚れを除去した事で、悪臭も解消されました。』

注意点｜排水桝は定期的な清掃が必須

集合住宅や賃貸住宅にお住まいの方は、排水桝の清掃は管理会社の管轄になっている事がほとんど。

しかし、戸建ての持ち家にお住まいの方は、ご自身で定期的に排水桝を清掃する必要があります。

排水桝の清掃を行う頻度は、半年〜1年に1回行うのが理想的。

経年により排水桝に汚れが蓄積してくると、

・悪臭

・害虫・害獣

・家屋内の排水不良

発生の原因になってしまいます。

酷いケースでは、お風呂場などに排水が逆流してしまう事も。

そのため、半年に1回程度は排水桝の蓋を開け、散水ホースで汚れを流すだけでもしておくと安心です。

排水桝の詳しい清掃方法については、こちらの記事をご覧ください↓

また、排水桝内には木の根が侵入してしまうケースも珍しくないため、半年〜1年に1回は蓋を開けて中を確認するようにしておくと、点検にもなりオススメです。

『排水桝の汚れが酷い場合や、ご自身で清掃を行うのが難しい場合は業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

状況確認、説明、排水桝の高圧洗浄作業全て含め、施工時間は2時間ほど。

排水桝から排水管にかけて徹底的に洗浄させていただきましたので、これでまた3〜5年は通常のお手入れでOKです。

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今回は、熊本県山鹿市山鹿にお住まいのお客様より

『井戸水が出なくなったので、見積もりをお願いしたいのですが。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプから水が出なくなってしまったお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜水を汲み上げない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用で、井戸水が引かれている蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは、普通に水が出ていたんですけどね・・・。』

という事でしたが、2ヶ月ほど前からキンキンとした異音がしていたそうです。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターの経年劣化

水を汲み上げられない原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、井戸ポンプ内のモーターが経年劣化により回転しなくなっている事が判明。

モーターが回転しない事が原因で、水を汲み上げられない状態になっていました。

また、モーターが劣化した事で、異音も発生していたようです。

『モーターは、井戸ポンプの心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回は、井戸ポンプ心臓部のモーターが正常に動作できない状態になっていた事と、16年ほどご使用の物で部品類が入手できないため修理対応不可。

ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい井戸ポンプに交換させていただく事に。

まずは、劣化が進んだ井戸ポンプを撤去。

そして、新しい浅井戸用給水ポンプを設置。

この後、配管部分にはしっかりと保温材を巻き付けました。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了。

『井戸ポンプ本体が新しくなり、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜1年に1回は水質検査を

井戸水を飲用で使用している場合、1年に1回は水質検査を受けるのがオススメ。

浅井戸は特に設置周辺の環境や天候により水質が変化してしまう事があるため、飲用ではなく生活用水（雑用水）でのご使用が安心ですよ。

深井戸も絶対に水質が変わらないというわけでは無いため、飲む前に水質検査を受けるようにしておきましょう。

山鹿市でも、1年に1回の水質検査が推奨されています↓

■定期的に水質検査を実施しましょう！
①井戸水は、井戸及びその周辺の状況によって大きく水質が異なります。日頃から水の色、濁り、
臭い、味などに気を付けて、異常があれば必要な水質検査を行いましょう。
②１年に１回は、定期的に検査機関による水質検査を行いましょう。

山鹿市 井戸水などを飲み水に利用されている皆様へより引用

『井戸水=綺麗だというイメージがありますが、大腸菌などが混ざっている事もあるためご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい50分で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換全て含め、施工時間は2時間半ほど。

無事に水が汲み上げられるようになり、お客様に喜んでいただけ安心いたしました。

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今回は、熊本県山鹿市鹿校通にお住まいのお客様より

『お風呂場が凄く臭いんですけど、なんとかなりませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室排水口から悪臭が発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

状況｜排水口から悪臭発生

早速、悪臭が発生している浴室を拝見させていただきました。

換気はしっかり行われていましたが、排水口周辺を中心に悪臭が浴室内に充満している状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると

『梅雨に入ったくらいから嫌な臭いを感じるようになって、掃除もしたんですけどあまり変わらなくて…』

という事でした。

『排水詰まりは発生していませんが、通常よりも排水スピードが遅くなっていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

悪臭が発生している原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水管に汚れが付着している事が判明。

排水管に蓄積した汚れがヘドロ化し、気温が上がった事も重なり雑菌が繁殖。

菌が繁殖した事が原因で、悪臭が発生してしまっていました。

『湿度や気温が高いと雑菌の繁殖が活発になり、排水口から嫌な臭いが発生する事があります。』

作業内容｜高圧洗浄機で排水管を徹底洗浄

悪臭の原因になっている排水管の汚れを除去するため、高圧洗浄機を使用し徹底洗浄を行わせていただく事にしました。

高圧洗浄機の強力な水圧を利用し、排水管壁にこびりついている汚れを剥がし落としていきました。

手の感覚を頼りに徹底的に排水管を洗浄。

排水管内に汚れが残らないよう最後に水をしっかり流し、作業は全て完了です。

『排水管内に溜まっていた汚れを取り除いた事で、悪臭は無事改善され排水流れも正常になりました。』

注意点｜1週間に1回は排水口を掃除しよう

浴室の排水口には髪の毛を始め、皮脂、ホコリ、シャンプーや石鹸のカスが流れていきます。

排水口のゴミ受けに髪の毛などが溜まっていると、排水流れが悪くなるだけではなく排水管詰まりが発生する恐れも。

また、浴室排水口にはおもちゃや、シャンプー類が入っていた袋の切れ端、蓋など異物が流れているケースが少なくありません。

排水管にまで異物が流れてしまうと、そこに髪の毛が引っかかり蓄積。

汚れがだんだん溜まっていき、悪臭発生へと繋がります。

そのため、1週間に1回程度の頻度で排水口を綺麗にしておくのがベスト。

画像引用元：Amazon

市販のシールタイプやネットタイプヘアキャッチャーを設置するなどすると、お掃除が楽になるのでオススメです。

『お手入れをしていても悪臭が発生してしまう事もありますので、自力で排除できない場合は業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

点検、説明、高圧洗浄作業全て含め、施工時間は1時間ほどでした。

お風呂に入る度に嫌な臭いを感じていたそうで、排水管が綺麗になり臭いも取れたため喜んでいただく事ができました。

経年によっても排水管は詰まりや悪臭が発生しやすくなってきますので、同じような事でお悩みの方はお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県山鹿市方保田にお住まいのお客様より

『洗面台の水が止められなくなったので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面水栓から水漏れが発生したお客様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介していきます。』

状況｜レバーを固定しておかないと水が止まらない

早速、水漏れが発生している洗面台水栓を拝見させていただきました。

台付シングルレバー混合水栓をお使いです。

レバーを下に強く閉めておかないと水が漏れてくるため、お客様がレバー部分をゴムで固定されていた状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先月くらいから水がポタポタ漏れてたんですけど、昨日になって水が全く止まらなくなってしまったんです。』

という事でした。

『水漏れが発生した水栓は、25年ほどご使用だそうです。』

原因｜バルブカートリッジの劣化

水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部にあるバルブカートリッジというパーツが激しく劣化している事が判明。

長年の使用によりバルブカートリッジが激しく劣化した事が原因で、通水路がきちんと閉められなくなり水が漏れてしまっていました。

『シングルレバー水栓で水漏れが発生する原因の多くが、バルブカートリッジの不具合です。』

作業内容｜新しい水栓に交換

今回水漏れが発生した水栓は25年以上お使いという事で、水栓全体の劣化もかなり進んでいました。

それに加え、部品類の生産も終了しているためパーツを入手する事は不可。

ご予算なども含めお客様とご相談させていただいた結果、新しい水栓と交換させていただく事になりました。

劣化し水漏れが発生していた水栓を撤去。

そして、新しいシングルレバー混合水栓を設置させていただきました。

『通水テストと水漏れの有無をしっかり確認し、作業は全て完了です。』

注意点｜水漏れは水道料金にも影響する？

洗面台だけに関わらず、トイレ、キッチン、浴室など水道回りで水漏れが発生した場合、ほんの少量であれば

『業者呼ぶの面倒くさいし、暫く様子を見てみようかな？』

と思う方もいらっしゃいますよね？（気持ちはとても良く分かります。）

水漏れしている箇所が、排水管や排水トラップ部分であれば、その名の通り排水されていく時に水が漏れているだけなので、金銭的な被害はあまり無いかもしれません。（床などが腐食したら補修費用が高くつきますが。）

しかし、蛇口の吐水口から水漏れしていたり給水管部分から水漏れが発生した場合、24時間蛇口から水を出しっぱなしにしているのと同じ状況になってしまいます。

また、最初は少量から始まった水漏れでも、長い間放置をしていると状態が悪化。

数万円の水道料金を請求されてしまうケースも。

ポタ…ポタ…という水漏れでも、24時間続くと2リットルのペットボトル5本分の水が1日で出続けている事になります。

1ヶ月に換算すると、2リットルのペットボトル155本分。

そう考えると、水道料金に影響が出る事が容易に想像できますよね。

そのため、水漏れが発生したら早めに対処する事がとても大切になります。

『事情によりすぐに修理を行う事ができない場合は、止水栓を閉めるなどして応急処置をしておくと良いですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡いただき、30分で到着。

施工時間は、点検、説明、水栓交換で1時間ほどでした。

25年ぶりに新しくなった水栓をご覧になり『ピカピカですね〜！』と、大変喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県山鹿市山鹿の飲食店様より

『店の小便器がつまったので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、小便器が詰まった飲食店様の状況、原因、作業内容、注意点をご紹介します。』

（投稿：21/06/21）

（追記：22/03/18）

状況｜汚水が溢れそうになる

早速、つまりが発生している小便器を拝見。

水を流すと排水されていかず、汚水が溢れそうになる状況です。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『一昨日までは普通だったんですけど、昨日急につまってしまって。』

という事でした。

『来店されたお客様にご指摘を受け、つまっている事に気付いたそうです。』

原因｜尿石の付着

小便器でつまりが発生した原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行ったところ、排水口から排水管にかけて尿石が大量に付着している事が判明。

尿石とは？

尿石（にょうせき）は、尿に溶けているカルシウムイオンが濃縮および炭酸などと反応、カルシウム化合物として便器および配管の内部に付着・沈積したものである。主に男子用小便器および管路に発生する他、女子用大便器やその管路にも発生する。色は尿に含まれる色素の色（茶色や黄色）である。

引用元：Wikipedia

尿石が付着した事が原因で、排水されていくスペースが狭まりつまりが発生していました。

『小便器で発生するつまりの原因で最も多いのが、尿石の付着です。』

作業内容｜薬品で尿石を溶かし押し流す

小便器に付着しつまりの原因になっていた尿石を除去するため、業務用の強力な薬品を使用し高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事にしました。

一般の方は購入できない超強力な業務用の薬品を投入。

この薬品は劇薬で皮膚に付着すると火傷をしてしまうため、使用する際は我々プロでも神経を使います。

その分、尿石を溶かす効果は絶大。

薬品パワーで尿石が溶けたら、高圧ポンプを使用し一気に押し流していきます。

水を注いで、尿石を完全に洗い流しました。

大量に付着していた尿石を全て取り除いた事で、つまりは無事解消。

『通水テストをしっかり行い、作業は全て完了です。』

注意点｜尿石除去には酸性洗剤

尿だけを流す小便器は、普通のトイレより流す際の水の量が少ない事なども影響し、尿石が付着しやすいケースがあります。

尿石からはアンモニア臭が発生するため、つまりだけではなく悪臭の原因になる事も。

そこで、大切なのが普段のお手入れ。

小便器の便器だけではなく目皿部分も取り外し、排水口部分を定期的に清掃する事で尿石付着を予防する事ができます。

尿石の除去に有効なのが、酸性洗剤。

尿石は一度付着すると、読んで字の如く”石”のように固くなってしまうので、取り除くのに難儀します。

さらに、付着している尿石の量が多い場合は高圧洗浄が必要になるケースもありますので、付着しないようにお手入れをしておく事が大切になります。

『つまりが発生するほど尿石が付着している場合は、専門業者に取ってもらうのがオススメですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

施工時間は、点検、説明、洗浄作業全て含め40分ほどでした。

今回は、高圧洗浄するほどではなく薬品で対応できたので、飲食店様の営業開始時間までに作業を終わらせる事ができ喜んでいただけました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県山鹿市山鹿のお客様より『洗濯機から水漏れしている。』というご連絡をいただいたので緊急出動してきました。

急な水漏れは、驚いてしまうし慌ててしまいますよね。

また、放置しておくと水道代にも影響してしまうので、早めに対処する事が大切です。

熊本水道救急では24時間体制でお電話対応しておりますので、昼夜問わずいつでもご連絡ください。

状況｜洗濯機の排水部分より水漏れ

お客様にお話を伺うと、普段通り洗濯をしようとしたところ、急に排水部分から水が漏れ（溢れ）てきてしまったとの事でした。

ご使用の洗濯機は、これまで修理歴もなく、このようなトラブルは初めてとの事で、かなり驚かれたご様子でした。

今回の水漏れの原因を特定するために、丁寧に点検を行わせていただいた結果、排水ホースが繋がっている先にあるトラップという部分に、画像のように汚れがビッシリとつまっている事が判明しました。

洗濯排水は、髪の毛やホコリ、洗濯洗剤のカス、衣類の繊維などが流れるので、汚れが付着しやすいため注意が必要です。

熊本水道救急がどう対応したのか？

今回の洗濯機の水漏れの原因になっていたトラップ部分を、徹底的に清掃する作業を行わせていただく事にしました。

業務用用の強力な薬品も使用し、ピカピカになるまで丁寧にトラップ部分の清掃を行いました。

その結果、無事つまりがなくなり洗濯機からの水漏れも、解消する事ができました。

洗濯機の水漏れが再発しない為の注意点

洗濯排水が流れていく、排水ホースやトラップ部分はどうしても汚れが溜まりやすいので、定期的に清掃を行ったり、ゴミ取りネットを活用するなどして、汚れが溜まりすぎないようにご注意ください。

現場に駆けつけるまでにかかった時間と施工時間

即日対応でお客様からご連絡をいただいて、1時間半ほどで到着。

点検時間と清掃時間を含め、かかった施工時間は1時間です。

お客様の声（感想）

熊本水道救急の担当から一言

急なトラブルに、最初は驚かれたご様子のお客様でしたが、無事に水漏れが解消し安心されていたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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