今回は、熊本県天草郡苓北町都呂々にお住まいのお客様より

『お風呂場の水が出なくなったんですけど、修理してもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓でトラブルが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している浴室水栓を拝見させていただきました。

台付きサーモスタット混合栓をご使用で、カランからもシャワーからも水が出せなくなっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えてたんですけど…今日になって急に水が出なくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した水栓は、30年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ハンドル上部の経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部パーツの”ハンドル上部”が経年劣化により破損している事が判明。

今回は、ハンドル上部が破損した事が原因で、カランからもシャワーからも水を出す事ができない状態になっていました。

『ハンドル上部が破損すると、吐水・止水のコントロールができなくなる症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまったハンドル上部を交換しての修理対応も可能です。

しかし、30年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、ハンドル上部を交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み不具合が発生した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了です。

『劣化が進んでいた水栓が新しくなった事で、これまで通り浴室水栓をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜蛇口の耐用年数は15年

国税庁によると、水栓（給排水・衛生設備）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁HP 耐用年数（建物／建物附属設備）

15年が経過したら必ず壊れるという訳ではなく、使用頻度や設置環境によっては15年未満で壊れてしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースも少なくありません。

しかし、耐用年数の15年を過ぎた水栓では、経年劣化によるトラブルが発生しやすくなってきます。

不具合が発生した箇所によっては、パーツ交換などの修理で済む場合も◎

水栓全体で劣化が進んでいる場合は、故障の度に修理を行うと修理費用が嵩んでしまうため、新しい水栓と交換してしまった方が費用を抑えられます。

『15年以上お使いの水栓で不具合が発生した場合は、長い目で見ると交換してしまうのがお勧めです。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で2時間で到着。

点検、説明、水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

これまで通り浴室水栓をご使用いただけるようになり、お客様に喜んでいただけました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県天草郡天草郡苓北町志岐にお住まいのお客様より

『トイレでチョロチョロ音がしているので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレで水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜トイレからチョロチョロと音が聞こえる

早速、問題のトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態ですが、便器からチョロチョロという音がしていて、便器内の水面が揺れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1ヶ月くらい前からたまにチョロチョロ音がしていたんですけど、最近は止まらなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生したトイレは、20年以上はご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ボールタップの経年劣化

トイレからチョロチョロという音が発生している原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレタンク内の”ボールタップ”というパーツが経年により劣化している事が判明。

ボールタップとは？

ボールタップとは、水面の上下変動により弁を自動的に開閉させる装置である。定水位弁やフロート弁と呼ばれることもある。各種給水設備のタンクの給水栓に取付け、自動給水に用いる。水洗便所の便器洗浄用タンクや受水槽、高置水槽、太陽熱温水器、クーリングタワーなどで採用されている。

引用元：Wikipedia

ボールタップは、トイレの給水装置でタンク内の水位が下がると給水し、タンク内の水位が規定の量まで溜まると止水するという役割をしています。

今回は、給水装置であるボールタップが経年により劣化した事が原因で、常時タンク内に水が給水されている状態になっていました。

『タンクに給水され続けた事で、オーバーフローした水が便器内に漏れチョロチョロ音が発生していました。』

作業内容｜新しいボールタップに交換

トイレタンクから便器への水漏れを解消するため、劣化し正常に稼働できなくなったボールタップを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、壊れてしまったボールタップを撤去。

そして、新しいボールタップを取り付けさせていただきました。

通水テスト、水漏れ有無を確認して作業は全て完了です。

『ボールタップが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜トイレから聞こえるチョロチョロ音は要注意！

トイレを使っていない時にも、”チョロチョロ”という音が聞こえてくる事がありませんか？

「いつもでは無いけど、たまに聞こえてくる」といった状態でも、水漏れのサインになっている可能性大。

たまにだから問題無いと放置していると、徐々に悪化していき24時間チョロチョロ音がするようになってしまいます。

タンクから便器内への水漏れの場合、生活に大きな支障が無いため対処をついつい後回しにしてしまう方も少なくありません。

しかし、常時水が漏れている状態が長期的に続くと、当然水道料金にも影響が出てきてしまうため早めの対処がオススメです。

『チョロチョロと音がしていなくても、便器内の水面が常時揺れている場合も水漏れのサインになっている可能性大です。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

点検、説明、ボールタップ交換作業全て含め、施工時間は50分ほど。

無事に水漏れが解消され、お客様に喜んでいただけたので安心いたしました。

また何かございましたら、いつでもご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県天草郡苓北町志岐にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れてるんですけど、修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端からポタポタ水が漏れている

早速、水が漏れているキッチン水栓を拝見させていただきました。

シングルレバー混合水栓をご使用で、レバーは閉じられた状態ですが、蛇口先端（吐水口）からポタポタと水が漏れてしまっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から水が漏れるようになって、だんだん漏れる水の量が増えてきていて…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜バルブカートリッジの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”バルブカートリッジ”というパーツが、経年により劣化している事が判明。

今回はバルブカートリッジが経年により劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ水がポタポタと漏れてしまっている状態でした。

『バルブカートリッジは、シングルレバー混合栓の心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい水栓に交換

キッチン水栓からの水漏れを解消するため、劣化したバルブカートリッジ交換での修理対応も可能。

しかし、ご使用年数も長く水栓全体で劣化が進んでいたため、水栓交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換させていただく事に。

まずは、劣化が進んだ水栓を撤去。

そして、新しいシングルレバー混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無などをしっかりと確認し、作業は全て完了です。

『劣化した水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消しました。』

注意点｜蛇口の寿命が15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用年数が15年未満の物でも、使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事も。

15年を経過した水栓は、経年劣化によるトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、不具合が発生した場合はパーツ交換で修理を行うよりも、水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

点検、説明、新しい水栓への交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

劣化が進んだ水栓が新しくなりましたので、同年数は問題なくご使用いただけると思います。

万が一何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！